湖北沙市：“促、理、推、抓”讓政務(wù)服務(wù)“有質(zhì)量”

　　為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作水平，近日，湖北荊州沙市煙草以“促、理、推、抓”為抓手，讓政務(wù)服務(wù)更“有質(zhì)”。

　　促一促，抓好對接。在辦理煙草專賣零售許可證時，專賣管理部門與市場監(jiān)管部門增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，就“證件許可”相關(guān)問題溝通互助、相互學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)部門溝通協(xié)調(diào)，讓專賣管理工作更流暢。

　　理一理，突出重點。辦證人員重新梳理辦事流程與要點，在接待咨詢辦證事宜的群眾時，以規(guī)范流程促效率，以聚焦重點促質(zhì)量，不斷提高政務(wù)服務(wù)水平，讓專賣管理工作更周到。

　　推一推，加快進(jìn)度。通過主動服務(wù)、加強(qiáng)對申請人的指導(dǎo)，確保申請人一次備齊相關(guān)材料，大大提高了煙草專賣零售許可證相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理成功率，讓專賣管理工作更高效。

　　抓一抓，加強(qiáng)規(guī)范。證件管理崗位梳理工作流程以及風(fēng)險點，完善工作流程，加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，在高質(zhì)、高效工作的基礎(chǔ)上，不斷降低工作預(yù)警風(fēng)險，讓專賣管理工作更規(guī)范。（沙市區(qū)煙草專賣局 曾田怡）

　　轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)

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