重監(jiān)測 優(yōu)服務(wù) 提信心 武漢洪山煙草開展卷煙零售戶庫存摸底盤點(diǎn)工作

　　為深入貫徹行業(yè)及湖北省、武漢市公司市場監(jiān)測及運(yùn)行調(diào)控部署，有效推進(jìn)卷煙市場降庫存、優(yōu)服務(wù)、提信心工作，武漢洪山煙草積極開展卷煙零售戶庫存摸底盤點(diǎn)工作。

　　迅速啟動(dòng)，周密部署。面對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重的挑戰(zhàn)，洪山煙草高度重視，統(tǒng)籌安排，迅速動(dòng)員全體客戶經(jīng)理做好準(zhǔn)備，提前掌握調(diào)查內(nèi)容、方法與流程，確保正常經(jīng)營戶全覆蓋、客戶庫存結(jié)構(gòu)全盤點(diǎn)。

　　全面盤查，確認(rèn)結(jié)果。客戶經(jīng)理采取入戶拜訪、問卷采集、邏輯效驗(yàn)及復(fù)核確認(rèn)等方式，對(duì)全區(qū)正常經(jīng)營戶的總庫存、高價(jià)位煙庫存、主銷品規(guī)庫存等情況進(jìn)行全方位數(shù)據(jù)收集。密切關(guān)注“知音通”“國家局自動(dòng)監(jiān)測點(diǎn)”等重點(diǎn)客戶的門店庫存與經(jīng)營狀況，認(rèn)真調(diào)查，確保調(diào)查數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確、保質(zhì)保量。加強(qiáng)溝通，提振信心。在調(diào)查過程中，客戶經(jīng)理積極與客戶溝通，耐心聽取其意見建議，爭取客戶對(duì)盤點(diǎn)工作的理解與支持。此外，主動(dòng)為客戶分析市場趨勢，分享經(jīng)營策略和技巧，有效提振客戶經(jīng)營信心。

　　下一步，洪山煙草將以此次庫存盤點(diǎn)為基礎(chǔ)，進(jìn)一步加強(qiáng)零售戶數(shù)據(jù)服務(wù)指導(dǎo)，幫助客戶優(yōu)化門店庫存管理，科學(xué)規(guī)劃品類組合，提升整體經(jīng)營水平，助力轄區(qū)卷煙市場健康穩(wěn)定發(fā)展。(洪山煙草 沈曉晴)

　　轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)

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