武穴煙草：織密寄遞監(jiān)管“防護網”

　　在電子商務蓬勃發(fā)展的今天，寄遞渠道以其便捷、高效的特點，深度融入社會經濟生活的方方面面。然而，這片發(fā)展的“藍?！币苍灰恍┎环ǚ肿右暈閺氖律鏌熯`法活動的“隱秘角落”。如何有效遏制利用寄遞渠道進行的非法煙草交易，維護消費者合法權益，成為煙草專賣管理部門面臨的新課題。面對新挑戰(zhàn)，武穴市煙草專賣局轉變思路，主動作為，以“宣傳先行、用足政策”為核心策略，積極探索構建寄遞環(huán)節(jié)煙草市場監(jiān)管新格局，全力織密寄遞監(jiān)管“防護網”。

　　宣傳先行，筑牢思想“防火墻”

　　意識是行動的先導。武穴煙草深刻認識到，要從源頭上減少寄遞環(huán)節(jié)涉煙違法行為，首要任務是提升寄遞企業(yè)及其從業(yè)人員的守法意識和辨識能力。為此，他們堅持“宣傳走在監(jiān)管前”，將普法課堂直接搬到寄遞企業(yè)門口。

　　“以前對煙草專賣的法律法規(guī)了解得不是很透徹，經過煙草局工作人員上門耐心講解，還手把手教我們怎么初步辨別真假煙，心里一下子就有底了。”城區(qū)快遞公司分揀中心的負責人深有感觸地說。這樣的“送法上門”活動，在武穴已常態(tài)化開展。專賣執(zhí)法人員化身“普法宣傳員”，深入轄區(qū)各大、中型寄遞企業(yè)的分撥中心、營業(yè)網點，通過舉辦專題講座、發(fā)放宣傳手冊、張貼警示標語、播放典型案例等多種形式，面對面、零距離地向企業(yè)管理人員和一線攬收人員講解相關法律法規(guī)，明確無證運輸卷煙、非法寄遞煙草制品的法律后果。

　　用足政策，激活監(jiān)督“神經末梢”

　　寄遞網絡點多面廣，一線從業(yè)人員是接觸包裹最前端、最直接的“哨兵”。如何充分調動這支龐大隊伍的積極性，使其成為市場監(jiān)管的“千里眼”和“順風耳”？武穴的答案是：用好、用足、用活政策工具，特別是舉報獎勵政策。

　　“光靠我們自己的力量，監(jiān)管很難覆蓋到每一個角落。必須依靠群眾，尤其是依靠每天經手成千上萬包裹的‘快遞小哥’。”武穴煙草相關負責人表示。他們改變了以往坐等線索上門的模式，主動出擊，結合常態(tài)化實地走訪，對轄區(qū)內寄遞企業(yè)、分支機構、末端網點進行再次全面摸排，動態(tài)更新管理臺賬，精準掌握站點布局、負責人變更、業(yè)務量變化等最新經營情況。

　　在走訪過程中，執(zhí)法人員不僅是檢查員，更是政策宣傳員。他們反復向企業(yè)負責人和一線員工宣傳，舉報涉煙違法行為不僅是履行社會責任，也能獲得實實在在的經濟獎勵。他們詳細講解舉報的途徑、方式以及獎勵標準和兌現(xiàn)流程，確?！?2313”煙草市場監(jiān)管投訴舉報電話深入人心，消除舉報者的顧慮。

　　通過政策引導和利益驅動，有效激發(fā)了寄遞從業(yè)人員參與監(jiān)督的積極性、主動性和自覺性。一些敏銳的快遞員在收件時發(fā)現(xiàn)可疑包裹，會多問一句、多看一眼，一旦發(fā)現(xiàn)涉煙違法線索，便能第一時間通過電話渠道向煙草部門反映，使涉煙違法行為暴露在人群眾監(jiān)督的“汪洋大?！敝?，讓不法分子無處遁形。

　　征程萬里風正勁，重任千鈞再揚帆。武穴煙草將以“永遠在路上”的執(zhí)著，持續(xù)深化寄遞環(huán)節(jié)煙草市場監(jiān)管的創(chuàng)新與實踐，不斷鞏固和提升“群防群治”新標桿的內涵與成效，決心為維護市場秩序、保護消費者合法權益作出新的更大的貢獻！（曾春娥）

　　轉自：中國網

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