武昌中南市場部：傾情服務(wù)暖人心 助推終端提質(zhì)效

　　為更好地為轄區(qū)客戶服務(wù)，做好現(xiàn)代終端建設(shè)提質(zhì)升級，中南市場部聚焦形象提升、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)營銷“三力并發(fā)”，全面提升終端建設(shè)水平。

　　在提升形象上“提效力”。市場部精心挑選影響力強、輻射面廣、參與度高、誠信經(jīng)營、配合店面升級改造意愿強的零售客戶作為建設(shè)發(fā)展對象，參觀加盟終端店鋪，現(xiàn)場講解改造成效、算清投入產(chǎn)出、比清經(jīng)營數(shù)據(jù)，并主動為其量身制定改造計劃，充分調(diào)動優(yōu)質(zhì)客戶從“要我轉(zhuǎn)變”到“我要轉(zhuǎn)變”的積極性。

　　在經(jīng)營指導(dǎo)上“聚合力”。終端店鋪改造期間，市場部營銷人員每周親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，以“整理、改善、改造”三種模式，圍繞卷煙陳列、經(jīng)營環(huán)境、區(qū)域劃分、非煙商品布局、數(shù)字賦能等方面，按照“一戶一策”制定提升方案，打造轄區(qū)現(xiàn)代終端典型示范戶，推動終端舊貌換新顏。

　　在解決難題上“添動力”?？蛻艚?jīng)理加強云POS系統(tǒng)數(shù)據(jù)后臺監(jiān)控，引導(dǎo)零售客戶切實做到“全商品掃碼、全店鋪管理、全渠道支付”，不斷提高信息采集數(shù)據(jù)的真實性、完整性、準(zhǔn)確性，同時指導(dǎo)客戶科學(xué)分析終端營銷數(shù)據(jù)，助推數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　下一步，市場部將始終以“讓客戶更滿意，我們在行動”為宗旨，著力挖掘轄區(qū)市場潛力，全面助力現(xiàn)代終端店鋪提質(zhì)升級。（王金玲）

　　轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀