浙江瑞安：巾幗展風(fēng)采 致敬“她力量”

“三八”國(guó)際婦女節(jié)即將到來(lái)，放眼各行各業(yè)，無(wú)數(shù)女性以“巾幗不讓須眉”的豪情和奮斗，創(chuàng)造著“婦女能頂半邊天”的驕人業(yè)績(jī)，在追逐夢(mèng)想的過(guò)程中展現(xiàn)出最美的風(fēng)采。在浙江溫州瑞安市煙草專(zhuān)賣(mài)局的職工與客戶中，也有這樣一個(gè)個(gè)“她”，她們愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)，在各自的崗位用最平凡的日常書(shū)寫(xiě)著不平凡的感動(dòng)。

她，用奮斗成就幸福

“阿仙，今天我要的煙有了嗎？”

“有了有了，剛送過(guò)來(lái)。”

“阿仙，結(jié)下帳?！?/span>

“好嘞，馬上來(lái)！”

這就是福仙便利店一年來(lái)忙忙碌碌的日常。

位于瑞安市塘下鎮(zhèn)的福仙便利店，開(kāi)張于2009年。店主祝福仙出生在江西農(nóng)村，2000年，她同丈夫來(lái)到塘下，為了生計(jì)，她擺過(guò)地?cái)?、廠里打過(guò)工、幫別人看過(guò)店……直到聽(tīng)人說(shuō)充話費(fèi)挺賺錢(qián)，福仙便咬咬牙開(kāi)了家通訊店。后來(lái)，福仙發(fā)現(xiàn)客人來(lái)充話費(fèi)都叼著一根煙，于是她又辦了煙草證，讓客人們來(lái)充話費(fèi)時(shí)可以順便買(mǎi)包煙。

福仙的勤勞好學(xué)出了名，每天早上6點(diǎn)開(kāi)門(mén)，到晚上12點(diǎn)還不舍得關(guān)，一個(gè)人守著店，摸索著卷煙銷(xiāo)售的門(mén)道。一開(kāi)始，她不懂如何辨別真假煙，就請(qǐng)教上門(mén)檢查的市場(chǎng)管理員，日積月累，不僅學(xué)通了其中的門(mén)道，還能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)傳授同行。樣本采集工作開(kāi)展后，福仙也是特別主動(dòng)，不僅每天認(rèn)真盤(pán)庫(kù)，還自主研究如何簡(jiǎn)化流程、便于操作。2012年，溫州煙草開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)，福仙主動(dòng)申請(qǐng)成為第一批改造的客戶，此后的每一次終端建設(shè)活動(dòng)，她都是最積極的參與者。

圖為福仙在店里整理展示柜。黃競(jìng)慧/攝

現(xiàn)在的福仙煙酒行，已經(jīng)擁有了三間整齊的門(mén)店，雪白的屋頂，典雅的標(biāo)準(zhǔn)化柜臺(tái)，醒目的店招，小小的卷煙店搖身一變，成了大氣靚麗的福仙煙酒行，生意日益興隆。玻璃窗后，是福仙燦爛的笑容，更是她十五年如一日的奮斗與堅(jiān)守。

她，用敬業(yè)鑄就信任

“老鄭，庫(kù)存都對(duì)得上，讓我再看看你春節(jié)期間的流水怎么樣？”

“對(duì)對(duì)對(duì)，思思，正想讓你幫我看看，我家店再進(jìn)些什么商品好，我看隔壁家的最近……”瑞安市克勝便利店店主鄭克勝連忙問(wèn)道。

春節(jié)假期剛結(jié)束，客戶經(jīng)理任思思就馬不停蹄地開(kāi)始了庫(kù)存校驗(yàn)工作，還幫客戶“診斷”了他們春節(jié)期間的銷(xiāo)售狀況。“認(rèn)真負(fù)責(zé)”是安陽(yáng)片區(qū)210位零售戶對(duì)她一致的評(píng)價(jià)。

除了認(rèn)真負(fù)責(zé)，客戶們對(duì)她還有個(gè)必提的關(guān)鍵詞就是“熱心腸”?！拔覀兘?jīng)理啊，態(tài)度可好了！”“平時(shí)我要是有急事打電話過(guò)去，她馬上就過(guò)來(lái)啦?！闭?wù)撈鹚妓迹蛻魝兛偸怯姓f(shuō)不完的好話。憑借著這份對(duì)客戶的真誠(chéng)之心，她在2023年黨員擂臺(tái)賽上連續(xù)三期斬獲“擂主”寶冠。

圖為任思思與零售戶溝通卷煙銷(xiāo)售情況。林可歆/攝

在同事眼中，她還是一位不折不扣的“工作狂”。對(duì)于日常工作，她總是“條目先行”，月初就將走訪計(jì)劃列在電腦桌面上，將要發(fā)放給客戶的物料放在桌邊，隨時(shí)隨地預(yù)備出發(fā)；對(duì)于攻堅(jiān)工作，她也是“帶頭模范”，就拿新上線的“營(yíng)銷(xiāo)單兵工具包”來(lái)說(shuō)，她第一時(shí)間就在市場(chǎng)部中先學(xué)先用，總是跟同事們“爭(zhēng)論”對(duì)數(shù)據(jù)指標(biāo)的含義看法，讓市場(chǎng)部“卷”了起來(lái)。

“認(rèn)真負(fù)責(zé)”“熱心腸”“工作狂”……小小的標(biāo)簽背后是她對(duì)本職工作的無(wú)限熱愛(ài)。未來(lái)，她也將保持這份初心與責(zé)任心，繼續(xù)奮斗在一線崗位，奮斗在客戶“心間”。

她，用真情繪就溫暖

“小朋友們，我們可以把粉色的橡皮泥和白色的橡皮泥混合在一起，就變成肉的顏色啦?！?/span>

“除了肉，大家還想在火鍋里放什么呀？”

“我想放玉米！”

“還要放年糕！”

“香溢”志愿者蔡凌暉與瑞安市湖嶺鎮(zhèn)第二小學(xué)的孩子們圍桌而坐，在手工老師的指導(dǎo)下，一同用五顏六色的橡皮泥捏出了各式各樣的“食材”，完成了一餐豐盛的“銅火鍋”。孩子們的笑顏深深打動(dòng)了蔡凌暉的心，“能夠有這樣的時(shí)間和孩子們相處，一起做做手工、種種蔬菜，既引導(dǎo)孩子們德智體美勞全面發(fā)展，也為孩子們留下一些快樂(lè)的記憶，我覺(jué)得是非常有意義的事?！?/span>

圖為蔡凌暉與孩子們拿著共同制作的“銅火鍋”合影。葉夢(mèng)/攝

作為溫州煙草“香溢”志愿服務(wù)瑞安分隊(duì)的一員，蔡凌暉不僅積極響應(yīng)各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)的需要，還總是帶頭出謀劃策，助力產(chǎn)出了一系列有聲有色更有情的志愿服務(wù)活動(dòng)。

作為活動(dòng)的組織者，她既能貼心地發(fā)現(xiàn)身邊值得一做的小事，“戶外勞動(dòng)者愛(ài)心餐發(fā)放”歷經(jīng)四季更迭，夏日消暑、冬日送暖，把關(guān)懷送到勞動(dòng)者的心坎上；也放眼企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，捕捉到“瑞安清明早”茶葉面臨的發(fā)展困境后，推動(dòng)“香溢”志愿者深度參與“生產(chǎn)-加工-銷(xiāo)售”全環(huán)節(jié)幫扶行動(dòng)之中，出人又出力。

作為活動(dòng)的參與者，她以真心真情對(duì)待每一位服務(wù)對(duì)象，想他人所想、做我所能做，關(guān)心留守兒童、慰問(wèn)高齡老人、關(guān)愛(ài)戶外勞動(dòng)者、幫扶困難零售戶……與其他志愿者一同用愛(ài)心寫(xiě)就諸多暖心故事。

今后，瑞安市煙草專(zhuān)賣(mài)局女性干部職工將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自尊、自信、自立、自強(qiáng)精神，傳承“她智慧”、發(fā)揚(yáng)“她力量”，恪盡職守、砥礪前行，在各自的崗位上奏響乘風(fēng)破浪的巾幗樂(lè)章。（黃競(jìng)慧 徐佳齡 池子涵）

　　轉(zhuǎn)自：永州新聞網(wǎng)

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