內蒙古錫林郭勒盟煙草專賣局 “三個緊抓”持續(xù)推動區(qū)域物流現(xiàn)代化建設

2023年以來,內蒙古錫林郭勒盟煙草專賣局(公司)堅定實施“11345”內蒙古煙草現(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略,落實內蒙古煙草“34534”物流現(xiàn)代化專項規(guī)劃,堅持對標對表,以優(yōu)化業(yè)務流程、優(yōu)化人員配置、優(yōu)化服務響應、優(yōu)化智慧智能為工作重點,為全區(qū)系統(tǒng)物流現(xiàn)代化建設貢獻錫煙力量。

一、緊抓創(chuàng)新驅動“牛鼻子”,科技賦能增實效

“創(chuàng)新工作要契合業(yè)務實際,注重創(chuàng)新的實用性,著重圍繞提質降本增效開展創(chuàng)新研究……”錫盟局(公司)卷煙物流中心分管領導在內蒙古煙草北部區(qū)域物流中心專題會議上講道。

錫盟局(公司)緊隨現(xiàn)代化物流建設發(fā)展需求,以提升服務保障能力、開拓新服務模式、提升客戶服務體驗為導向,緊跟全區(qū)物流現(xiàn)代化技術發(fā)展方向,通過智慧物流管控平臺與物流業(yè)務深度融合,以數(shù)智賦能卷煙物流服務,滿足零售客戶對卷煙物流個性化、多樣性的需求;依托行業(yè)調控系統(tǒng)和二維碼項目的實施落地,通過前期多次調整優(yōu)化及試運行,全盟卷煙物流二維碼“條零關聯(lián)”項目已落地生效,經測試萬條卷煙掃碼率、讀碼準確率皆可達到99%以上。同時,以科技創(chuàng)新為支撐,以節(jié)能降耗為切入點,以群眾性創(chuàng)新為載體,緊盯分揀、包裝、送貨等重點環(huán)節(jié),從硬件升級、系統(tǒng)流程再造等關鍵節(jié)點入手,開展小改小革,持續(xù)抓好卷煙包裝箱回收循環(huán)利用、托盤聯(lián)運、塑包膜打孔等常態(tài)化工作,以物流各環(huán)節(jié)運行的全面提質增效,推動綠色物流發(fā)展。

二、緊抓對標對標“指揮棒”,博采眾長促提升

“每次訂完煙第二天一早就到貨了,送貨員還幫我進行訂單核對、照片采集,服務特別完善!”在接受卷煙物流中心客戶滿意度調查后,某零售戶感嘆道。

緊跟行業(yè)物流“提質降本增效”主旋律,堅持“腳下踩著泥點子,心里蹦出金點子”的工作思路,通過走訪各旗縣市區(qū)零售戶,詳細測算各區(qū)域終端配送成本,并做好實施前需求采集、項目招標、細則梳理等相關工作,與錫林郭勒盟郵政分公司簽訂“終端卷煙配送運輸外包合作協(xié)議”。采用郵政方車輛及駕駛員、配備自有送貨員運行模式,在節(jié)約運行成本的同時,保證關鍵崗位及關鍵業(yè)務自主管控。著力在全盟物流布局及線路優(yōu)化、物流作業(yè)標準化、綠色物流建設、物流服務質量提升以及物流隊伍建設方面開展工作,進一步擴大物流關鍵環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)采集覆蓋面。綜合考慮車輛滿載率、人均配送量、零售客戶布局等因素,持續(xù)優(yōu)化全盟節(jié)點布局與送貨路線,營銷、物流等部門協(xié)同聯(lián)動,及時調整訪銷周期及送貨線路,優(yōu)化全盟物流網絡布局,加快整合物流資源,提升全盟送貨響應時間,均衡物流作業(yè)勞動強度,打破旗縣行政區(qū)劃,開展跨區(qū)域線路優(yōu)化工作,形成了東部、南部、西部三大送貨區(qū)域,擴大物流中心直送范圍,將最近的阿旗局(營銷部)納入直送范圍,直送戶比例達到36.6%,送貨響應時間由40.77小時降低至37.93小時,縮短2.84小時,對比同提升約6.97%,持續(xù)提高零售客戶的獲得感和滿意度。

三、緊抓高峰業(yè)務“關鍵期”,統(tǒng)籌謀劃補短板

“提前籌備好應急預案和備選方案,為有效應對2024年元春期間可能發(fā)生的各類突發(fā)情況提供堅實的組織保障?！眱让晒抛灾螀^(qū)煙草專賣局(公司)分管卷煙物流工作領導在全區(qū)系統(tǒng)年終收尾、年初開局暨區(qū)域物流業(yè)務協(xié)同推進會上強調。

錫盟局(公司)牢固樹立“保元春就是保全年”的思想,堅持安全教育與主營業(yè)務同步落實,保障元春銷售旺季“最后一公里”通暢無阻。面對節(jié)前需求量大、單日作業(yè)量大等問題,錫盟局黨組提前科學布局、統(tǒng)籌謀劃,營銷物流同向發(fā)力、協(xié)調配合,建立區(qū)域物流成員單位“營銷物流業(yè)務聯(lián)動機制”,共同做好銷售計劃、貨源組織、貨源投放、倉儲容量、分揀能力等信息的互通共享,做到“投放品規(guī)、投放節(jié)奏、投放檔級、投放標準”四個趨同,達到投放策略與分揀效率最優(yōu)匹配,通過前期對物流設備、信息系統(tǒng)進行整體測試、檢查和維護,持續(xù)跟進重點設備運行情況,充分備足易損設備備件;建立健全應急預案,同步開展安全應急預案演練,不斷完善應急預案內容,強化物流一線人員的安全意識和應急處置能力。經過各條線周密準備、協(xié)調銜接,元春訪銷共計分揀配送卷煙10500余件,順利完成北部物流區(qū)域中心分揀配送任務,有效保障了元春高峰作業(yè)運行通暢,圓滿完成了春節(jié)卷煙市場保供任務。

下一步,錫盟局(公司)將持續(xù)探索適合北部區(qū)域的現(xiàn)代化物流建設思路,堅持精益思維模式,以節(jié)能降耗為切入點,緊盯分揀、包裝、送貨等重點環(huán)節(jié),用信念激發(fā)干勁,把挑戰(zhàn)當做激勵,堅持營銷物流一盤棋思想,不斷提升物流整體發(fā)展水平,為內蒙古煙草現(xiàn)代化發(fā)展積極貢獻錫煙力量。（蔡國龍）

　　轉自：中國網

　　【版權及免責聲明】凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業(yè)經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀