歸鄉(xiāng)逐夢(mèng)“茄”香路——記武漢80后零售戶張磊與他的國(guó)產(chǎn)雪茄樣板店

　　午后的武漢硚口區(qū)，陽(yáng)光透過(guò)臨街店鋪的玻璃窗，灑在一排排擦拭得锃亮的雪茄展示柜上。80后店主張磊正小心翼翼地檢查雪茄儲(chǔ)存柜的溫濕度，指尖輕拂過(guò)整齊碼放的國(guó)產(chǎn)雪茄，眼神專注而認(rèn)真?！皽囟纫€(wěn)定在18到20攝氏度，濕度保持65%到75%，這樣才能讓雪茄保持最佳品質(zhì)。”他一邊調(diào)整著設(shè)備參數(shù)，一邊輕聲說(shuō)道。誰(shuí)能想到，這位悉心打理著雪茄店的店主，曾在廣州、深圳的職場(chǎng)打拼多年，做到區(qū)域總監(jiān)的職位，最終卻選擇回到離老家武穴不遠(yuǎn)的武漢，用一間便利店開啟了自己的歸鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)路，更憑借對(duì)國(guó)產(chǎn)雪茄的熱愛(ài)與堅(jiān)守，將小店打造成了當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾膰?guó)產(chǎn)雪茄樣板店。

　　上世紀(jì)80年代末出生的張磊，是土生土長(zhǎng)的武穴人。年輕時(shí)，為了追尋更廣闊的發(fā)展空間，他背起行囊南下，輾轉(zhuǎn)廣州、深圳兩座城市。從基層銷售做起，他憑借敏銳的市場(chǎng)洞察力和踏實(shí)肯干的勁頭，一步步晉升，最終坐上了知名連鎖品牌區(qū)域總監(jiān)的位置，手下管理著數(shù)十家門店，年薪可觀。在外打拼的十幾年里，張磊見識(shí)了大城市的繁華，也積累了豐富的品牌管理、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，但心底對(duì)家鄉(xiāng)的眷戀卻從未消減?！懊看芜^(guò)年回家，看到父母日漸蒼老的身影，就特別想留在身邊。而且隨著武漢的發(fā)展越來(lái)越快，也覺(jué)得家鄉(xiāng)有了更多發(fā)展機(jī)會(huì)。”2018年，張磊毅然辭去了高薪職位，回到武漢落戶，不久后便與相戀多年的女友結(jié)婚，開啟了全新的生活。

　　返鄉(xiāng)后，張磊沒(méi)有急于投入新的職場(chǎng)，而是決定自主創(chuàng)業(yè)。結(jié)合自己多年的品牌管理經(jīng)驗(yàn)，再考慮到便民服務(wù)的市場(chǎng)需求，他在硚口區(qū)一處臨近商圈且周邊社區(qū)密集的地段，開了一家便利店?！斑@里人流量大，既有上班族，也有常住居民，便利店的業(yè)態(tài)剛好能滿足大家的日常需求。”憑借精準(zhǔn)的區(qū)位選擇和規(guī)范的運(yùn)營(yíng)管理，便利店的生意很快步入正軌，每天客流不斷。

　　張磊與國(guó)產(chǎn)雪茄的結(jié)緣，源于一次偶然的機(jī)會(huì)。2022年，硚口煙草的客戶經(jīng)理上門走訪，向他推薦了幾款國(guó)產(chǎn)雪茄，并介紹了相關(guān)的培育政策?！耙郧翱傆X(jué)得雪茄是進(jìn)口的好，沒(méi)怎么關(guān)注過(guò)國(guó)產(chǎn)的。”抱著試試看的心態(tài)，張磊進(jìn)了少量國(guó)產(chǎn)雪茄試銷。讓他意外的是，短短一個(gè)月，這批雪茄就銷售一空，還有顧客主動(dòng)詢問(wèn)是否有更多品類。這次嘗試，讓張磊看到了國(guó)產(chǎn)雪茄的市場(chǎng)潛力，也讓他對(duì)這個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生了濃厚興趣。

　　“既然要做，就要做到專業(yè)。”張磊骨子里有著一股不服輸?shù)捻g勁。為了學(xué)好雪茄相關(guān)知識(shí)，他不僅主動(dòng)向煙草公司的客戶經(jīng)理請(qǐng)教，還購(gòu)買了大量專業(yè)書籍，利用休息時(shí)間鉆研國(guó)產(chǎn)雪茄的品種特點(diǎn)、產(chǎn)地文化、儲(chǔ)存技巧。為了掌握正確的雪茄養(yǎng)護(hù)方法，他專門去參加了煙草組織的雪茄養(yǎng)護(hù)培訓(xùn)，從溫濕度控制到擺放方式，每一個(gè)細(xì)節(jié)都認(rèn)真記錄、反復(fù)實(shí)踐。

　　為了給雪茄創(chuàng)造最佳的儲(chǔ)存環(huán)境，張磊斥資購(gòu)置了專業(yè)的雪茄儲(chǔ)存柜，還特意學(xué)習(xí)了溫濕度計(jì)的校準(zhǔn)方法，每天早晚兩次檢查記錄數(shù)據(jù)，確保儲(chǔ)存環(huán)境穩(wěn)定。有一次，武漢遭遇極端高溫天氣，店內(nèi)空調(diào)出現(xiàn)故障，儲(chǔ)存柜的溫度一度波動(dòng)。張磊發(fā)現(xiàn)后，立刻將家里的空調(diào)扇搬到店里臨時(shí)降溫，自己則守在儲(chǔ)存柜旁，每隔10分鐘就查看一次溫度，直到維修人員修好空調(diào)，確認(rèn)溫度恢復(fù)穩(wěn)定才松了口氣?！把┣训钠焚|(zhì)直接影響顧客的體驗(yàn)，一點(diǎn)都馬虎不得。”張磊說(shuō)。

　　憑借多年的品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，張磊深知特色陳列和精準(zhǔn)營(yíng)銷的重要性。他結(jié)合店鋪的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，在店內(nèi)開辟了專門的國(guó)產(chǎn)雪茄展示區(qū)，采用透明展示柜陳列不同品類的國(guó)產(chǎn)雪茄，旁邊擺放著詳細(xì)的產(chǎn)品介紹手冊(cè)，方便顧客了解。針對(duì)商圈上班族和周邊社區(qū)的雪茄愛(ài)好者，他還建立了顧客交流群，定期分享國(guó)產(chǎn)雪茄的品鑒知識(shí)、新品信息，偶爾還會(huì)組織小型的品鑒活動(dòng)，讓大家更好地了解國(guó)產(chǎn)雪茄的魅力。

　　誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是張磊始終堅(jiān)守的原則。無(wú)論是銷售雪茄還是其他商品，他都堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)，從不缺斤短兩、以次充好。有一次，一位顧客購(gòu)買雪茄時(shí)不小心多付了錢，張磊發(fā)現(xiàn)后，立刻通過(guò)顧客留下的聯(lián)系方式聯(lián)系對(duì)方，將多收的錢退回。這件事讓顧客十分感動(dòng)，之后成了店鋪的忠實(shí)客戶，還介紹了不少朋友前來(lái)光顧?！白錾饩拖褡鋈?，只有誠(chéng)信才能長(zhǎng)久。”張磊常說(shuō)。在他的用心經(jīng)營(yíng)下，越來(lái)越多的人認(rèn)可了他的店鋪，也愛(ài)上了國(guó)產(chǎn)雪茄。如今，他的便利店已經(jīng)成為硚口區(qū)知名的國(guó)產(chǎn)雪茄樣板店，不少周邊區(qū)域的雪茄愛(ài)好者都會(huì)專門慕名而來(lái)。

　　“以前在大城市做管理，管的是團(tuán)隊(duì)和業(yè)績(jī)；現(xiàn)在守著自己的小店，經(jīng)營(yíng)的是生活和熱愛(ài)。”張磊坦言，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)雖然辛苦，但每天能守著家人，做著自己喜歡的事，心里格外踏實(shí)。他表示，接下來(lái)，他計(jì)劃進(jìn)一步豐富國(guó)產(chǎn)雪茄的品類，提升自己的專業(yè)品鑒水平，同時(shí)借助硚口煙草的“我與客戶共成長(zhǎng)”活動(dòng)，學(xué)習(xí)更多先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，把國(guó)產(chǎn)雪茄的特色做得更鮮明，讓更多人了解國(guó)產(chǎn)雪茄、喜愛(ài)國(guó)產(chǎn)雪茄。

　　從職場(chǎng)精英到返鄉(xiāng)店主，張磊用自己的選擇詮釋著對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛(ài)；從便利店經(jīng)營(yíng)者到國(guó)產(chǎn)雪茄推廣者，他用專業(yè)與誠(chéng)信書寫著創(chuàng)業(yè)的初心。在武漢這座充滿活力的城市里，還有許多像張磊一樣的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者，他們帶著在外積累的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)家鄉(xiāng)的深情，在平凡的崗位上默默耕耘，不僅實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值，也為家鄉(xiāng)發(fā)展注入了鮮活力量。而張磊的國(guó)產(chǎn)雪茄樣板店，就像一縷淡淡的“茄”香，在街巷間縈繞，見證著歸鄉(xiāng)者的夢(mèng)想與堅(jiān)守。（劉善敏）

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