立足平凡崗位 綻放巾幗芳華

陽(yáng)春三月,草長(zhǎng)鶯飛,第114個(gè)國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)即將到來(lái)。放眼望去,無(wú)論是在科技、教育、醫(yī)療還是其他平凡崗位上,女性都有著卓越的表現(xiàn),她們的努力和成就不僅促進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展,也證明了女性力量。在慈溪市煙草專賣局勝山市場(chǎng)部就有著這樣的五位女職工,用實(shí)際行動(dòng)證明了“巾幗不讓須眉”,在平凡的崗位上綻放出了不平凡的芳華。

任紅亞是市場(chǎng)部最有親和力的員工,大家都喜歡喊她一聲“紅亞姐”。 她把廣大零售客戶當(dāng)家人,秉承著“想客戶之所想,急客戶之所急,幫客戶之所需”的工作理念,用專業(yè)的服務(wù)能力和熱心的服務(wù)態(tài)度,讓零售戶切實(shí)感受如沐春風(fēng)的服務(wù)。提起紅亞姐,被管理服務(wù)過(guò)的零售戶總是情不自禁地豎起大拇指,對(duì)她細(xì)致負(fù)責(zé)的工作態(tài)度更是贊不絕口。在市場(chǎng)部里,任紅亞是同事們眼中的“大管家”,市場(chǎng)部物料管理的進(jìn)出領(lǐng)用等臺(tái)賬事項(xiàng)在她手中被打理得井井有條。部門里的同事有工作上的問(wèn)題總是喜歡問(wèn)她,在多年的工作和生活的相處過(guò)程中,大家早就肯定了她優(yōu)秀的工作能力和凡事細(xì)致的工作態(tài)度。

圖為任紅亞在認(rèn)真核對(duì)零售客戶資料

劉慶維總是面帶微笑,是市場(chǎng)部里的“開心果”。 “我們應(yīng)該和零售客戶處成朋友”,這是劉慶維經(jīng)常掛在嘴邊的一句話,她也確實(shí)是這么做的。還記得有一次周末,有一家零售戶的雙屏機(jī)壞了,劉慶維聽說(shuō)了之后顧不得自己快開場(chǎng)的電影立馬前去查看。她用自己的善良和樂(lè)觀感染了身邊的每一個(gè)人,她所管理的逍林片區(qū),無(wú)論是在數(shù)采質(zhì)量還是終端維護(hù)上都是名列前茅的。數(shù)年來(lái),該條線的客戶投訴始終為零,客戶滿意度保持在100%。受劉慶維影響,市場(chǎng)部員工人人都樂(lè)觀豁達(dá),工作中歡聲笑語(yǔ)不斷。

圖為劉慶維(右一)幫助菜農(nóng)零售戶采摘搬運(yùn)農(nóng)作物

丁鈺卿作為青年員工,是勝山市場(chǎng)部的“主力軍”。她在履行好崗位職責(zé)的同時(shí),積極參與“三化三型”所部的創(chuàng)建,是骨干成員。2023年,勝山市場(chǎng)部榮獲“寧波市優(yōu)秀市場(chǎng)部”稱號(hào),并被推薦參與全省評(píng)比?！盀檎叱３?行者常至”,丁鈺卿堅(jiān)持“干”字當(dāng)頭,“實(shí)”字為先,在基層工作中迎難而上,心無(wú)旁騖擔(dān)當(dāng)作為,踏踏實(shí)實(shí)干好工作,不躺平,用實(shí)干書寫青春篇章。

圖為丁鈺卿(中)和同事們熱心公益事業(yè)制作防暑愛心包

單然是勝山市場(chǎng)部的攝影攝像“小達(dá)人”。在日常生活中,單然喜歡記錄生活。自從知曉單位有圖片新聞和視頻新聞等信息宣傳工作投稿平臺(tái)后,她主動(dòng)承擔(dān)起了該項(xiàng)任務(wù)。不論是在駐點(diǎn)營(yíng)銷,“香溢”志愿服務(wù),還是團(tuán)建活動(dòng),都有她舉著攝像機(jī)記錄的身影。她拍攝的圖片、制作的視頻多次被行業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)“一報(bào)兩刊”等平臺(tái)媒體錄用,讓更多人深入了解煙草工作。

圖為單然(右)積極參加“我為零售客戶辦實(shí)事”志愿服務(wù)活動(dòng)

饒婧漪是去年剛畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生。雖說(shuō)參加工作不久,但她總是以滿腔的熱情投入到每一項(xiàng)工作任務(wù)中,無(wú)論是面對(duì)日常的客戶拜訪工作,還是單位組織的創(chuàng)新課題攻關(guān),總能保持樂(lè)觀的心態(tài),用心用情完美地完成每一項(xiàng)工作。去年內(nèi),由于市場(chǎng)部人員調(diào)動(dòng),需要小饒?jiān)诙潭桃恢軆?nèi)獨(dú)自接管兩百多家零售戶,加之她不是本地人,有語(yǔ)言不通、風(fēng)俗不懂等諸多障礙,同事們都有點(diǎn)擔(dān)心她無(wú)法勝任該工作。但小饒以實(shí)際行動(dòng)證明了大家的擔(dān)心是多余的。自接手工作后,小饒第一時(shí)間整理好零售戶的聯(lián)系方式,跟著送貨車一家家地熟悉地址,讓大家刮目相看。

圖為丁鈺卿(左一)、饒婧漪(右一)向外來(lái)零售戶子女進(jìn)行普法宣傳

盡職盡責(zé)挑重?fù)?dān),巾幗建設(shè)新時(shí)代。不負(fù)重托的勝山市場(chǎng)部女將在各自的崗位上恪盡職守,面對(duì)每一個(gè)挑戰(zhàn)迎難而上,踐行新時(shí)代巾幗理想,不忘初心筑夢(mèng)慈煙,砥礪前行譜寫芳華。

(作者:浙江慈溪市煙草專賣局 單然 文 圖)

　　轉(zhuǎn)自：永州新聞網(wǎng)

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