向“新”而行 助推鄉(xiāng)村振興

　　在廣西壯族自治區(qū)田林縣岑王老山腳下的村落中，有一家承載著深厚歷史底蘊(yùn)的小賣部，已經(jīng)成功實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級，為當(dāng)?shù)鼐用駧砹饲八从械谋憷c全新體驗(yàn)，有顧客在店里購物、辦理普惠金融助農(nóng)業(yè)務(wù)，還有有村民三五成群坐著閑聊……

升級改造后的“繁昌便利店”胡鑫攝

　　這家傳統(tǒng)農(nóng)村小賣部在鄉(xiāng)村振興的大潮中完成了華麗的蛻變，它就是“繁昌便利店”。

　　從祖輩起，“繁昌便利店”便是購買生活用品的主要場所，滿足著村民們的日常所需。然而，在店面未升級改造前，店內(nèi)只擺放著陳舊貨架，商品隨意堆放，光線昏暗，用“臟亂差”形容一點(diǎn)都不為過，這種店面環(huán)境下，收入只夠一家人基本生活開支。

　　隨著時(shí)代的進(jìn)步和村民生活品質(zhì)的提升，店主鄧才官意識(shí)到傳統(tǒng)的經(jīng)營模式已經(jīng)難以滿足現(xiàn)代消費(fèi)者的需求。為了保持競爭力，緊跟時(shí)代的步伐。鄧?yán)习逯鲃?dòng)向當(dāng)?shù)責(zé)煵莶块T請教，深入了解并采納了廣西煙草丹八桂流通品牌的運(yùn)營模式，毅然決定加入了其店面及設(shè)施設(shè)備升級打造。

　　在煙草公司客戶經(jīng)理小徐的悉心指導(dǎo)幫助下，對原來的小店精心策劃和升級打造。對小賣部的外觀進(jìn)行了全面的翻新，采用了“丹八桂”統(tǒng)一的品牌形象，使其煥然一新。店面亮麗顯眼的店招，店內(nèi)精致大方的裝修、整齊有序的貨架、商品陳列更加合理，便于顧客輕松挑選，寬敞暢通的過道，……處處透出精致與大氣?！坝?#39;云POS’商鋪管理系統(tǒng)結(jié)賬又準(zhǔn)又快，還可以了解各種商品的進(jìn)銷存情況，做到心里有數(shù)?！编嚥殴傩χf。

客戶經(jīng)理指導(dǎo)零售戶使用云POS系統(tǒng) 韋望攝

　　剛開始，鄧才官擔(dān)心自己年紀(jì)大，學(xué)不會(huì)系統(tǒng)操作，在客戶經(jīng)理小農(nóng)的不厭其煩地教鼓勵(lì)及指導(dǎo)下，幾個(gè)月后，鄧才官慢慢掌握了系統(tǒng)操作要領(lǐng)鄧才官深知商品種類的豐富性對于吸引顧客的重要性。因此，積極與多家供應(yīng)商建立了緊密的合作關(guān)系，引進(jìn)了一系列新鮮、優(yōu)質(zhì)的商品，包括本地特色農(nóng)產(chǎn)品、有機(jī)食品以及生活必需品。

　　如今，村民們無需再遠(yuǎn)赴縣城，便能在家門口的小賣部購買到這些商品，大大節(jié)省了購物的時(shí)間和交通成本。在提升商品和服務(wù)的基礎(chǔ)上，鄧?yán)习暹€特別注重顧客的購物體驗(yàn)。將“繁昌便利店”旁邊的一間房精心打造成設(shè)備齊全、功能多樣的“丹心驛站”。積極與政府、煙草、金融等部門協(xié)作，將便民警務(wù)服務(wù)、婦聯(lián)關(guān)心幫扶、普惠金融助農(nóng)、鄉(xiāng)村振興等多項(xiàng)服務(wù)延伸至“丹心驛站”。

農(nóng)商行在”丹心驛站“開展惠農(nóng)貸款業(yè)務(wù) 王小蘭攝

　　當(dāng)?shù)卮迕駛兛梢栽谶@里辦理證件申領(lǐng)送達(dá)、民事糾紛調(diào)解、法律法規(guī)宣傳等事宜；鄉(xiāng)婦聯(lián)也會(huì)在此開展樹清廉家風(fēng)、育文明鄉(xiāng)風(fēng)及愛心幫扶活動(dòng)；農(nóng)商行則提供小額惠農(nóng)助農(nóng)貸款、現(xiàn)金轉(zhuǎn)存款等業(yè)務(wù)。這些舉措讓村民們享受到便捷的服務(wù)，凸顯了“小業(yè)務(wù)，大民生”的共建效應(yīng)，也引來了其他單位到“繁昌便利店”參觀學(xué)習(xí)。

公安干警在“丹心驛站”在手機(jī)上幫群眾申辦業(yè)務(wù) 黃曉昂攝

其他單位觀摩交流學(xué)習(xí)  閉毅耀攝

　　為幫助鄧才官提升經(jīng)營水平，田林縣煙草專賣局(營銷部)營銷人員多次到店了解經(jīng)營情況，為他支招。漸漸地，他熟練掌握了很多經(jīng)營技巧：通過抖音短視頻、微信客戶群等，在線上為店鋪引流，推動(dòng)經(jīng)營方式從傳統(tǒng)的“經(jīng)驗(yàn)式”向“數(shù)據(jù)化”轉(zhuǎn)變，吸引了越來越多的顧客前來光顧，口碑也逐漸提升，營業(yè)利潤迎來了前所未有的增長，鄧才官的小店再次煥發(fā)出勃勃生機(jī)，成為了鄉(xiāng)村振興的典范。

征求群眾意見及建議  李國棟攝

　　鄧才官“小店蛻變”的故事在當(dāng)?shù)貍鳛榧言?，證明了只要敢于創(chuàng)新、勇于改變，傳統(tǒng)商業(yè)模式就能適應(yīng)新時(shí)代的需求，煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。展望未來，鄧才官計(jì)劃進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)，探索通過電商平臺(tái)，將商品銷售到更遠(yuǎn)的地區(qū)。鄧?yán)习宓哪繕?biāo)是將“繁昌便利店”打造成為一個(gè)集購物、休閑、服務(wù)于一體的鄉(xiāng)村綜合服務(wù)中心，為村民們提供更全面、更便捷的服務(wù)。這背后，是鄧?yán)习鍖亦l(xiāng)的深深眷戀和對未來的美好憧憬。他深信，他的故事將繼續(xù)激勵(lì)著更多的鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)者，共同書寫鄉(xiāng)村振興新篇章。

煙草、公安、婦聯(lián)、農(nóng)商行與群眾“話振興”  農(nóng)景攝

　　據(jù)悉，田林縣煙草專賣局將進(jìn)一步與政府等部門協(xié)作，通過“丹心驛站”便民窗口、配套服務(wù)設(shè)施與“丹八桂”交互作用，通過運(yùn)用數(shù)字化手段、技術(shù)，實(shí)現(xiàn)為民而建、為民所用的初衷，釋放服務(wù)客戶、暖心為民的能量，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、加快現(xiàn)代化建設(shè)增添動(dòng)力和活力。(廣西壯族自治區(qū)田林縣煙草專賣局 胡鑫/文)

　　轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)

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