近日,江蘇省電力交易中心發(fā)布《零售用戶選擇售電公司,如何避開“低價套路”》,提醒廣大電力用戶警惕以超低報價為誘餌的簽約行為。無獨有偶,廣東電力交易中心在2025年度交易風險提示中明確要求,售電公司及其居間商不得虛假營銷,以低價名義誘導電力用戶簽約。

當前江蘇電力交易市場十分火熱,出現(xiàn)部分售電公司為電力用戶報出不符合常理的售電價格。在實際操作中,他們先“賭博式”地以遠低于市場平均價的報價策略吸引用戶、占住訂單,隨后在線上網(wǎng)簽綁定環(huán)節(jié)故意拖延,直至12月年度交易綁定的截止期限臨近,再以各種理由提出加價或附加服務費。若用戶不同意,則直接單方面毀約。只要未完成最終網(wǎng)簽,所有前期低價承諾都可能只是一場空談。
這類套路之所以屢屢得逞,信息不對稱是關鍵因素。不少用戶苦于其中,既難以辨別報價真?zhèn)?,也不清楚后續(xù)可能面臨的履約風險。當售電公司報出“自殺式”低價時,表面上看是為用電企業(yè)節(jié)省電費,實則是將更多隱性成本和風險轉(zhuǎn)嫁回用戶身上。正如行業(yè)常說的那句:“羊毛出在羊身上”,低價背后往往伴隨著更高的履約不確定性、潛在的違約可能,以及服務質(zhì)量的下滑。
低價表象下的套路風險與履約隱患
1. 合同履約與供電中斷風險(最直接、最嚴重的風險)
最直接、最嚴重的風險來自合同履約與供電保障方面。售電公司的核心盈利模式是賺取“批零差價”,極低價簽約意味著其邊際利潤極低甚至為負。一旦市場電價未達到其預期的下降幅度,超出其承受能力,售電公司將面臨持續(xù)虧損,最終可能導致資金鏈斷裂、破產(chǎn)倒閉。
以江蘇電力市場為例,自9月進入連續(xù)結算試運行以來,連續(xù)3月的月度集中競價為0.319、0.340、0.356元/kWh,波動起伏極大。在進入連續(xù)結算試運行前,月度集中競價浮動在 0.38-0.44 元/kWh 之間,與長協(xié)價差在 0.001-0.089 元/kWh。且2026年可能存在月度競價與長協(xié)價格倒掛的月份,極為考驗售電公司的交易能力與履約能力。

原始數(shù)據(jù)來源:江蘇電力交易中心
此外, 江蘇燃煤發(fā)電成本為 0.32-0.33 元/kWh,報出極低價格, 明顯不符常識。
如果售電公司破產(chǎn),其與用戶簽訂的購電合同將無法繼續(xù)履行。用電企業(yè)將面臨被電網(wǎng)企業(yè)“強制保底供電”“有正當理由恢復未入市身份”的局面。保底電價通常遠高于市場正常水平。
2.電費結算與成本反彈風險
隱性費用和條款 :售電公司可能會在網(wǎng)上綁定合同的環(huán)節(jié)中設置苛刻的、不易被察覺的條款 。例如:
?。?)附加服務收費: 在電費之外,巧立名目收取各種服務費、管理費等,在電費單中難以馬上察覺。
?。?)偏差考核風險轉(zhuǎn)移: 將用電負荷預測偏差的考核風險更多地轉(zhuǎn)移給用戶,一旦用戶實際用電量與合同電量不符,將面臨高額的罰款。
?。?)合同年限更改: 網(wǎng)上綁定的合同周期與紙質(zhì)合同不符,故意延長合同到期日期,為業(yè)主更換供應商設立流程障礙。
?。?)價格聯(lián)動條款: 設置當上游市場電價上漲到某個閾值時,銷售電價也隨之浮動的條款,使得所謂的“低價”名存實亡。
“低價陷阱 ”后的漲價: 售電公司可能采取“先虧后賺”的策略。在第一年以極低價搶占市場,使用戶形成依賴。在次年續(xù)簽合同時,大幅提高電價,而用戶由于已經(jīng)習慣了其服務或切換成本較高 ,被迫接受漲價。
3 .業(yè)務規(guī)范性與法律糾紛風險
?。?)業(yè)務合規(guī): 目前市場大多數(shù)業(yè)主對自身在江蘇電力交易中心的賬號密碼、CA及口令密碼不知情,甚至不由自己企業(yè)保管 ,相當于將管理權限全盤交出。
(2)信用缺失: 一個以惡意競爭為主要手段的公司,其商業(yè)信譽和長期經(jīng)營意愿本身就值得懷疑。與這樣的公司合作,存在基礎性的信用風險。
?。?)法律糾紛:當售電公司無法履行合同或試圖通過不合理條款增收費用時,極易引發(fā)法律糾紛 。訴訟過程耗時耗力,即使用電企業(yè)最終勝訴 ,也可能已經(jīng)蒙受了損失。
監(jiān)管應對:全國多地強化市場監(jiān)督
面對售電市場亂象,各地監(jiān)管機構正在加強市場監(jiān)管,完善交易機制。
廣東電力交易中心要求售電公司及其居間商不得虛假營銷,以低價、優(yōu)惠電價等名義誘導電力用戶簽約,不得索要電力用戶賬號、密碼及電子簽章認證信息等,簽訂違背用戶真實意愿的合同,還推出了各類型豐富的標準化零售套餐。
陜西電力交易中心發(fā)布《告陜西電力市場經(jīng)營主體書》指出,有電力用戶投訴反映當前零售市場交易存在6大不合法、不合規(guī)、不合理現(xiàn)象。其中,部分售電公司利用信息差,向用戶傳遞錯誤的市場政策和行情信息,偽造假公章、假合同的方式簽約用戶,在用戶不知情的情況下開展電力交易?! ?/p>

江蘇由于存在多年簽的原因,導致很多用戶被偷偷綁定了近十年,現(xiàn)有執(zhí)行電價比國網(wǎng)直購還要高,參與售電沒有優(yōu)惠,反而多花了冤枉錢。9月,江蘇電力交易中心啟動電力用戶法定代表人實名授權工作的通知,保障業(yè)主用電知情權。

這些措施旨在“減少信息不對稱,豐富零售市場產(chǎn)品,推動市場透明、規(guī)范運行”。
用戶防范:如何規(guī)避售電陷阱
2026年的售電市場注定是一個賽道白熱化競爭、政策調(diào)整完善、市場價格起伏的一年,業(yè)主在選擇售電伙伴時 ,穩(wěn)健和信譽應優(yōu)先于激進的價格。
1.理性分析報價:將報價與市場公開的批發(fā)電價(如月度集中競價出清價)進行對比,判斷其合理性。遠低于成本的價格必然是不可持續(xù)的。
2.著眼長期合作:選擇一家穩(wěn)健、可靠的售電公司,建立長期戰(zhàn)略合作關系,比追逐短期的一點價差更為重要。
3.背景調(diào)查:考察售電公司的股東背景、資金實力、從業(yè)經(jīng)驗、市場口碑。
4.審閱合同細節(jié):仔細閱讀合同中的每一個條款,特別是關于偏差考核、結算方式、違約責任、價格調(diào)整機制等核心內(nèi)容。評估服務能力:了解其技術支持團隊、負荷預測精度、客戶服務響應速度以及能提供哪些增值服務。
轉(zhuǎn)自:鷹潭新聞網(wǎng)
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