在技術(shù)快速變化、用戶需求不斷更新的今天,企業(yè)如何才能持續(xù)保持領(lǐng)先?是靠某項突破性技術(shù),還是偶爾的靈感閃現(xiàn)?對中國制造業(yè)來說,答案越來越清晰:比單一技術(shù)更重要的,是能夠持續(xù)、系統(tǒng)地產(chǎn)生創(chuàng)新的底層能力。
12月30 日,中國質(zhì)量認證中心(CQC)正式向海爾空調(diào)頒發(fā)基于國際標準《ISO 56001:2024》的創(chuàng)新管理體系認證證書,CQC所屬的國際認證聯(lián)盟(IQNET)也同步授予認證。這標志著海爾空調(diào)成為家電行業(yè)首個獲得該體系國際、國內(nèi)雙認證的企業(yè),其創(chuàng)新管理能力已達到國際領(lǐng)先水平。
把創(chuàng)新體系化:從“偶然創(chuàng)新”到“系統(tǒng)創(chuàng)新”
ISO 56001:2024是全球首個可用于認證的創(chuàng)新管理體系標準。它關(guān)注的是企業(yè)如何系統(tǒng)化地管理從洞察需求到研發(fā)落地的全過程。海爾空調(diào)此次獲認證的范圍明確指向“空調(diào)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)的管理活動”,表明企業(yè)已建立起一套系統(tǒng)化、標準化的創(chuàng)新體系。
這套體系的核心,在于將創(chuàng)新從“靈感驅(qū)動”轉(zhuǎn)變?yōu)椤傲鞒舔?qū)動”。具體體現(xiàn)在三個方面:
創(chuàng)新方向從用戶中來。在這套體系下,所有研發(fā)都要始于真實生活場景。比如,針對用戶“晚上開空調(diào)干燥”的痛點,我們的產(chǎn)品能通過 AI 自適應(yīng)調(diào)濕,還能感知位置精準送風(fēng)。這確保了“好點子”能精準匹配用戶所需,提升用戶體驗。
創(chuàng)新過程由系統(tǒng)管控。雖然創(chuàng)新本身有不確定性,但管理流程可以清晰可控。海爾空調(diào)通過標準化流程和數(shù)字化工具,為創(chuàng)新裝上“導(dǎo)航”,減少試錯成本,提高研發(fā)效率。
創(chuàng)新落地靠生態(tài)加速。海爾空調(diào)依托開放平臺鏈接高校、科研機構(gòu)及行業(yè)專家資源,形成開放的合作生態(tài),讓實驗室的技術(shù)能更快轉(zhuǎn)化為用戶可用的產(chǎn)品。

產(chǎn)學(xué)研融合,加速創(chuàng)新成果落地
海爾空調(diào)的所有創(chuàng)新都圍繞一個核心展開——“全屋AI智慧健康空氣解決方案”。這不僅是技術(shù)方向,更是所有創(chuàng)新活動的出發(fā)點。在這一框架下,創(chuàng)新不再是零散的技術(shù)突破,而是持續(xù)為用戶創(chuàng)造價值的系統(tǒng)化過程。
為實現(xiàn)這一目標,海爾空調(diào)搭建了開放的創(chuàng)新生態(tài)。企業(yè)圍繞核心科技領(lǐng)域組建專家委員會,并引入30余所高校與科研機構(gòu)、4位院士及61位行業(yè)頂尖專家。這一生態(tài)將學(xué)術(shù)研究、實驗數(shù)據(jù)與市場洞察、生產(chǎn)能力有效結(jié)合,形成了從技術(shù)研發(fā)到產(chǎn)品落地的完整鏈條。這樣既關(guān)注未來技術(shù)趨勢,也確保創(chuàng)新成果能夠快速推廣,真正服務(wù)用戶。
海爾空調(diào)獲此認證,不只是自身創(chuàng)新管理能力的證明,也給行業(yè)提供了一個可以參考的樣本。它傳遞出一個信號:空調(diào)產(chǎn)業(yè)的競爭已從產(chǎn)品功能與參數(shù)的比拼,轉(zhuǎn)向以創(chuàng)新體系為核心的長期耐力競爭。只有建立系統(tǒng)化的創(chuàng)新能力,企業(yè)才能在未來的市場競爭中贏得主動。
轉(zhuǎn)自:鳳凰網(wǎng)
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