為積極響應(yīng)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局相關(guān)部署,馬上消費(fèi)金融股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“馬上消費(fèi)”)于3月5日全面啟動(dòng) 2025年“3-15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng),旨在切實(shí)提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),營(yíng)造安全健康的金融消費(fèi)環(huán)境。本次活動(dòng)以“保障金融權(quán)益 助力美好生活”為主題,從多個(gè)維度展開(kāi),力求為廣大消費(fèi)者帶來(lái)豐富且實(shí)用的金融知識(shí)盛宴。
在宣傳內(nèi)容上,公司聚焦兩大核心方向。一方面,大力宣傳金融支持提振和擴(kuò)大消費(fèi)的政策舉措,以及公司在維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、為民辦實(shí)事方面的積極實(shí)踐,如助力鄉(xiāng)村振興、關(guān)懷特殊群體等實(shí)際成果,讓消費(fèi)者切實(shí)感受到金融服務(wù)的溫度。另一方面,針對(duì)當(dāng)下擾亂市場(chǎng)秩序、侵害金融消費(fèi)者權(quán)益的“代理維權(quán)”“減免債務(wù)”等非法中介活動(dòng),進(jìn)行深入剖析與風(fēng)險(xiǎn)提示。詳細(xì)講解非法中介的常見(jiàn)套路、識(shí)別方法及危害后果,幫助消費(fèi)者練就一雙“火眼金睛”,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
在宣傳形式上,公司采用線上線下雙輪驅(qū)動(dòng)的模式。線上,充分利用公司官網(wǎng)、官方微信公眾號(hào)、APP 等自有平臺(tái),發(fā)布一系列金融消保知識(shí)科普文章、案例解讀漫畫以及風(fēng)險(xiǎn)提示圖文。同時(shí),策劃線上互動(dòng)活動(dòng),如聯(lián)合重慶交通廣播開(kāi)展青少年金融教育,以“金融機(jī)構(gòu)+廣播電臺(tái)”模式實(shí)現(xiàn)金融教育資源的有效整合和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),打破金融教育的地域限制,讓金融知識(shí)在城市街道、縣域鄉(xiāng)村傳播的更廣、更深、更遠(yuǎn)。線下,公司組織員工走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、商圈等地,開(kāi)展金融知識(shí)講座和現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)。在社區(qū),結(jié)合居民日常生活中的金融需求,講解如何防范非法集資、識(shí)別金融詐騙陷阱;在學(xué)校,通過(guò)案例分析,引導(dǎo)青少年樹(shù)立正確的消費(fèi)觀和金融觀;在商圈,針對(duì)商戶和消費(fèi)者,宣傳金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策以及如何維護(hù)自身金融權(quán)益。工作人員主動(dòng)為前來(lái)咨詢的群眾進(jìn)行“一對(duì)一”金融知識(shí)講解,特別是針對(duì)老年客戶、青少年等重點(diǎn)人群,耐心普及金融基礎(chǔ)知識(shí)、防范詐騙技巧等內(nèi)容。
馬上消費(fèi)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是公司的重要使命和責(zé)任。我們希望通過(guò)本次‘3-15’活動(dòng),切實(shí)提高消費(fèi)者的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),讓消費(fèi)者在享受金融服務(wù)的同時(shí),能夠更好地維護(hù)自身的合法權(quán)益。未來(lái),公司將持續(xù)深化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,不斷創(chuàng)新宣傳方式和服務(wù)舉措,為構(gòu)建和諧、健康的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量?!?/p>
此次“3-15” 金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)將持續(xù)至3月18日,馬上消費(fèi)將以此次活動(dòng)為契機(jī),不斷完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)金融知識(shí)普及常態(tài)化、陣地化,為廣大消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的金融服務(wù)。
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