近日，為積極響應(yīng)國家局2025年提升自動采集數(shù)據(jù)質(zhì)量、加快全國市場監(jiān)測體系建設(shè)的工作要求，落實省公司卷煙市場信息自動采集“提質(zhì)擴點”專項攻堅行動部署，武漢市蔡甸區(qū)煙草專賣局（營銷部）聚焦“數(shù)據(jù)質(zhì)量提升、覆蓋范圍擴展”核心目標(biāo)，迅速行動、精準(zhǔn)發(fā)力，通過客戶經(jīng)理入戶指導(dǎo)、潛力客戶摸底排查等系列舉措，全力構(gòu)建高質(zhì)量數(shù)采網(wǎng)絡(luò)，為卷煙營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級注入強勁動力。
入戶指導(dǎo)“點對點”，夯實數(shù)據(jù)質(zhì)量基石
數(shù)據(jù)質(zhì)量是市場監(jiān)測的“生命線”。蔡甸營銷部組建專業(yè)指導(dǎo)團隊，組織客戶經(jīng)理深入轄區(qū)國家級自動監(jiān)測點樣本戶店鋪，開展“一對一”入戶指導(dǎo)服務(wù)?？蛻艚?jīng)理現(xiàn)場演示零售客戶店鋪管理系統(tǒng)操作流程，重點講解庫存錄入、價格維護的規(guī)范要求，手把手教樣本戶準(zhǔn)確填寫商品信息、及時更新庫存數(shù)據(jù)，確保每一項數(shù)據(jù)真實、完整、有效。針對樣本戶在系統(tǒng)使用中遇到的疑問，客戶經(jīng)理耐心解答、逐一破解，幫助樣本戶掃清操作障礙，提升數(shù)據(jù)采集能力，為專項攻堅行動筑牢數(shù)據(jù)質(zhì)量根基。
摸底排查“面對面”，拓寬數(shù)采覆蓋范圍
擴大數(shù)采覆蓋范圍是專項攻堅行動的重要任務(wù)。蔡甸營銷部制定詳細摸底排查方案，組織客戶經(jīng)理深入轄區(qū)各個零售網(wǎng)點，與零售戶“面對面”溝通交流，詳細了解零售戶的經(jīng)營規(guī)模、銷售品類、信息化水平等情況，重點排查有意愿成為數(shù)采戶的潛力零售戶?？蛻艚?jīng)理向零售戶詳細介紹卷煙市場信息自動采集工作的重要意義、政策支持和具體流程，積極引導(dǎo)有條件的零售戶加入數(shù)采隊伍，同時認真記錄零售戶的意見建議，為后續(xù)優(yōu)化數(shù)采工作提供參考。
責(zé)任落實“心貼心”，保障專項行動實效
壓實管理責(zé)任是保障專項行動實效的重要保障。蔡甸營銷部成立專項攻堅行動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各市場部、營銷崗位的工作職責(zé)，將數(shù)據(jù)質(zhì)量提升、數(shù)采范圍擴展等任務(wù)分解到人、落實到崗，形成“一級抓一級、層層抓落實”的工作格局。同時，建立健全激勵與約束機制，將專項行動成效與客戶經(jīng)理績效考核掛鉤。領(lǐng)導(dǎo)小組定期深入一線調(diào)研督導(dǎo)，及時解決專項行動中遇到的困難和問題，確保專項攻堅行動各項任務(wù)落地見效，為全省市場監(jiān)測體系建設(shè)貢獻營銷部力量。
此次專項攻堅行動，武漢市蔡甸區(qū)煙草專賣局（營銷部）以實際行動踐行數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求，通過精準(zhǔn)化指導(dǎo)、全方位排查、常態(tài)化落實，不斷提升卷煙市場信息自動采集工作質(zhì)量和覆蓋面。下一步，蔡甸營銷部將持續(xù)鞏固專項行動成果，優(yōu)化數(shù)采工作機制，推動卷煙市場信息自動采集工作再上新臺階，為卷煙營銷工作提供更加堅實的數(shù)據(jù)支撐，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?！?span style="text-wrap-mode: wrap;">武漢市蔡甸區(qū)煙草專賣局（營銷部） 徐子文】
轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)
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