深耕用戶價(jià)值 引領(lǐng)集成灶創(chuàng)新 火星人亮相第七屆中國(guó)廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)

　　2025 年12月18日，以 “贏銷(xiāo)進(jìn)化 值達(dá)用戶” 為主題的第七屆中國(guó)廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)在南京圓滿落幕。本次峰會(huì)由奧維云網(wǎng)（AVC）、京東 MALL、京東電器聯(lián)合舉辦，匯聚了行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、頭部渠道商及知名品牌代表，共同探討存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新路徑與用戶價(jià)值深耕之道?；鹦侨藦N具股份有限公司作為集成灶行業(yè)領(lǐng)軍品牌受邀參會(huì)，與行業(yè)同仁共話產(chǎn)業(yè)變革，展現(xiàn)品牌在產(chǎn)品創(chuàng)新、場(chǎng)景深耕與用戶運(yùn)營(yíng)方面的實(shí)踐與思考。

　　一、斬獲雙項(xiàng)大獎(jiǎng) 彰顯行業(yè)標(biāo)桿實(shí)力

　　峰會(huì)上，憑借在行業(yè)內(nèi)的深厚積淀、卓越的產(chǎn)品力與廣泛的市場(chǎng)認(rèn)可度，火星人一舉斬獲兩項(xiàng)重磅榮譽(yù)：廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)十大品牌稱(chēng)號(hào)，其明星產(chǎn)品火星人 X5 Pro 集成灶更是榮膺 “廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)冠獎(jiǎng)”。雙重獎(jiǎng)項(xiàng)的加持，不僅是行業(yè)對(duì)火星人在集成灶領(lǐng)域領(lǐng)軍地位的高度認(rèn)可，更印證了其產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的硬核實(shí)力與用戶口碑，為品牌深耕存量市場(chǎng)、引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。

　　二、行業(yè)進(jìn)入存量深耕期 創(chuàng)新路徑成核心議題

　　當(dāng)前，廚衛(wèi)行業(yè)已從政策紅利期邁入存量深耕期，市場(chǎng)增長(zhǎng)動(dòng)力轉(zhuǎn)向老房翻新與產(chǎn)品換新雙輪驅(qū)動(dòng)。奧維云網(wǎng)（AVC）總裁郭梅德在峰會(huì)中明確指出，集成灶品類(lèi)需側(cè)重于 “場(chǎng)” 的精耕，這與火星人長(zhǎng)期以來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略高度契合。作為集成灶行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，火星人深刻洞察存量市場(chǎng)的核心需求，針對(duì)老房廚房空間布局、安裝適配等痛點(diǎn)，推出了一系列標(biāo)準(zhǔn)化煥新解決方案，通過(guò)小區(qū)試點(diǎn)推廣、自媒體傳播等方式，成功激活存量換新需求，為用戶提供便捷、高效的廚房升級(jí)體驗(yàn)。

　　三、聚焦用戶核心訴求 產(chǎn)品價(jià)值直達(dá)人心

　　峰會(huì)發(fā)布的《2025 年中國(guó)廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)新消費(fèi)白皮書(shū)》指出，消費(fèi)需求正從功能滿足轉(zhuǎn)向價(jià)值認(rèn)同，精神體驗(yàn)與個(gè)性化需求成為市場(chǎng)主流。火星人始終以用戶為中心，跳出傳統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)邏輯，通過(guò)門(mén)店走訪、入戶調(diào)研、老客戶回訪分析等多維方式傾聽(tīng)用戶聲音，精準(zhǔn)捕捉消費(fèi)者對(duì)廚房空間的情感訴求與場(chǎng)景化需求。無(wú)論是滿足小戶型家庭的空間利用需求，還是適配年輕消費(fèi)群體的智能操作習(xí)慣，火星人都以產(chǎn)品為載體，將便捷烹飪、健康環(huán)保與美學(xué)設(shè)計(jì)深度融合，讓廚房不僅是烹飪場(chǎng)所，更成為承載家庭情感的核心空間，用產(chǎn)品價(jià)值直達(dá)用戶內(nèi)心。

　　在營(yíng)銷(xiāo)變革與生態(tài)協(xié)同方面，火星人積極響應(yīng)行業(yè) “從粗放式營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)” 的轉(zhuǎn)型趨勢(shì)。借鑒峰會(huì)中提出的全域營(yíng)銷(xiāo)理念，火星人構(gòu)建了“線上引流 + 線下體驗(yàn)”的全鏈路營(yíng)銷(xiāo)體系：線上通過(guò)全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商構(gòu)建自媒體賬號(hào)矩陣，通過(guò)自媒體引流，降低獲客成本；線下通過(guò)專(zhuān)賣(mài)店、京東 MALL 等核心渠道的主題體驗(yàn)區(qū)，由專(zhuān)業(yè)人員為用戶提供沉浸式烹飪體驗(yàn)，強(qiáng)化產(chǎn)品感知；同時(shí)深度參與 “京東電器 2026 家裝廚衛(wèi)煥新開(kāi)門(mén)紅” 計(jì)劃，與渠道伙伴聯(lián)動(dòng)發(fā)力，打通售前咨詢(xún)、售中安裝、售后運(yùn)維的全周期服務(wù)閉環(huán)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)構(gòu)建用戶信任。

　　四、差異化創(chuàng)新破局 布局一站式廚房解決方案

　　面對(duì)行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)與增長(zhǎng)瓶頸，火星人堅(jiān)持以差異化創(chuàng)新破局。正如峰會(huì)論壇中強(qiáng)調(diào)的 “細(xì)分場(chǎng)景價(jià)值與全鏈路信任構(gòu)建”，火星人聚焦集成灶核心品類(lèi)，持續(xù)深耕烹飪場(chǎng)景的細(xì)分需求，在智能聯(lián)動(dòng)、油煙凈化、節(jié)能高效等領(lǐng)域不斷突破技術(shù)壁壘，同時(shí)注重集成洗碗機(jī)、燃?xì)鉄崴鞯绕奉?lèi)的開(kāi)發(fā)研究，為用戶提供一站式廚房解決方案。針對(duì)年輕消費(fèi)群體成為家庭決策主力的市場(chǎng)變化，火星人以更平等的溝通姿態(tài)，通過(guò)各大線上平臺(tái)生動(dòng)傳遞產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)，建立品牌與年輕用戶的深度連接。

　　中國(guó)五金制品協(xié)會(huì)專(zhuān)職副理事長(zhǎng)孟凡波在致辭中呼吁行業(yè)同仁從渠道創(chuàng)新、產(chǎn)品升級(jí)、用戶運(yùn)營(yíng)等多維度協(xié)同發(fā)力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)升級(jí)?；鹦侨藢⒎e極響應(yīng)這一倡議，持續(xù)踐行 “用戶至上” 的核心理念，在產(chǎn)品創(chuàng)新上精益求精，在場(chǎng)景服務(wù)上不斷升級(jí)，在生態(tài)協(xié)同上開(kāi)放共贏。

　　此次峰會(huì)為廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展指明了方向，火星人將以此次參會(huì)為契機(jī)，吸收行業(yè)智慧，深化創(chuàng)新實(shí)踐，與行業(yè)伙伴攜手構(gòu)建高效協(xié)同的產(chǎn)業(yè)新生態(tài)，用更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品與服務(wù)，滿足消費(fèi)者對(duì)美好生活的向往，引領(lǐng)集成灶行業(yè)邁向更廣闊的未來(lái)。

　　轉(zhuǎn)自：新聞晨報(bào)

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