日前，國家語言文字推廣基地、語言文字權威期刊《咬文嚼字》發(fā)布2024年十大流行語，“數(shù)智化”排在首位。“數(shù)智化”是數(shù)字化和智能化的融合體，即在數(shù)字化的基礎上，引入智能化的高級技術，從而提高生產(chǎn)效率、優(yōu)化資源配置、提升管理水平和創(chuàng)新能力。數(shù)智化是新型工業(yè)化的鮮明特征，是形成新質生產(chǎn)力的重要途徑。
當前，大數(shù)據(jù)、云技術、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)智技術，正在加速與千行百業(yè)融合，成為新一輪產(chǎn)業(yè)革命的重要推動力。作為京東面向政企服務的窗口，京東政企業(yè)務很早就展開數(shù)智化布局，依托京東的數(shù)智供應鏈技術能力，全面連接和優(yōu)化社會生產(chǎn)、流通、消費、服務等環(huán)節(jié)，形成了一系列專業(yè)的數(shù)智化工具和行業(yè)解決方案，助力制造業(yè)、能源、金融、零售、運營商等眾多行業(yè)的企業(yè)實現(xiàn)采購經(jīng)營數(shù)智化轉型和降本增效、高質量發(fā)展。
數(shù)智技術應用場景持續(xù)上新 政企采購領域迎來新一輪重塑和變革
從全球范圍來看，數(shù)字化與智能化是不可逆轉的趨勢，成為不確定時代的“確定性”。數(shù)據(jù)顯示，2023年我國人工智能核心產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模達5784億元人民幣，預計2024年我國人工智能核心產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模將達到6964億元。數(shù)智技術和服務已廣泛地應用于互聯(lián)網(wǎng)、零售、金融等諸多領域。
采購作為鏈接產(chǎn)業(yè)上下游和企業(yè)內(nèi)外部的關鍵環(huán)節(jié)。過去，企業(yè)采購主要以線下為主，供應和后勤部門曾經(jīng)只用幾張表，就能把這塊工作管起來。現(xiàn)在，企業(yè)采購要面對動輒數(shù)以百計的上游供應商、成千上萬的采購品類，以及不斷細分、復雜的生產(chǎn)和運營場景。隨著數(shù)智技術的深刻演變，政企采購領域也迎來新一輪的重塑和變革。
山東能源集團是一家擁有20多家二級集團和700余家三四級法人企業(yè)，9家境內(nèi)外上市公司的巨型集團企業(yè)，集團從業(yè)人員高達22萬人。通過與京東政企業(yè)務合作，山能集團打造了“山能智慧生活”企業(yè)內(nèi)購數(shù)字化平臺，在解除繁瑣重復工作、實現(xiàn)降本增效的同時，還滿足了員工的個性化需求。在雙方合作的“固定資產(chǎn)數(shù)字化轉型及盤活項目”中，實現(xiàn)了固資盤點時長降低86%、固資管理及數(shù)據(jù)維護時長降低64%、固資利用率提高30%等成績。
面對正在到來的數(shù)智化時代，中小企業(yè)亟需數(shù)智化轉型支持。11月28日，京東企業(yè)購攜手聯(lián)想百應面向中小企業(yè)用戶共同推出一項全新服務，將搭載聯(lián)想百應智能體的IT服務能力形成訂閱式權益。該權益將高效響應企業(yè)辦公設備采購、配送安裝、硬件保障、設備維修或更換、IT技術支持等一站式服務需求，助力中小企業(yè)近距離享受AI便利，實現(xiàn)降本增效。
開放數(shù)智供應鏈技術與基礎設施 為千行百業(yè)高質量發(fā)展注入“數(shù)智化基因”
在產(chǎn)業(yè)數(shù)智化浪潮驅動下，京東政企業(yè)務發(fā)揮消費互聯(lián)網(wǎng)時代積累的數(shù)據(jù)和技術資產(chǎn)，以人工智能、大數(shù)據(jù)等數(shù)智技術為底座，提升信息流、商流、物流、資金流在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的連接效率，并持續(xù)開放自身的數(shù)智供應鏈技術能力和基礎設施，從供需雙端為企業(yè)客戶提供“一買一賣”數(shù)智化賦能，幫助企業(yè)客戶實現(xiàn)“從產(chǎn)到銷”的全鏈條數(shù)字化經(jīng)營模式。
具體來看，在生產(chǎn)端，通過探索并布局C2M反向定制供應鏈，并基于海量數(shù)據(jù)的處理能力，柔性靈活、隨需應變的數(shù)智供應鏈技術體系，能夠幫助商家縮短新品研發(fā)周期、優(yōu)化生產(chǎn)、降低周轉成本和庫存風險、管控產(chǎn)品質量。在營銷端，整合用戶洞察、人貨匹配、互動營銷等驅動增長的核心能力，打造了一套高效的數(shù)字化營銷服務解決方案，能夠幫助企業(yè)客戶在用戶體驗、運營效率和營銷成本上進行全面優(yōu)化。
基于十多年的企業(yè)服務經(jīng)驗以及對企業(yè)運營場景、流程以及需求的深刻理解，京東政企業(yè)務還推出了一系列數(shù)智化采購管理工具。比如，新上線的“一鍵選品”功能，只需輸入幾個簡單數(shù)字，就能生成多套精準的采購方案，有效解決了匹配自身預算的前提下，如何選出滿足需求的員工福利和商務饋贈商品的難題。此外，京東在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的“企業(yè)計劃購”服務，可以根據(jù)企業(yè)的實際物資消耗程度自定義采購方案，并實現(xiàn)一次下單、按需周期配送，有效避免因周期性采購導致的頻繁、重復下單等問題。
在當下最為火熱的大模型領域，京東政企業(yè)務依托京東言犀大模型能力，建立了行業(yè)大模型、場景大模型和企業(yè)專屬大模型，為企業(yè)客戶提供了包括商品智能審核、商品標準化管理、智能運營、智能價格管控、智能結算、供應商智能管理等6大場景和20+細分場景的數(shù)智供應鏈服務解決方案。
京東政企業(yè)務相關負責人表示，“未來，京東政企業(yè)務將持續(xù)發(fā)揮連接產(chǎn)業(yè)、供需上下游、組合產(chǎn)業(yè)多樣化元素的價值，將專業(yè)服務能力、數(shù)字化產(chǎn)品以及對千行百業(yè)內(nèi)需的洞察高度融合，用更優(yōu)質的產(chǎn)品、更優(yōu)惠的價格和專業(yè)可信賴的服務，幫助更多企業(yè)客戶實現(xiàn)采購和經(jīng)營降本增效，并以數(shù)智供應鏈賦能產(chǎn)業(yè)數(shù)智化轉型升級，推動國民經(jīng)濟高質量發(fā)展。”
轉自：中國網(wǎng)
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