四個(gè)加強(qiáng) 提升信息采集質(zhì)量

　　近日，武漢市江漢區(qū)煙草專賣局（營(yíng)銷部）采取四項(xiàng)舉措，著力提升信息采集的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。

　　一是加強(qiáng)培訓(xùn)，夯實(shí)隊(duì)伍基礎(chǔ)。圍繞信息采集質(zhì)量要求，定期開(kāi)展?fàn)I銷人員和樣本戶系統(tǒng)操作培訓(xùn)，提升對(duì)信息采集工作的理解和認(rèn)識(shí)，推動(dòng)客戶熟練掌握掃碼、庫(kù)存等關(guān)鍵模塊，向客戶詳細(xì)介紹信息采集工作在判定市場(chǎng)動(dòng)態(tài)中的關(guān)鍵作用，引導(dǎo)其在日常經(jīng)營(yíng)中規(guī)范入庫(kù)與掃碼流程，保障數(shù)據(jù)質(zhì)量。

　　二是加強(qiáng)調(diào)研，掌握樣本動(dòng)態(tài)。通過(guò)“線上+線下”調(diào)研，及時(shí)掌握店鋪經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、掃碼質(zhì)量波動(dòng)等。同時(shí)建立后備樣本戶名單，及時(shí)替換掃碼質(zhì)量低的零售戶，保證樣本體系完整全面。

　　三是加強(qiáng)指導(dǎo)，筑牢數(shù)據(jù)根基。形成“日常監(jiān)測(cè)+即時(shí)反饋”的工作機(jī)制，針對(duì)不同類型樣本戶特點(diǎn)，安排適當(dāng)頻次進(jìn)行全面庫(kù)存盤點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。同時(shí)安排專人做好數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)分析，即時(shí)反饋異常數(shù)據(jù)，盡快查明原因、做好整改，持續(xù)提升數(shù)據(jù)可靠性。

　　四是加強(qiáng)管控，確保準(zhǔn)確性。建立“采集員自查—系統(tǒng)篩查—督導(dǎo)員核查”三級(jí)審核機(jī)制，對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度比對(duì)驗(yàn)證。同時(shí)，不定期深入樣本戶實(shí)施“診斷式”走訪，開(kāi)展實(shí)地核查，切實(shí)提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和可信度。（胡海東）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)網(wǎng)

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