陜西白水煙草：把貼心暖心的志愿服務(wù)送到人民群眾的心坎上

　　一句句貼心的服務(wù)、一張張溫暖的笑臉、一次次無私的奉獻(xiàn)，從送證上門到普法宣傳再到除冰鏟雪等等，陜西煙草“絲路愛心渭南社”白水志愿服務(wù)隊履職盡責(zé)、主動擔(dān)當(dāng)，在平凡的崗位上默默堅守，用自己的奉獻(xiàn)與擔(dān)當(dāng)匯聚起強(qiáng)大動力，把貼心暖心的志愿服務(wù)送到人民群眾的心坎上。

　　送證上門顯真情 服務(wù)到家暖民心

為特殊困難客戶許可證延續(xù)送證上門

　　“張大爺，您的煙草專賣零售許可證已經(jīng)辦理好了，我們給你送來了”白水縣煙草專賣局工作人員拿著辦好的煙草證，走進(jìn)了零售戶張大爺?shù)拈T店。

　　“太感謝你們了，我腿腳不方便，你們送證上門真是幫我解了大難題！”張大爺拉著工作人員的手感謝道。

　　為進(jìn)一步做好許可證延續(xù)工作，提升零售客戶滿意度，白水縣煙草專賣局結(jié)合“辦實事、解民憂”活動，針對殘疾人和老年人等特殊群體，提供上門辦證“一站式”服務(wù)，現(xiàn)場指導(dǎo)零售戶從線上辦理許可證延續(xù)業(yè)務(wù)，待許可證辦好后提供送證上門服務(wù)，解除零售戶的后顧之憂，真正將為群眾辦實事落到實處，受到辦事群眾廣泛好評，樹立了責(zé)任煙草良好形象。

　　普法宣傳進(jìn)校園 護(hù)航青春助成長

“遠(yuǎn)離電子煙侵害”主題宣講進(jìn)校園

　　同學(xué)們，大家了解電子煙嗎，知不知道什么叫‘電子煙侵害’嗎？不知道的話，接下來這堂課大家可要認(rèn)真聽了，不然自己的身體被‘傷害’了都一無所知?！卑姿h煙草專賣局工作人員在普法宣講課上認(rèn)真的講解電子煙相關(guān)知識。

　　課程采取理論講解、案例剖析、現(xiàn)場問答等形式，從不同角度解讀開展保護(hù)未成年人免受電子煙侵害的重要性和必要性，向在場學(xué)生詳細(xì)介紹了“奶茶杯”“可樂罐”“上頭電子煙”等電子煙的危害，并就未成年人如何保護(hù)自身免受電子煙侵害，進(jìn)行了細(xì)致的講解，引導(dǎo)學(xué)生們自覺抵制不良誘惑，不斷提升防范意識，樹立積極向上的學(xué)習(xí)和生活態(tài)度，不斷提高自我保護(hù)的能力。

　　掃雪除冰保出行 不畏嚴(yán)寒顯擔(dān)當(dāng)

黨員志愿者們在包聯(lián)路段除冰鏟雪

　　“飛雪帶春風(fēng)，裴回亂繞空”。2024年白水縣迎來了多場大雪，整個城市目光所及白雪皚皚、銀裝素裹，瑞雪帶來歡樂的同時，也影響了行人和車輛的出行安全。白水縣局（分公司）多次組織全體黨員和志愿者到指定責(zé)任區(qū)和包聯(lián)路段開展掃雪除冰行動，全力護(hù)航轄區(qū)群眾平安出行。

　　大家拿著鐵鍬、雪鏟，掃積雪、鏟冰層，爭分奪秒為來往群眾清理出一條干凈通暢的“平安路”“溫暖路”……一個個忙碌的身影儼然構(gòu)成了冬日里一道靚麗的風(fēng)景線。在大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，積雪很快被清掃干凈，為過路群眾提供了便利，保障了人民群眾“腳底下”的安全，同時也彰顯了白水煙草的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，傳遞了煙草溫暖與正能量。黨員志愿者們用自己最樸素的方式，踐行了我為群眾辦實事的初心使命。

　　寒冬慰問送祝福 真情服務(wù)迎新春

客戶經(jīng)理為客戶送上“生意興隆”中國結(jié)

　　“新的一年即將來臨，我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了“生意興隆”中國結(jié)，希望能夠給大家?guī)硇履甑南矏偤拖Ｍ?，也希望新的一年里，我們能夠繼續(xù)攜手合作，提高盈利。”

　　“謝謝你們這么冷的天還來看望我，感謝你們的好意，新的一年我一定會繼續(xù)努力，努力經(jīng)營好店鋪。白水縣零售戶微笑著接過中國結(jié)，感激地說道。

　　白水縣煙草專賣局（分公司）客戶經(jīng)理們精心挑選中國結(jié)，并將中國結(jié)送到了每一位零售戶手中。每一份中國結(jié)都承載著對零售戶的美好祝愿，以及對他們辛勤工作的認(rèn)可，讓他們感受到了公司的深切關(guān)懷，也激勵他們在2024年店鋪銷售取得更好的成績。

新春慰問送關(guān)懷 歲寒情深暖人心

縣煙草局新春慰問包聯(lián)村脫貧戶

　　“最近這雨雪天氣頻發(fā)，路遠(yuǎn)道滑，你們還能來看望我，真是太感謝你們了，現(xiàn)在日子越過越好，不愁吃、不愁穿，能過上好日子多虧了縣煙草局的幫扶！“感謝共產(chǎn)黨的好政策”，邱木村脫貧戶感激的說到。

　　為深入貫徹黨的二十大精神，鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，關(guān)心困難群眾生活，讓脫貧戶真正感受到黨和政府的關(guān)懷，過一個幸福安康的春節(jié)，白水縣煙草專賣局為脫貧戶送去大米、白面、豆油和新春祝福。

　　服務(wù)群眾沒有終點，只有連續(xù)不斷的起點。下一步，白水縣煙草專賣局（分公司）將以新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神為引領(lǐng)，不斷創(chuàng)新志愿服務(wù)載體、豐富志愿服務(wù)內(nèi)涵，始終心系群眾，以時時放不下的責(zé)任心和使命感，積極履行社會責(zé)任，把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上，增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感、安全感。（陳漆）

　　轉(zhuǎn)自：永州新聞網(wǎng)

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