科技賦能 從“EMO”到“YYDS”的破繭重生

　　深夜的城東管理所，燈光依然明亮，市管員小吳和他的同事們正經(jīng)歷著一場無聲的“戰(zhàn)役”。小吳揉著酸澀的眼睛，面前堆積如山的案卷資料幾乎要淹沒他的身影?！鞍滋觳榘?，晚上整卷，蹲守時連軸轉(zhuǎn)是家常便飯?！彼穆曇衾锿钢v，手中的筆在10多份文書間機械地游走，“一份行政處罰案卷要核對違法事實、證據(jù)鏈、時間邏輯，單份文書制作就得30多分鐘，效率低到讓人抓狂?！?/p>

　　這樣的場景并非個例。據(jù)統(tǒng)計，基層部所平均每周要處理3-4起案件，每份案卷涉及10余類文書，僅格式排版錯誤就占問題總量的37%。更令人頭疼的是，紙質(zhì)案卷與電子系統(tǒng)各唱各的調(diào)，電子文書還需二次錄入，數(shù)據(jù)一致性問題導(dǎo)致的“翻車”事件頻發(fā)?！坝写我驗闀r間前后矛盾，我們被上級通報批評，壓力像山一樣壓下來?！毙腔貞浀?，“這種‘小靈通刷 5G’的操作，讓我們在群眾面前都抬不起頭?！?/p>

　　科技“神兵”出鞘，“數(shù)字攻略”重塑執(zhí)法生態(tài)

　　當(dāng)傳統(tǒng)執(zhí)法模式陷入瓶頸，一場由“文書現(xiàn)場打印與智能審核”掀起的科技革命悄然降臨。

　　在零售戶店鋪中，小吳舉起手機掃描卷煙條碼，系統(tǒng)瞬間識別出品規(guī)、價格、批次等信息?！耙郧笆謩愉浫刖頍熎芬?guī)等信息要10多分鐘，現(xiàn)在2分鐘就能搞定！”他的眼中閃爍著興奮，“就像有個隱形助手在幫忙，效率提升80%可不是吹牛。”

　　這一高效操作的背后是OCR技術(shù)的精準(zhǔn)支撐，通過圖像預(yù)處理、文本檢測、字符分割等工序，系統(tǒng)將掃描數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化信息，配合智能填充模塊自動生成文書，再連接上便攜式打印機，一份工整的證據(jù)先行登記保存通知書就制作完成，單份文書制作時間從10分鐘3大幅壓縮至2分鐘，效率提升超80%。

　　如果說OCR技術(shù)解決了“效率慢”的問題，那么AI技術(shù)則攻克了“質(zhì)量憂”的難題。AI技術(shù)如同一位嚴(yán)苛的“質(zhì)檢員”，通過時間校驗、空間坐標(biāo)匹配等算法，自動檢測文書中的邏輯矛盾。此前，某份文書中出現(xiàn)“證據(jù)提取時間早于立案時間”的問題，系統(tǒng)第一時間發(fā)出預(yù)警，及時規(guī)避了執(zhí)法風(fēng)險。

　　以前靠人工核對，不僅耗時長，還容易出錯?，F(xiàn)在有了 AI‘把關(guān)’，能迅速完成大量數(shù)據(jù)的交叉驗證，就像給證據(jù)鏈做了一次全身 CT。自文書智能審核功能上線以來，電子文書合格率顯著提升，為執(zhí)法工作筑牢了質(zhì)量防線。

　　破繭成蝶，科技賦能下的執(zhí)法新圖景

　　科技的“魔力”，正在徹底改寫基層執(zhí)法的面貌。走進城東管理所，曾經(jīng)堆積如山的案卷不見了，取而代之的是實時更新的數(shù)字化大屏；執(zhí)法人員不再埋頭于文書制作，而是專注于案件研判與群眾服務(wù)，鍵盤敲擊聲與討論聲交織成了高效的“工作交響曲”。

（圖為工作人員講解數(shù)字化大屏及數(shù)字化工具）

　　這場科技賦能的智慧變革并非孤立的探索，而是順應(yīng)國家治理現(xiàn)代化趨勢的主動作為，國務(wù)院《提升行政執(zhí)法質(zhì)量三年行動計劃（2023-2025年）》明確提出，到2025年底行政執(zhí)法信息化、數(shù)字化水平進一步提升，這一導(dǎo)向為基層執(zhí)法創(chuàng)新指明了方向，更注入了強勁動力。如今，黃岡煙草正依托133基層部所建設(shè)提質(zhì)工程，將數(shù)字化、智能化深度融入執(zhí)法工作全流程，形成了“政策引導(dǎo)、科技支撐、全員參與”的良好格局。

　　夜幕下的城東管理所，數(shù)字化大屏依舊閃爍著柔和的光芒。小吳合上最后一份電子案卷，屏幕上“智慧專賣”的字樣熠熠生輝。他知道，這場由科技掀起的執(zhí)法變革，不僅為基層執(zhí)法人員卸下了重?fù)?dān)，更用高效與精準(zhǔn)，為市場治理與民生保障注入了溫暖而堅定的力量?。ê螇粜?、何申）

　　轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)

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