我愛我家持續(xù)盈利,相寓精耕細作以高質量服務搶占行業(yè)機遇


中國產業(yè)經濟信息網   時間:2025-11-05





 房地產仍處于深度調整周期,作為房產交易重要一環(huán)的房產經紀行業(yè)也深受影響,市場波動的不確定性持續(xù)考驗著企業(yè)的生存與發(fā)展韌性。

 近日,頭部房產經紀企業(yè)我愛我家發(fā)布了三季度財報,其前三季度累計實現住房總交易金額(GTV)約1,962億元,同比增長5.2%;實現歸母凈利潤約4,232.7萬元,同比增長398.75%;實現扣非歸母凈利潤約5,424.42萬元,同比增長173.96%。在行業(yè)整體承壓的背景下,我愛我家交出了逆勢增長的成績單,實屬難得。

 透過業(yè)績數據,觀察我愛我家近幾年的發(fā)展,其并未大規(guī)模地擴張而是進一步地聚焦核心城市業(yè)務精耕細作。從公開信息來看,我愛我家似乎是將更多的精力和資源放在“內功”的修煉上——不斷加大數字化的建設、經紀人的培養(yǎng)、服務水平的提升等方面的投入,這一精耕細作的策略在其核心的資管業(yè)務(相寓)上體現得尤為明顯。

 規(guī)模和效率雙優(yōu),夯實業(yè)績底盤

 作為我愛我家核心業(yè)務,相寓三季度業(yè)務繼續(xù)保持穩(wěn)定增長趨勢:截至三季度末,相寓業(yè)務在管房源達到約33萬套,相對于年初增加約2.7萬套;結合半年報數據,相寓平均出房天數為8.8天,較2024年同期縮短0.7天;出租率穩(wěn)定在95.2%的行業(yè)高位。盡管受新產品“相寓優(yōu)選”采用“凈額法”核算影響,2025年半年度該業(yè)務收入同比下降17.41%,但若調整回該部分收益,毛利率達14.05%,同比提升2.22個百分點,盈利能力持續(xù)增強。

 更關鍵的是,相寓與經紀業(yè)務形成的協同效應,租賃客戶可轉化為潛在購房群體,房產交易客戶的租賃需求得到精準滿足。這種“租售聯動”模式不僅降低了獲客成本,構建了可持續(xù)的業(yè)務增長閉環(huán)。此外,值得一提的是,相比二手經紀業(yè)務相寓受政策波動影響更小、經營穩(wěn)定性更高,也為公司業(yè)績的穩(wěn)定性提供了保障。

 深耕數字化與服務升級,筑牢穩(wěn)健發(fā)展根基

 相寓在行業(yè)波動周期中依然能有規(guī)模效率雙優(yōu)的表現,并非偶然。而是源于其二十余年堅持“穩(wěn)健經營”理念,即便在資本集中進軍房屋資管行業(yè)階段,相寓也未參與盲目跟風擴張,而是聚焦管理標準、產品結構、租后服務等業(yè)務鏈條優(yōu)化,以數字化能力建設提升管理效率和服務水平。

 在數字化建設方面,相寓依托廣泛的房源數據庫,提供 VR 看房、智能定價等科技服務,并為房源配備智慧設備;獨立開發(fā)運營的資產管理系統(tǒng)(AMS),實現全國房源管理、財務管理、服務流程的標準化與線上化,既提升運營效率、保障服務品質一致性,更有效降低業(yè)務擴張邊際成本。

 在用戶體驗優(yōu)化上,相寓以數字化手段破解租房痛點,針對雙人通勤租房需求,運用大數據路徑規(guī)劃算法,結合自身房源豐富、類型多樣的優(yōu)勢,在行業(yè)內率先推出“雙人通勤租房”工具,大幅縮短租房決策周期,提升用戶滿意度與效率。

 此外,相寓與京東物流達成合作,借助京東配送網絡覆蓋廣、速度快的優(yōu)勢,實現家具、家電等生活必需品快速配送與安裝,縮短用戶等待時間,提升入住便捷性;維修服務端,依托與京東服務 + 構建的社區(qū)網格交付圈及智能化派單系統(tǒng),精細化節(jié)約維修人員在途時間,提升服務效率,為租客提供專業(yè)、高效的居住保障。

 搶抓高質量發(fā)展機遇,鞏固頭部引領地位

 根據益普索咨詢公司數據,預計國內住宅租賃市場規(guī)模在2030年將突破3萬億元,年均復合增速有望保持在5%~10%的區(qū)間。

 政策層面,國家將“推動房地產高質量發(fā)展”系統(tǒng)性地融入“保障和改善民生”框架,將其作為扎實推進全體人民共同富裕的重要抓手。這意味著房地產行業(yè)正從規(guī)模擴張轉向聚焦提升品質與內涵的新發(fā)展階段。對企業(yè)而言,競爭賽道正從規(guī)模、速度和價格,轉向產品力、科技力和服務力的綜合比拼。而這些,正是相寓多年來穩(wěn)健發(fā)展始終堅守的方向,與國家政策導向形成高度契合。

 市場需求端的變化同樣印證了這一趨勢。我愛我家研究院數據顯示,2025年三季度北京35~45 歲租客占比近三年持續(xù)攀升,反映出居民居住理念轉變與居住品質需求提升。

 無論是政策導向下的行業(yè)高質量發(fā)展趨勢,還是消費者日益多元化的住房需求,中國居住服務行業(yè)正在經歷深刻的結構性變革。市場集中度持續(xù)提高,頭部企業(yè)的競爭優(yōu)勢不斷擴大。這一趨勢主要受三大因素驅動:監(jiān)管趨嚴提高行業(yè)準入門檻,不規(guī)范的小中介逐漸退出;消費者對專業(yè)服務需求增加,品牌企業(yè)市場份額自然提升;數字化投入的規(guī)模效應,使大企業(yè)在技術應用上更具優(yōu)勢。

 相寓作為國內最早提供房屋資產管理服務的先行者,歷經行業(yè)起伏而保持穩(wěn)健發(fā)展,得益于其精耕細作、專注服務的發(fā)展理念。在行業(yè)轉向高質量發(fā)展的新階段,相寓展現出的運營效率、服務品質,不僅是其穿越當前周期的關鍵,更是把握未來機遇的堅實基礎。

 隨著行業(yè)競爭從規(guī)模擴張轉向質量提升,相寓長期積累的精細化運營能力和成熟的服務體系與數字化優(yōu)勢,正轉化為越來越明顯的競爭優(yōu)勢,為其在我愛我家整體業(yè)務格局中發(fā)揮更重要的戰(zhàn)略作用奠定基礎。


  轉自:和訊網

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