二七管理所一線服務(wù)不停歇 全力保障市場平穩(wěn)運(yùn)行

　　年終將至，城市街頭年味漸濃，各大商超、便利店陸續(xù)開啟“節(jié)日模式”。在江岸區(qū)二七片區(qū)，一支由基層服務(wù)人員組成的隊伍正穿梭于轄區(qū)街巷，走進(jìn)一家家小店，查看貨品陳列、了解經(jīng)營狀況、排查安全隱患，用腳步丈量責(zé)任，以實干護(hù)航民生。

　　面對歲末關(guān)鍵時期，二七管理所緊扣年度重點(diǎn)工作任務(wù)，堅持“服務(wù)+管理”雙輪驅(qū)動，聚焦市場秩序維護(hù)、商戶經(jīng)營支持、安全風(fēng)險防控等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，全面投入年終保障攻堅戰(zhàn)，努力為轄區(qū)商業(yè)環(huán)境平穩(wěn)有序運(yùn)行保駕護(hù)航。

　　黨建引領(lǐng)，把服務(wù)做到實處

　　今年以來，二七管理所持續(xù)推進(jìn)基層治理精細(xì)化建設(shè)，以黨建為引領(lǐng)，推動各項工作落地見效。針對年末商戶反映集中的“進(jìn)貨節(jié)奏難把握”“客流變化大”“資金周轉(zhuǎn)壓力”等問題，客戶經(jīng)理主動靠前服務(wù)，結(jié)合不同店鋪實際，提供個性化經(jīng)營建議，幫助店主科學(xué)規(guī)劃庫存、優(yōu)化商品布局。

　　“年底最怕斷貨或壓貨，現(xiàn)在有人幫我們分析銷售數(shù)據(jù)，心里踏實多了。”一位社區(qū)煙酒行老板說。

　　嚴(yán)管厚愛，守護(hù)市場“煙火氣”

　　節(jié)日期間消費(fèi)活躍，也是市場秩序監(jiān)管的關(guān)鍵期。為維護(hù)公平有序的營商環(huán)境，二七管理所聯(lián)合轄區(qū)執(zhí)法力量加大對重點(diǎn)商圈、物流中轉(zhuǎn)點(diǎn)的巡查頻次，采取錯時檢查、突擊抽查等方式，嚴(yán)厲打擊非法流通商品行為。

　　同時，借助信息化手段加強(qiáng)風(fēng)險預(yù)警，對異常交易線索進(jìn)行動態(tài)跟蹤，建立重點(diǎn)對象檔案，實現(xiàn)精準(zhǔn)防控。通過一系列舉措，有效凈化了區(qū)域市場環(huán)境，也為守法經(jīng)營的商戶撐起了一把“保護(hù)傘”。

　　貼心服務(wù)，從“管理者”走向“同行者”

　　如今的基層服務(wù)，早已不止于“檢查”和“通知”。越來越多的細(xì)節(jié)體現(xiàn)出溫度與轉(zhuǎn)變?？蛻艚?jīng)理走訪時順手幫忙整理貨架、擦拭柜臺；提醒老年店主注意冬季用電用火安全；在微信群及時發(fā)布配送調(diào)整信息，避免誤單漏單……

　　這些看似微小的舉動，卻讓不少個體工商戶感慨：“他們不只是來檢查的，更像是來幫忙的?！?/p>

　　此外，二七管理所還同步開展安全排查與廉潔從業(yè)教育，強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保隊伍作風(fēng)過硬、工作規(guī)范透明，真正做到讓群眾放心、讓商戶信任。

　　收官亦是新起點(diǎn)

　　“年終不是終點(diǎn)，而是一次總結(jié)提升的機(jī)會。”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次沖刺行動不僅是對全年工作的檢驗，更是對未來服務(wù)模式的探索。“我們要做的，不只是完成任務(wù)，而是真正成為商戶愿意信賴的‘身邊人’。”

　　隨著元旦臨近，二七管理所的服務(wù)腳步仍未停歇。下一步，當(dāng)?shù)貙⒊掷m(xù)深化精細(xì)化管理機(jī)制，推動服務(wù)常態(tài)化、長效化，用心用情助力小微商戶穩(wěn)健發(fā)展，為城市經(jīng)濟(jì)活力注入更多暖意與信心。 （江岸煙草   謝嘉凌）

　　轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)

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