用科技重塑會展未來 —— 專訪“金領(lǐng)獎-2024中國新經(jīng)濟先鋒人物”趙紅霞

　　在2024年全球青年創(chuàng)新大會（GYIC）上，趙紅霞憑借其在智能化會展技術(shù)領(lǐng)域的卓越貢獻，榮獲“金領(lǐng)獎——中國新經(jīng)濟先鋒人物”大獎。作為會展行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要推動者，她用一系列前沿創(chuàng)新，讓傳統(tǒng)展會煥發(fā)出嶄新的生命力。今天，讓我們一起走近這位創(chuàng)新領(lǐng)軍人物。

　　【記者】趙總，首先祝賀您榮獲“金領(lǐng)獎-2024中國新經(jīng)濟先鋒人物”！能和大家分享一下獲獎時的心情嗎？

　　【趙紅霞】謝謝！當時站在領(lǐng)獎臺上，我感到更多的是一種責任感。這份榮譽不僅屬于我個人，更屬于和我一起奮斗的團隊。過去幾年，我們始終堅持用技術(shù)為行業(yè)創(chuàng)造真正的價值，這個獎，是對我們堅持初心、不斷創(chuàng)新的最好肯定。

　　【記者】您的團隊開發(fā)了多款會展智能化軟件產(chǎn)品，能為我們詳細介紹一下其中的核心技術(shù)亮點嗎？

　　【趙紅霞】好的。首先，在AI算法應(yīng)用于會展場景方面，我們推出了三大系統(tǒng)：

　　智展通觀眾行為分析系統(tǒng)：通過人臉識別、攝像頭熱區(qū)分析技術(shù)，實時監(jiān)測展館人流動線、駐留時間，幫助主辦方動態(tài)優(yōu)化展區(qū)布局。

　　展會智能日程編排系統(tǒng)：結(jié)合嘉賓行程與參會興趣，自動生成最優(yōu)會議排程，并智能檢測時間沖突，大大提升了日程管理效率。

　　觀眾畫像智能分析與推薦系統(tǒng)：基于注冊信息、行為數(shù)據(jù)和問卷反饋，利用AI聚類算法生成觀眾興趣畫像，實現(xiàn)個性化展位推送與日程推薦。

　　【記者】聽起來不僅智能，而且非常貼合實際需求。您在推動行業(yè)數(shù)字化方面，還做了哪些布局呢？

　　【趙紅霞】我們打造了一個完整的會展流程一體化SaaS平臺。這個平臺覆蓋了展會活動發(fā)布、嘉賓邀約、報名簽到、實時數(shù)據(jù)收集、視頻直播推流、會后報告生成等全流程。通過模塊化設(shè)計，主辦方可以靈活搭建適合自身需求的系統(tǒng)，大幅降低了管理成本，提升了參展效率。此外，為了適應(yīng)全球化和線上化趨勢，我們還開發(fā)了虛擬會展與3D展館交互系統(tǒng)。用戶可以通過VR設(shè)備或手機掃碼進入虛擬展館，進行3D漫游、觀看展品介紹、預約洽談，真正打破了時間與地域的限制。

　　【記者】非常前沿！這些系統(tǒng)在實際應(yīng)用中取得了哪些成果呢？

　　【趙紅霞】截至目前，我們的解決方案已經(jīng)在十多個大型國際展會中成功應(yīng)用，累計服務(wù)企業(yè)客戶超過500家，覆蓋觀眾超過30萬人次。實際數(shù)據(jù)顯示，采用我們系統(tǒng)的展會，整體運營效率提升了30%到40%，參展企業(yè)的客戶轉(zhuǎn)化率平均提升了28%，主辦方的滿意度也有顯著提升。同時，平臺也成功吸引了多家知名展覽集團和大型會展中心的長期合作。

　　【記者】這背后一定有很多堅持和突破。能否分享一下，您當初為什么選擇專注在“會展智能化”這個領(lǐng)域？

　　【趙紅霞】其實最初的動因很簡單——在一次大型展會參觀中，我親身體驗到了傳統(tǒng)展會在信息管理、觀眾體驗、數(shù)據(jù)利用等方面存在的諸多痛點。而當時，AI、大數(shù)據(jù)、AR/VR等技術(shù)已經(jīng)在零售、醫(yī)療等行業(yè)快速應(yīng)用。我就在想，為什么不可以把這些先進技術(shù)引入到會展行業(yè)？讓展覽不僅是靜態(tài)的展示，而是一個動態(tài)、智能、可感知、可優(yōu)化的系統(tǒng)。這種念頭促使我開啟了這段創(chuàng)新之路。

　　【記者】非常有前瞻性的思考。除了技術(shù)實力，您的創(chuàng)新理念似乎也與眾不同。能談?wù)勀膭?chuàng)新哲學嗎？

　　【趙紅霞】我一直相信一句話：“技術(shù)的意義，在于解決問題；創(chuàng)新的價值，在于創(chuàng)造可持續(xù)的改變。”我們每開發(fā)一項新功能，都會先去深入了解行業(yè)需求和用戶痛點，而不是盲目追求技術(shù)炫酷。只有當技術(shù)真正融入場景，提升了效率，改善了體驗，才能真正釋放它的商業(yè)價值和社會價值。

　　【記者】未來，您還有哪些規(guī)劃或新方向？

　　【趙紅霞】未來，我們將進一步探索AI深度學習、數(shù)字孿生、區(qū)塊鏈身份驗證等前沿技術(shù)在會展場景中的應(yīng)用。同時，也希望通過持續(xù)創(chuàng)新，推動“實體展會+虛擬空間”的深度融合，讓會展成為全球溝通交流更加高效、自由、智能的平臺。

　　【記者】非常期待看到您更多的創(chuàng)新成果！再次恭喜趙總獲得“金領(lǐng)獎-2024中國新經(jīng)濟先鋒人物”，也祝愿您和您的團隊在未來繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)變革！

　　【趙紅霞】謝謝！也感謝大家對智能會展未來的關(guān)注和支持。（文/孫碧華）

　　轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)

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