武漢市東西湖區(qū)走馬嶺街走新路的街角,“小平超市”的招牌褪了點色,卻比旁邊的新店更讓人眼熟。每天清晨,店主童小平掀開卷閘門的第一樁事,就是擦干凈商品貨架,這習(xí)慣,他保持了二十年,也藏著他與街鄰們的一段暖心情緣。
2004 年,童小平帶著家人回到東西湖區(qū)走馬嶺街,攥著前期創(chuàng)業(yè)攢下的3萬元,想租個小門面謀生??傻谝淮稳プ唏R嶺管理所咨詢卷煙經(jīng)營相關(guān)政策時,他連《煙草專賣零售許可證》是什么都不知道,捉急問管理所工作人員:“我啥都不會,能開店嗎?”接待他的客戶經(jīng)理李進(jìn)忠,當(dāng)天就跟著他去看了店面,并告知《煙草專賣零售許可證》辦理的相關(guān)手續(xù)及流程,在10個工作日內(nèi),童小平拿到了新辦理的《煙草專賣零售許可證》。“第一次成功訂到 20 條煙,那天,他就給李經(jīng)理打去了電話,電話那頭的客戶經(jīng)理說‘以后在經(jīng)營方向遇到什么難處,隨時聯(lián)系我’。” 童小平說,這話成了他開店的 “定心丸”。

(圖為客戶童小平整理貨架商品)
去年夏天,供貨商送來一批臨近過期的飲料,愿意降價三成。童老板卻當(dāng)場拒絕:“我賣的不是商品,是街坊的信任?!彼麍猿职雅R期商品全部退還。有人勸他“靈活點”,他指著墻上的營業(yè)執(zhí)照:“這證是國家給的,良心是自己立的,兩樣都不能丟?!?, 常有在外工作的年輕人特意繞路來買東西,說“吃著老童店里的零食,就想起小時候被他塞糖的溫暖”。二十年時光流轉(zhuǎn),小店的招牌依舊樸素,卻成了這條街上最動人的風(fēng)景。

(圖為客戶童小平幫消費者搬貨)
二十年過去,童小平的小店從 “啥都沒有” 變成了 “啥都不缺”,但那份“有難處就幫”的心意始終環(huán)繞在店左右。就像童小平常說的:“我這店能撐到現(xiàn)在,靠的是左鄰右里的照顧,這些點點滴滴的情分,我都記在心里。這份情,我無以為報,只能把店開得更好,貨備得更全,繼續(xù)當(dāng)好咱們這片兒的‘后勤部長’”。(黃義傲)
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