“敬我不能 盡我所能”

　　姜永友，自1998年走上開化縣煙草專賣局（分公司）客戶經(jīng)理這個崗位之后，就一直勤勤懇懇、默默奉獻(xiàn)。27年來他始終堅守 “敬我不能，盡我所能” 的理念，秉持 “提升客戶盈利能力” 的初心。他以貼心服務(wù)與專業(yè)指導(dǎo)，為客戶制定營銷策略、幫扶困難客戶。此外，他還積極探索服務(wù)新路徑，投身營銷創(chuàng)新，在實現(xiàn)自身崗位價值的同時為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

　　有一種“認(rèn)知”，叫敬我不能

　　在幾年前，開化縣煙草專賣局（分公司）開始大力推動農(nóng)村終端建設(shè)工作，姜永友同志主動請纓負(fù)責(zé)了最偏遠(yuǎn)農(nóng)村的終端建設(shè)工作。

　　在工作過程中姜永友同志發(fā)現(xiàn)終端的建設(shè)需要進(jìn)行形象塑造、商品陳列、信息化升級、消費者服務(wù)、品牌培育等諸多方面的工作，如果僅靠個人實力恐難以完成。但姜永友并沒有故步自封，而是帶著工作中的疑問主動向領(lǐng)導(dǎo)與同事請教，并將大事化小、一一完成。

　　另外，姜永友還積極參與公司組織的線上線下終端建設(shè)培訓(xùn)課程，深入學(xué)習(xí)了終端建設(shè)理論知識。他還不會放過任何一個細(xì)節(jié)，有時候為搞懂雙屏機(jī)的一個小操作，他常常也會與其他客戶經(jīng)理一起探討怎樣才能將雙屏機(jī)操作更好的交給顧客。在他的悉心指導(dǎo)下，零售戶的經(jīng)營能力與盈利能力都獲得了提升，農(nóng)村終端建設(shè)取得的良好成績。

圖為姜永友與其他客戶經(jīng)理一起探討雙屏機(jī)操作 傅彪攝

　　姜永友憑借對自身局限的清醒認(rèn)識，秉持“敬我不能”的態(tài)度，實現(xiàn)自我突破，為開化煙草的事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)出了屬于他自己的力量。

　　有一種“固執(zhí)”，叫盡我所能

　　在衢州煙草數(shù)字化改革的浪潮下，姜永友同志能夠從一個不懂電腦操作的小白華麗轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化經(jīng)濟(jì)的播種者正是憑借著他盡我所能的“固執(zhí)”。

　　他深知，在快速發(fā)展的信息化時代，跟不上步伐就會被淘汰。為實現(xiàn)自我提升，姜永友堅持多渠道學(xué)習(xí)，成長為業(yè)務(wù)“多面手”。他主動鉆研低代碼知識，成為業(yè)務(wù)條線中年紀(jì)最長的低代碼入門者，并將所學(xué)融入工作，為QC創(chuàng)新建言獻(xiàn)策。針對春供追單任務(wù)重的痛點，他提出開發(fā)自動分析訂單數(shù)據(jù)工具的思路，助力開化城區(qū)市場部成功研發(fā)《訂了么客戶訂單自動檢查工具》 。

　　此外，他還將數(shù)字經(jīng)濟(jì)知識用于服務(wù)客戶，向客戶普及理念，教會他們使用香溢通，助力店鋪經(jīng)營，真正成為數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的布道者 。

圖為姜永友學(xué)習(xí)宜搭 饒露茜攝

　　“敬我不能”，是對自身局限的清醒認(rèn)知，不盲目自大，對自身能力不足的事心懷敬畏。它讓我們明白，人外有人、天外有天，從而保持謙遜始終抱著一顆學(xué)徒的心。而“盡我所能”，則是面對工作與生活中的挑戰(zhàn)時有積極姿態(tài)。即便知道前路艱難，仍傾盡全力、毫無保留。

　　轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀