武漢黃陂：守初心傳溫情 走訪慰問(wèn)老黨員零售戶

　　“劉爹爹，我們給您送祝福來(lái)啦！還帶了智能設(shè)備和健康禮包?！敝仃?yáng)節(jié)前夕，武漢市黃陂區(qū)煙草專賣局（以下簡(jiǎn)稱“黃陂煙草”）的慰問(wèn)隊(duì)伍踏著晨光走進(jìn)社區(qū)，鮮紅的“知音服務(wù)”旗幟在寒風(fēng)中格外醒目。為傳承紅色基因、踐行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，開展老黨員零售戶專項(xiàng)慰問(wèn)，將科技賦能與人文關(guān)懷一同送到先輩身邊。

　　走訪隊(duì)伍每到一戶，都細(xì)細(xì)詢問(wèn)老黨員的身體狀況與店鋪經(jīng)營(yíng)難題。在年近八旬的老黨員張師傅家中，客戶經(jīng)理小李打開平板電腦：“您看這個(gè)‘知音通’系統(tǒng)的新功能，能自動(dòng)生成銷售熱力圖，哪類商品好賣一看就懂?！睆垘煾的﹃娮有畔r(jià)簽樣品感慨：“以前手寫價(jià)簽總出錯(cuò)，這高科技真是省事兒！”

　　隊(duì)伍走進(jìn)年逾七旬的劉森階家中時(shí)，老人正對(duì)著手機(jī)研究店鋪庫(kù)存?！翱煺?qǐng)坐！你們教我的‘知音通’庫(kù)存管理太管用了，上周還提醒我補(bǔ)了暢銷貨?！眲⑸A熱情地迎上來(lái)，客廳墻上的老照片記錄著羅布泊的崢嶸歲月。

　　“當(dāng)年我們?cè)诟瓯跒┍Ｐl(wèi)原子彈研發(fā)，喝的水都帶著沙，哪想過(guò)現(xiàn)在開店能靠手機(jī)管生意?！崩先舜蜷_珍藏的鐵皮盒，露出泛黃的軍功章與黑白照片，“國(guó)家每月給幾千元補(bǔ)貼，春節(jié)前社區(qū)剛來(lái)過(guò)，現(xiàn)在你們又送技術(shù)又送關(guān)懷。

　　“劉爹爹，這是便攜式全息投影儀，能夠放映收銀臺(tái)能播商品介紹，我們教您操作。”黃陂煙草客戶經(jīng)理盧彥邊演示邊說(shuō)，“您的小店還能加入‘知音同行’綜合服務(wù)體，代收快遞、代繳水電費(fèi)，多些營(yíng)收門路?！?/p>

　　老人接過(guò)設(shè)備激動(dòng)說(shuō)到：“當(dāng)年保衛(wèi)國(guó)家是責(zé)任，現(xiàn)在守著小店也想多做點(diǎn)貢獻(xiàn)。有你們幫我跟上新時(shí)代，這店肯定能辦好！”他翻出手機(jī)里的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)：“你看，用上你們給的智能系統(tǒng)，上月收入漲了三成！”

　　此次走訪不僅為12戶老黨員零售戶送去智能設(shè)備與健康禮包，更建立起“每周線上指導(dǎo)、每月上門服務(wù)”的長(zhǎng)效機(jī)制。黃陂煙草相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“老黨員是國(guó)家功臣，也是我們的精神導(dǎo)師。下一步將持續(xù)推進(jìn)‘科技+服務(wù)’幫扶，讓溫暖與傳承在終端扎根?！保▍前钪?/p>

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)網(wǎng)

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