20載老鋪鄰里情

　　武漢市硚口區(qū)一條青石板鋪就的深巷里，老板王建國的“建國煙酒店”就開在這里，不足20平米的空間里，貨架整齊碼放著各類商品，20個春秋流轉(zhuǎn)，這間被商超與連鎖便利店環(huán)繞的小店，憑著一份細致與熱忱，成了老社區(qū)不可或缺的煙火地標，更成了街坊鄰里心中的“情感驛站”。

　　20年前，王老板從父輩手中接過店鋪時，也曾遭遇經(jīng)營困境。周邊大型商超的低價沖擊、連鎖便利店的便捷服務(wù)，讓小店客流漸少、生意冷清。但他沒有盲目跟風(fēng)降價，而是沉下心觀察社區(qū)需求——這里老人多、上班族集中，大家買東西圖的是省心、放心，更眷戀一份熟絡(luò)的人情味?！袄仙鐓^(qū)的生意，拼的不是規(guī)模，是心意?！蓖趵习逭J準了這個理，開始琢磨起貼合鄰里需求的經(jīng)營辦法。

　　針對社區(qū)老人多的特點，王老板在店門口擺上藤椅與小方桌，常年備著熱水，供老人們歇腳閑談?？紤]到不少老人眼神不好，看不清日用品包裝上的字跡，他特意買了放大鏡放桌子上供大家使用。遇到行動不便的老人，哪怕只買少量日用品，他也會主動送貨上門，從不推辭。

　　對于趕時間的上班族，王老板推出了“便民預(yù)留服務(wù)”。他摸清了不少年輕人固定使用的商品品牌，提前為熟客預(yù)留好所需物資，還順帶備好創(chuàng)可貼、針線包等應(yīng)急小物件，讓大家進門就能取走東西，不耽誤趕路。

　　“在老街做買賣，處的是鄰里情?！边@是王老板常掛在嘴邊的話。20年來，他的小本子上記滿了熟客的喜好與需求。除了商品偏好，他還記下了鄰里的特殊需求——幫上班族代收快遞、幫獨居老人定期代購物資，這些瑣碎的小事，他都打理得妥妥帖帖。

　　每逢春節(jié)、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日，王老板還會給常年照顧生意的老顧客準備些應(yīng)季的糕點、實用的生活用品。去年中秋，他自己在網(wǎng)上學(xué)著做了月餅在顧客品嘗?！巴趵习宓谋忝皲仯茸约液笤?。”街坊們沒事就聚在這里拉家常。

　　如今走進王老板的便民鋪，暖意在細節(jié)里流淌：老人們圍坐藤椅閑談品茗，年輕人匆匆取物熱情招呼，路過的鄰里順手寄存快遞，一句句“王老板，麻煩了”“客氣啥”的寒暄，讓小店充滿煙火溫情?！吧坛俦憬荩采倭诉@份鄰里間的熟絡(luò)?！蓖趵习逡贿叢潦秘浖苌系娜沼闷?，一邊笑著說。20載風(fēng)雨相守，他用真誠與細致守住了這間小店，更守住了鄰里間最質(zhì)樸的情感。這盞藏在硚口老巷的“煙火暖燈”，正在城市變遷中，續(xù)寫著溫暖的鄰里故事。(湯晨雅)

　　轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)

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