近日,公安部召開專題新聞發(fā)布會,通報了公安部和國家金融監(jiān)督管理總局聯(lián)合開展的金融領(lǐng)域“黑灰產(chǎn)”違法犯罪集群打擊工作顯著成果,并明確2026年將繼續(xù)深化非法存貸款中介、非法代理維權(quán)等重點領(lǐng)域整治,強化跨部門協(xié)同治理。在此國家強化金融安全治理、部署相關(guān)打擊行動的背景下,平安融易作為負責任的金融科技服務(wù)提供者,積極響應監(jiān)管號召、深度參與,2025年全年成功協(xié)同推動相關(guān)刑事立案15起,以切實行動展現(xiàn)了警企協(xié)同的治理效能,為守護人民群眾財產(chǎn)安全、維護健康金融市場生態(tài)貢獻了力量。
立足國家監(jiān)管導向,構(gòu)建科技驅(qū)動共治新格局
面對金融黑灰產(chǎn)日益呈現(xiàn)的組織化、鏈條化、線上化復雜態(tài)勢,及其對金融市場秩序與公民合法權(quán)益造成的嚴重威脅,平安融易以切實行動積極配合金融“黑灰產(chǎn)”打擊治理工作。公司以金融科技為核心引擎,構(gòu)建了“前沿技術(shù)防御+多方協(xié)同治理”雙輪驅(qū)動的綜合防治體系,致力于從源頭阻斷風險。
科技筑盾,智御風險。 平安融易秉持“AI in ALL”戰(zhàn)略,將人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)深度融入風控全鏈條。自主研發(fā)的“智能芯”客戶服務(wù)平臺,通過“模型+規(guī)則”雙引擎實現(xiàn)風險智能檢索與精準定位,效率較傳統(tǒng)模式提升40%以上。創(chuàng)新打造的“陪伴芯”斷點服務(wù)平臺,以“主動識別、前置服務(wù)”的閉環(huán)模式,年均有效減少客戶操作斷點91萬人次、進線咨詢84萬通,顯著削弱了黑灰產(chǎn)乘虛而入的機會。此外,AI智能質(zhì)檢的全場景覆蓋、AI自動審批的風險決策、“智盾”智能盡調(diào)平臺高達99%的識別準確率與90%的人工效能提升,共同構(gòu)筑起全流程、智能化的反黑灰產(chǎn)技術(shù)防線。
協(xié)同聚力,共治共享。 平安融易創(chuàng)新建立“1+N”跨區(qū)域協(xié)同治理機制,在全國20余個地區(qū)聯(lián)合行業(yè)伙伴成立專項消費者權(quán)益保護小組,形成標準化、高效率的“接訴即查 - 證據(jù)核驗 - 警企聯(lián)動”處置流程,這一機制實現(xiàn)了黑灰產(chǎn)線索的快速匯聚,有力配合執(zhí)法部門的精準打擊行動。
深化警企協(xié)作實戰(zhàn),多地開花打擊犯罪網(wǎng)絡(luò)
在全國性的集群打擊行動中,平安融易憑借其專業(yè)能力與主動作為,成為警方可靠的協(xié)作伙伴,協(xié)助偵破多起典型案件,形成了有效震懾。
在云南昆明,平安融易基于客戶反饋的黑產(chǎn)組織異常營銷線索,主動向警方報案并協(xié)助梳理證據(jù)鏈,配合昆明市市場監(jiān)督管理局、金融監(jiān)管、網(wǎng)信、公安網(wǎng)安等多部門組成的專項工作組,成功查處了以昆明創(chuàng)馳信息咨詢服務(wù)有限公司為代表的侵犯公民個人信息系列案。該案累計刑事立案7起,查獲非法信息超7000萬條,有力打擊了本地黑灰產(chǎn)氣焰。
成效不止于一地。從江蘇淮安協(xié)助偵破“減免結(jié)清”詐騙案為群眾挽損,到深圳配合打掉短視頻平臺“代理延期還款”詐騙團伙;從上海聯(lián)合同業(yè)舉報非法債務(wù)減免組織推動抓捕,到福建識破“教唆投訴”套路協(xié)助刑事拘留教唆者,平安融易的協(xié)同打擊網(wǎng)絡(luò)已覆蓋多省市重點區(qū)域。截至2025年12月,公司已配合相關(guān)部門有效處置涉黑灰產(chǎn)案件1023起,推動抓捕責任人員66名,其中多起案件進入刑事立案及拘捕程序,以實戰(zhàn)成果驗證了協(xié)同治理模式的威力。
踐行企業(yè)公民責任,推動長效治理與生態(tài)建設(shè)
在堅決打擊的同時,平安融易深知源頭防范與公眾教育至關(guān)重要。公司構(gòu)建“線上+線下”立體化宣教矩陣,并深化政企協(xié)同,聯(lián)合公安、社區(qū)等多方力量共同推進金融安全知識普及。線上聯(lián)合公安機關(guān)推出“警民攜手話反詐”系列短視頻,原創(chuàng)微電影《隱匿的真相》觸達超720萬人次;線下深入社區(qū)、校園、企業(yè)等開展“五進入”活動超978場,覆蓋民眾超2505萬人,尤其針對“一老一少”群體創(chuàng)新采用情景劇、普法活動等形式,著力提升全民金融素養(yǎng)與防騙意識,積極構(gòu)建社會共治格局。
平安融易相關(guān)負責人表示,2026年平安融易將緊跟監(jiān)管部署,以科技為刃,以協(xié)同為盾,持續(xù)深化與公安機關(guān)、監(jiān)管部門的協(xié)同機制,進一步聚焦非法貸款中介、非法代理維權(quán)等重點領(lǐng)域,強化線索挖掘與證據(jù)整理能力。積極參與行業(yè)治理規(guī)則與證據(jù)標準的完善,全力保護金融消費者合法權(quán)益,為營造清朗的金融市場環(huán)境、護航經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
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