深化專銷協(xié)同 凝聚工作合力

　　為深入推進行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展要求，進一步強化內(nèi)部協(xié)同效能，江岸區(qū)煙草專賣局（營銷部）后湖管理所（市場部）近日組織召開專銷協(xié)同機制建設(shè)專題會議。會議圍繞創(chuàng)新工作機制、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升服務(wù)效能等方面展開深入研討，旨在通過強化部門協(xié)作，構(gòu)建更加高效順暢的工作體系，為轄區(qū)煙草市場持續(xù)健康發(fā)展提供堅實保障。

　　會議專門設(shè)置了經(jīng)驗交流環(huán)節(jié)，為客戶經(jīng)理與專賣稽查員提供了深入的互動平臺?？蛻艚?jīng)理從市場服務(wù)角度出發(fā)，分享了在客戶拜訪、品牌培育、終端建設(shè)等方面的實踐心得，重點介紹了如何通過精細化服務(wù)提升客戶滿意度、增強客戶黏性的有效做法。專賣稽查員則從市場監(jiān)管角度，交流了在日常檢查、案件查處、普法宣傳等方面的經(jīng)驗體會，著重闡述了如何通過規(guī)范化執(zhí)法提升市場監(jiān)管效能。

　　通過面對面的交流，雙方增進了相互理解，客戶經(jīng)理更深入地認識到市場監(jiān)管的重要性，專賣稽查員也更清晰地了解到市場服務(wù)的復(fù)雜性。會議還特別安排交叉研討環(huán)節(jié)，邀請客戶經(jīng)理從營銷角度為專賣工作建言獻策，請專賣稽查員從監(jiān)管角度對營銷服務(wù)提出建議，形成了許多富有建設(shè)性的意見。

　　此次專題會議進一步統(tǒng)一了思想，明確了方向，為推進工作協(xié)同機制建設(shè)提供了重要指導(dǎo)。下一步，后湖管理所（市場部）將建立常態(tài)化的專銷人員交流機制，定期組織開展聯(lián)合培訓(xùn)、業(yè)務(wù)研討、經(jīng)驗分享等活動，持續(xù)促進專銷隊伍的能力提升和協(xié)同增效，為推動煙草事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動力。（方昌杰）

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