堅(jiān)守服務(wù)初心，鑄就業(yè)務(wù)華章——貴陽(yáng)聯(lián)通清鎮(zhèn)市分公司政企客戶經(jīng)理顏芳用心服務(wù)客戶

　　顏芳作為一名中共黨員，在貴陽(yáng)聯(lián)通清鎮(zhèn)市分公司政企營(yíng)銷服務(wù)中心擔(dān)任要客客戶經(jīng)理。自2021年11月踏入崗位起，他便始終堅(jiān)守在工作一線，以高度的責(zé)任心全身心投入到公司的發(fā)展事業(yè)中。他不斷致力于全方位提升綜合素質(zhì)能力，力求在業(yè)務(wù)能力上達(dá)到精湛嫻熟，滿足客戶的多樣化需求。

　　在服務(wù)客戶的過(guò)程中，他始終恪盡職守，身為公司要客客戶經(jīng)理，他的服務(wù)質(zhì)量不僅關(guān)乎個(gè)人業(yè)績(jī)，更是公司形象在客戶心中的重要體現(xiàn)。

　　在拓展公司金保工程專網(wǎng)業(yè)務(wù)期間，他積極主動(dòng)與對(duì)方展開多輪深入溝通，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度了解客戶的每一項(xiàng)需求，全面細(xì)致地梳理業(yè)務(wù)流程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)還兼顧考慮到部分客戶文化水平、年齡等客觀因素。從使用場(chǎng)景的規(guī)劃設(shè)計(jì)，到后期維護(hù)，再到各區(qū)域微信保障群的搭建，經(jīng)過(guò)反復(fù)研究，最終成功推動(dòng)貴陽(yáng)市225個(gè)村居順利接入專網(wǎng)?？蛻魡挝粚?duì)他的工作非常認(rèn)可，“小顏無(wú)論出現(xiàn)任何問題，總是能夠在第一時(shí)間迅速響應(yīng)并妥善解決，他的服務(wù)我們很滿意！”這份來(lái)自客戶的認(rèn)可，對(duì)他而言，無(wú)疑是最珍貴的褒獎(jiǎng)。

　　2024年，省市區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)，清鎮(zhèn)市衛(wèi)健局與貴陽(yáng)聯(lián)通和聯(lián)通數(shù)科公司開展合作，共同打造城鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)能力提升項(xiàng)目。顏芳在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中，利用公司5G網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)，與客戶進(jìn)行溝通協(xié)商，與團(tuán)隊(duì)一起通過(guò)走訪調(diào)研等方式，形成有效方案，經(jīng)過(guò)不懈努力，最終實(shí)現(xiàn)了該區(qū)域醫(yī)療信息化建設(shè)全覆蓋。顏芳憑借自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域數(shù)字化賦能貢獻(xiàn)了自己的一份力量，這一成果也為公司后續(xù)一系列戰(zhàn)略目標(biāo)的穩(wěn)步推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　在未來(lái)的工作中，客戶經(jīng)理顏芳表示，他將繼續(xù)保持滿腔熱忱，不斷提升個(gè)人能力和專業(yè)素養(yǎng)，致力于創(chuàng)造新的價(jià)值，為推動(dòng)聯(lián)通高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量！

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)網(wǎng)

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