“王大爺，您要的新煙標(biāo)我放包里了，等下路過店門口給您帶過來?！鼻宄?點，晨光剛漫過街角，硚口煙草古田市場部客戶經(jīng)理何芳已站在電動車旁，一邊麻利地戴上頭盔，一邊給零售戶王大爺回電話。掛了電話，她跨上電動車，迎著朝陽駛向單位——這樣的清晨，是她退伍20年來始終保持的自律日常，而把零售客戶的小事記在心上，早已成了她刻在骨子里的職業(yè)習(xí)慣。
脫下軍裝前，何芳是訓(xùn)練場上揮灑汗水的巾幗戰(zhàn)士；穿上工裝后，她成了扎根卷煙零售市場的“服務(wù)員”。她所負(fù)責(zé)的近兩百個零售戶，何芳每月至少走訪一遍，風(fēng)雨無阻。盛夏的午后，烈日把柏油路曬得發(fā)燙，何芳滿頭大汗地走進(jìn)黃姐的零售店，顧不上擦汗，先伸手幫黃姐把柜臺里散亂的煙盒一一碼齊。“黃姐，我給您帶了新的卷煙陳列方案，您看這樣擺，消費者一眼就能看到新品，說不定能多賣幾盒?！?她掏出平板電腦，耐心地給黃姐講解陳列技巧。
“何經(jīng)理，這么熱的天你還來跑市場，千萬要注意防暑降溫啊！”黃姐看著她額頭上的汗，心疼地遞過一瓶礦泉水。何芳笑著擺手，從包里掏出自己的水杯：“不用不用，我出門帶了水?！彼系陌艘卉娀?，在陽光下格外醒目——這是她退伍時珍藏的紀(jì)念，也是她20年來不曾褪色的軍人榮譽。“當(dāng)年在部隊，正中午站軍姿，一站就是半天，現(xiàn)在跑跑客戶、走走市場，不算啥?！陛p描淡寫的一句話，藏著軍人特有的韌勁。
走訪完零售戶，回到古田市場部時已近下午，何芳卻沒顧上休息，徑直走到辦公桌前。她翻開《黨支部工作手冊》，開始整理古田黨支部的組織生活記錄，桌角被黨建書籍壓著的“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”證書，默默訴說著她在黨建工作中的用心。
作為黨支部組織委員和黨建聯(lián)絡(luò)員，何芳總以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度落實每一項組織生活。年輕黨員小伍拿著主題黨日活動的交流發(fā)言初稿，有些緊張地走到她桌前，請她幫忙指點。何芳接過材料，逐字逐句翻閱后，溫和地說：“小伍，措施要具體可行，不能只說空話。比如可以寫‘積極參加支部組織生活會’‘抓好八小時外自學(xué)’‘主動接受群眾監(jiān)督’，這樣才好落地?！闭f著，她從抽屜里拿出一份發(fā)言材料范例遞給小伍：“你參考下這個結(jié)構(gòu)，結(jié)合自己的工作再改改，肯定能更好。”小伍接過材料連連致謝，何芳則繼續(xù)埋頭，整理支部活動記錄。她的筆記本上，字跡工整得如同打印體，重點內(nèi)容都用便利簽做了標(biāo)注。
從訓(xùn)練場上的迷彩綠，到黨建陣地的黨旗紅；從軍人的雷厲風(fēng)行，到客戶經(jīng)理的細(xì)致熱忱，何芳把“聽黨指揮、能打勝仗、作風(fēng)優(yōu)良”的部隊作風(fēng)，融入了服務(wù)零售戶的每件小事里，寫進(jìn)了落實黨建工作的每個細(xì)節(jié)中。正如硚口煙草的其他十五位退伍軍人們常說的：“軍裝會脫，軍魂不丟；崗位會變，初心不變——在為民服務(wù)的路上，我們永遠(yuǎn)是‘沖鋒在前’的戰(zhàn)士！”（劉善敏）
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