近日,中國領先的工業(yè)供應鏈技術與服務企業(yè)京東工業(yè)再次升級供應鏈服務能力,自營中心倉模式全面落地,以又好又快的“京倉京配”服務提供品類豐富、價格穩(wěn)定、品質過硬的正品現(xiàn)貨,依托京東強大的物流網(wǎng)絡實現(xiàn)快速配送,滿足工業(yè)企業(yè)多場景采購和應急、保供等需求,全面提升履約效率,以極致的采購體驗助力客戶降本增效,全面提升中國工業(yè)品流通效率。

工業(yè)品作為工業(yè)生產(chǎn)的基礎要素,其品質和供應鏈效率直接關系到制造業(yè)的成本和競爭力,現(xiàn)階段我國工業(yè)品生產(chǎn)和流通領域還面臨諸多挑戰(zhàn),供需兩端高度分散、分銷層級冗余、非標準化商品占比高等問題突出,導致生產(chǎn)和交易成本居高不下,顯著影響中下游企業(yè)盈利空間。產(chǎn)品層面,存在大量實際參數(shù)、性能、材質、規(guī)格等與標識、宣傳或承諾嚴重不符等亂象,行業(yè)缺乏統(tǒng)一編碼標準,“一物多碼”“參數(shù)模糊”普遍,品質問題追溯難,責任推諉頻發(fā)。履約服務層面,多層級的傳統(tǒng)經(jīng)銷商分銷模式加價環(huán)節(jié)多,信息傳遞易失真,傳統(tǒng)分散倉儲庫存周轉慢,對工業(yè)客戶“緊急補貨”訂單響應率不足50%;偏遠場景(礦山、水電站)“最后一公里”成本占比超 30%,精密儀器破損率達8%-10%。售后服務層面,傳統(tǒng)流通模式平均響應周期超72小時,保修期、責任界定爭議頻發(fā),客戶維權成本高。
作為國內領先的工業(yè)供應鏈技術與服務企業(yè),京東工業(yè)基于貨網(wǎng)、倉網(wǎng)和履約網(wǎng)絡的長期建設搭建了數(shù)實一體的自營供應鏈體系,以專業(yè)可信賴的數(shù)智供應鏈技術與服務破解工業(yè)品商品價格服務痛點,全面優(yōu)化價值鏈環(huán)節(jié),提升客戶體驗,推動行業(yè)降本增效。
其中,自營中心倉是京東工業(yè)自營供應鏈的核心,通過五金工具、個人防護、中低壓配電、儀器儀表、化學品、清潔用品、安防用品以及工控自動化、機械及行業(yè)設備等86個核心品類入倉京東北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽、西安、德州八大中心倉,全面覆蓋主要工業(yè)生產(chǎn)地區(qū),以“京倉京配”的服務模式支持當日達或次日達。
商品層面,京東工業(yè)憑借自主研發(fā)的品控體系和嚴格的供應鏈審核、管理能力,對入倉商品進行嚴格篩選和質量匹配,實現(xiàn)嚴選品質。依托京東供應鏈優(yōu)勢降低采購成本,提供更具競爭力的價格,入倉商品還享受京東全面的售后服務體系,退換貨便捷,服務標準統(tǒng)一。履約層面,京東工業(yè)豐富的入倉商品種類可以滿足客戶的多樣化需求,方便客戶快速決策下單,實現(xiàn)一站式采購和配送,通過京東強大的物流網(wǎng)絡實現(xiàn)快速配送,支持當日達或次日達,確保時效保障。售后服務層面,京東工業(yè)專業(yè)服務團隊提供標準化的售后服務,以專業(yè)技術支持提升服務效率。
在全面提升客戶采購體驗的同時,京東工業(yè)還基于自營中心倉模式全面助力上游工業(yè)品行業(yè)高質量發(fā)展,其工業(yè)供應鏈和客戶資源為供應商提供了覆蓋全國的工業(yè)品銷售渠道,幫助品牌觸達更多企業(yè)客戶;合作品牌還可以借助京東工業(yè)的“品質+信賴”定位提升市場影響力,拓展行業(yè)應用場景;京東工業(yè)還可以數(shù)智供應鏈技術幫助工業(yè)品企業(yè)實現(xiàn)精準庫存預測和需求匹配,全面降低庫存成本。
京東工業(yè)相關負責人表示,京東工業(yè)將持續(xù)聚焦自營供應鏈體系建設,提供專業(yè)品類、專業(yè)方案、專業(yè)服務,通過體驗的提升持續(xù)強化自營心智,建設涵蓋MRO、BOM和備品備件的多品類供應鏈,提供包括商品服務、技術服務、輕咨詢服務、運營服務在內的多形式服務,通過獨有的“一品通多端”能力,基于太璞數(shù)實一體供應鏈解決方案、京東工品匯、京東五金城、京東工業(yè)國際等平臺服務及產(chǎn)品,服務大型企業(yè)客戶、中小企業(yè)客戶、海外企業(yè)客戶以及個人消費者,全力打造全球最專業(yè)、貨品最全的工業(yè)品供應鏈,為工業(yè)客戶帶來更好更優(yōu)質的采購服務,為中國工業(yè)品行業(yè)創(chuàng)造價值與新的增長空間。
轉自:中國網(wǎng)
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