游戲出海策略：玩美數(shù)據(jù)助力選擇最佳代言明星

　　很多中國游戲公司都有同一個夢想——短時間內(nèi)坐擁百萬用戶，但是，在全球化市場的布局過程中，面對不同國家、地區(qū)玩家和文化背景的多元化需求，這樣筑夢之旅充滿了坎坷和荊棘。

　　我們的一位客戶就面臨這般“成長的煩惱”。它是一家知名的運動類游戲平臺企業(yè)，為了加速全球化布局，計劃將業(yè)務(wù)拓展到亞太地區(qū)更多的市場。

　　經(jīng)過前期的調(diào)查研究討論，公司決定選擇一名品牌代言人，廣告公司提出了幾個潛在人選。但公司需要通過有效的市場數(shù)據(jù)來支持他們的商業(yè)決策，同時也希望能持續(xù)監(jiān)測品牌代言人為業(yè)務(wù)拓展帶來的實際效益，以更好地計算與衡量投資回報率。畢竟，明星代言費成本高昂，潛在風險不低，一旦發(fā)生代言人負面事件曝光、觸犯政治禁區(qū)等不可預(yù)料的事件，用于推廣的前期投入也就血本無歸。

　　成熟的商業(yè)操盤手都有一個共識，游戲出海的第一步就是全面而深入的市場調(diào)研。面對代言人選擇困難的客戶，他們選擇了玩美數(shù)據(jù)作為自己商業(yè)決策的專業(yè)顧問。

　　玩美方案

　　玩美數(shù)據(jù)快速響應(yīng)，采用客戶公司背景調(diào)查、目標項目背景調(diào)查、客戶需求溝通等成熟的工作流程，整理了客戶的核心需求，由數(shù)據(jù)科學研發(fā)團隊、調(diào)研團隊、客服團隊組成項目組，幾番討論后，形成了社交媒體聆聽（social listening）和文本/情感分析（textual/sentiment analysis）的數(shù)據(jù)解決方案，并通過與客戶的多次方案磋商，確定了最終的落地實施方案。

　　社交聆聽是跟蹤社交媒體中與特定產(chǎn)品、服務(wù)或品牌相關(guān)的提及和對話，然后對其進行分析以獲取見解、監(jiān)控績效、指導市場活動并發(fā)現(xiàn)增長機會。

　　玩美數(shù)據(jù)選取了亞太市場主流的社交媒體，定期對這些社交媒體上與這些潛在代言人相關(guān)的文本數(shù)據(jù)進行抓取和清理，并對清理后的文本進行關(guān)鍵詞提取，語意和情感分析。

　　同時，數(shù)據(jù)科學研發(fā)團隊基于這些數(shù)據(jù)結(jié)果創(chuàng)建了一個綜合指標值來衡量每個潛在代言人的表現(xiàn)，并把這些文本分析結(jié)果和指標值做成定制的數(shù)據(jù)大屏（Performance Dashboard）進行展示，以方便客戶實時追蹤每個代言人的數(shù)據(jù)變化。

　　玩美實力

　　在這個項目中，玩美數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)科學研發(fā)團隊充分展現(xiàn)了專業(yè)編程能力、商業(yè)思維和可視化設(shè)計思想。事實上，數(shù)據(jù)科學研發(fā)團隊一直與行業(yè)、用研專家保持密切配合，始終圍繞客戶的痛點、難點和堵點開發(fā)切實有效的數(shù)據(jù)解決方案。同時，遍布全球主要市場的服務(wù)器，可快速便捷地采集用戶數(shù)據(jù)并進行安全合規(guī)的數(shù)據(jù)儲存。

　　玩美數(shù)據(jù)既精于前端、后端、移動端、云端、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域的技術(shù)架構(gòu)和開發(fā)語言，也懂得客戶的真實需求，開發(fā)出問卷系統(tǒng)、數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)等定制化服務(wù)。

　　作為一家領(lǐng)先的數(shù)據(jù)采集和分析技術(shù)、翻譯及本地化服務(wù)的提供商，玩美數(shù)據(jù)僅僅在過去5年內(nèi)，玩美數(shù)據(jù)完成2000+全球項目，這背后是強大的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)、國際團隊。在全球范圍內(nèi)建立了3000+供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，其中，亞太地區(qū)就有600+家供應(yīng)商，可以快速展開線上線下的市場調(diào)查項目，包括一些普通調(diào)研公司難以深入的海外細分領(lǐng)域。多元化的國際團隊, 為全球客戶提供200多個語種翻譯及咨詢服務(wù)，助力產(chǎn)品，品牌和商業(yè)模式的本土化。

　　這些行業(yè)優(yōu)勢都有助于在這個項目中更好地設(shè)置監(jiān)測關(guān)鍵詞、分析數(shù)據(jù)結(jié)果，讓明星的數(shù)據(jù)大屏更加真實、有效。

　　明星代言方法論

　　在游戲行業(yè)，明星代言亂象頻出，企業(yè)也一直在摸索這方面的規(guī)律和規(guī)范。

　　根據(jù)一份行業(yè)白皮書，消除類手游青睞喜劇演員，搞笑親民的形象和游戲的休閑、互聯(lián)網(wǎng)盈利屬性吻合，劉儀偉、柳巖、常遠、喬杉排在熱門明星前列；三國手游偏愛歷史文化咖；傳奇類手游的受眾主要是成長于七八十年代的中年男性群體，他們大多受香港影視熏陶，古天樂、甄子丹、陳小春等硬派港星的代言量最大......

　　玩美數(shù)據(jù)根據(jù)一段時間內(nèi)的社交媒體聆聽數(shù)據(jù)結(jié)果，并結(jié)合產(chǎn)品特性和營銷需求，客戶最終選定了一名最優(yōu)的品牌代言人。同時，社交數(shù)據(jù)大屏也讓客戶能更便捷有效地追蹤代言人為產(chǎn)品和品牌帶來的營銷效應(yīng)，為ROI（投資回報率）的衡量提供了有力的數(shù)據(jù)支持。

　　在這個項目中，玩美數(shù)據(jù)與客戶各自從專業(yè)角度，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)與商業(yè)、客觀與主觀的融合，形成了“屬性契合+口碑良好+引流預(yù)期高=合適”的代言人選擇方法論。

　　轉(zhuǎn)自：大眾網(wǎng)

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