中國(guó)傳媒大學(xué)&俺來(lái)也發(fā)布《2023—2024中國(guó)大學(xué)生消費(fèi)洞察白皮書》

在數(shù)字時(shí)代的浪潮下，新一代00后大學(xué)生已經(jīng)開(kāi)始展露不容小覷的消費(fèi)實(shí)力，同時(shí)他們的消費(fèi)觀念和態(tài)度也無(wú)疑釋放引領(lǐng)未來(lái)的前瞻性和引導(dǎo)力。

近日，俺來(lái)也聯(lián)合中國(guó)傳媒大學(xué)廣告學(xué)院共同發(fā)布《2023-2024中國(guó)大學(xué)生消費(fèi)洞察白皮書》，旨在探索以大學(xué)生為主的年輕一代消費(fèi)趨勢(shì)，對(duì)在校大學(xué)生的日常購(gòu)物、商品消費(fèi)、消費(fèi)構(gòu)成、消費(fèi)觀念進(jìn)行了深度分析與細(xì)致洞察，讓世界更了解新一代00后大學(xué)生。

本次大學(xué)生消費(fèi)洞察伴隨首屆ECI Young Awards暨“清風(fēng)Hello”杯大學(xué)生數(shù)字（營(yíng)銷）創(chuàng)新大賽同步展開(kāi)，大賽由ECI AWARDS 國(guó)際數(shù)字創(chuàng)新獎(jiǎng)組委會(huì)、俺來(lái)也（上海）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司聯(lián)合主辦。

洞察報(bào)告不僅為行業(yè)和學(xué)界提供了寶貴的數(shù)據(jù)支持和洞見(jiàn)，進(jìn)一步提升了大賽學(xué)術(shù)深度、行業(yè)影響力和產(chǎn)業(yè)價(jià)值，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力，同時(shí)也為品牌提供更加全面和深入的視角，助力品牌更好地決策，實(shí)現(xiàn)品效雙贏。

在俺來(lái)也公眾號(hào)對(duì)話框

回復(fù)【洞察白皮書】

獲取完整PDF版報(bào)告

《2023-2024中國(guó)大學(xué)生消費(fèi)洞察白皮書》

一、導(dǎo)言

隨著宏觀經(jīng)濟(jì)的持續(xù)復(fù)蘇和電子商務(wù)的迅速發(fā)展，我國(guó)網(wǎng)購(gòu)規(guī)模不斷擴(kuò)張，以00后為代表的年輕群體正為消費(fèi)市場(chǎng)貢獻(xiàn)貢越來(lái)越重要的價(jià)值。從電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展來(lái)看，各家平臺(tái)不斷發(fā)展自身優(yōu)勢(shì)，頭部電商平臺(tái)定位差異更加顯著。

本次調(diào)查采用定量研究與定性研究相結(jié)合的方式進(jìn)行。定量研究是通過(guò)高校本地生活數(shù)字化生態(tài)平臺(tái)“俺來(lái)也”APP在線推送調(diào)查問(wèn)卷；定性研究是在問(wèn)卷調(diào)查所獲得樣本庫(kù)的基礎(chǔ)上，選取有代表性的大學(xué)生進(jìn)行深度訪談。

二、日常購(gòu)物

1、頻率與途徑

根據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是大學(xué)生最主要購(gòu)物方式，校內(nèi)超市、小賣店購(gòu)物不可缺少，隨遇而“逛”。

2、攻略與分享

調(diào)查結(jié)果顯示，超過(guò)半數(shù)的大學(xué)生平時(shí)會(huì)在購(gòu)物前做攻略，小紅書、抖音是主要途徑。女生使用小紅書的比例明顯高于男生，抖音使用上幾乎沒(méi)有性別差異。八成以上大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)后會(huì)向他人分享商品信息，微信和口述分享是最主要的分享途徑。

3、網(wǎng)絡(luò)直播購(gòu)物

調(diào)查結(jié)果顯示，有六成大學(xué)生收看過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物直播，其中又有八成在直播間購(gòu)買過(guò)商品。各類直播平臺(tái)中，抖音在大學(xué)生中最為常用。有三成大學(xué)生購(gòu)買過(guò)“網(wǎng)紅產(chǎn)品”，食品、化妝品、護(hù)膚品是排名前三的所購(gòu)商品類型。

三、商品消費(fèi)

報(bào)告著重調(diào)研了大學(xué)生對(duì)生活用紙、奶制品、零食、飲料、果味酒飲、護(hù)膚品、化妝品的消費(fèi)情況。針對(duì)大學(xué)生經(jīng)常購(gòu)買的商品類型、品牌、購(gòu)買渠道和購(gòu)買時(shí)考慮因素進(jìn)行具體分析，以期了解大學(xué)生商品消費(fèi)中的行為特點(diǎn)和心理偏好。

調(diào)研結(jié)果顯示，94.2%的大學(xué)生的生活費(fèi)來(lái)源為父母提供。他們?cè)诮?jīng)濟(jì)上尚未獨(dú)立，但作為喜歡嘗新、興趣廣泛的青年人群，面對(duì)線上與線下琳瑯滿目的商品、服務(wù)以及各種營(yíng)銷活動(dòng)的誘惑，他們是如何分配自己的生活費(fèi)，受到哪些因素影響，以及持有怎樣的消費(fèi)觀，這些是本部分要闡述的主要內(nèi)容。

四、結(jié)語(yǔ)

1、行為特征

大學(xué)生的消費(fèi)行為特征可以歸結(jié)為以下三方面：

其一，吃穿用行娛，豐富多元?！俺浴笔谴髮W(xué)生日常生活中的頭等大事，生活費(fèi)支出中食堂吃飯、外出就餐、零食都占有重要地位。除了“吃”，買衣服、買護(hù)膚品和化妝品、去KTV唱歌、追劇、追星、外出旅行等也不可或缺。

其二，大學(xué)生“附網(wǎng)而生”的特點(diǎn)非常顯著。幾乎所有大學(xué)生都會(huì)網(wǎng)購(gòu)，76.5%的大學(xué)生一周至少有1次網(wǎng)購(gòu)。吃穿用等大部分生活必需品都通過(guò)網(wǎng)購(gòu)獲得。

其三，大學(xué)生易受周圍環(huán)境影響。在線下，朝夕相伴的同寢室舍友、周圍同學(xué)、朋友是重要的參考群體。

2、內(nèi)心洞察

在以上行為特征的背后，是大學(xué)生理性與感性交織的消費(fèi)觀念。他們的理性體現(xiàn)在消費(fèi)時(shí)“量入為出”，注重商品性價(jià)比，不一味追求名牌，注重產(chǎn)品的實(shí)用性和內(nèi)在品質(zhì)。他們的感性體現(xiàn)在對(duì)自己喜歡的東西，在支付能力范圍內(nèi)，該花就花，該買就買。

此外，大學(xué)生在面對(duì)大件消費(fèi)、大額支出時(shí)，表現(xiàn)出“消費(fèi)自尊心”，即與學(xué)習(xí)相關(guān)的可以求助、依靠父母，但與休閑娛樂(lè)相關(guān)的盡量自己承擔(dān)。他們體會(huì)到父母掙錢不容易，休閑娛樂(lè)方面的消費(fèi)支出要么自己攢錢，要么外出兼職，以求得心安。

3、營(yíng)銷啟示

一是與“吃”相關(guān)的最受大學(xué)生關(guān)注。大學(xué)生樂(lè)于嘗新嘗鮮，零食融入在學(xué)習(xí)、休閑、社交等多元場(chǎng)景中，也是他們調(diào)節(jié)心情的利器。

二是“小圈子”的影響力不容忽視。大學(xué)生容易受到周圍環(huán)境的影響。洞察大學(xué)生，不僅要有全局觀，分析大學(xué)生所處的環(huán)境，同時(shí)也要由面到點(diǎn)，精準(zhǔn)定位大學(xué)生中的“小群體”，以實(shí)現(xiàn)有的放矢的精準(zhǔn)營(yíng)銷。

三是大學(xué)生作為信息達(dá)人，傳播力強(qiáng)。附網(wǎng)而生的00后大學(xué)生具有驚人的信息收集能力，也能在海量信息中梳理出有效內(nèi)容。針對(duì)大學(xué)生的營(yíng)銷活動(dòng)，營(yíng)銷者要更多關(guān)注大學(xué)生自身的看法。

四是大學(xué)生對(duì)價(jià)格敏感。大學(xué)生還沒(méi)有穩(wěn)定的收入來(lái)源，消費(fèi)能力有限。他們對(duì)價(jià)格敏感，但他們也不是一味尋求低價(jià)，因此，品質(zhì)好且價(jià)格適中的商品應(yīng)該對(duì)大學(xué)生具有較強(qiáng)吸引力。

五是校園生活平臺(tái)潛力大。本次調(diào)查依托高校本地生活數(shù)字化生態(tài)平臺(tái)“俺來(lái)也”發(fā)放問(wèn)卷。在“俺來(lái)也”覆蓋的高校中，僅有4.5%的人沒(méi)有使用過(guò)“俺來(lái)也”。16.3%的人每周使用頻率在10次以上。30%的人每周使用頻率在5-10次之間?？梢?jiàn)，校園生活平臺(tái)有廣泛的大學(xué)生基礎(chǔ)，如果在服務(wù)、功能上做相應(yīng)提升和調(diào)整，未來(lái)一定會(huì)成為具有潛力和實(shí)力的校園電商平臺(tái)。

以上內(nèi)容僅為部分展示，更多內(nèi)容詳見(jiàn)完整PDF版報(bào)告，俺來(lái)也公眾號(hào)后臺(tái)回復(fù)【洞察白皮書】即可。

俺來(lái)也作為中國(guó)校園領(lǐng)先的數(shù)字校園全生態(tài)服務(wù)平臺(tái)，充分了解大學(xué)生群體，旨在提供一份針對(duì)在校大學(xué)生的、全面的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南M(fèi)洞察白皮書。

聽(tīng)見(jiàn)年輕聲音，分享年輕觀點(diǎn)，通過(guò)這份《2023-2024中國(guó)大學(xué)生消費(fèi)洞察白皮書》，實(shí)現(xiàn)與年輕大學(xué)生深度對(duì)話，我們希望能助力品牌早一步贏得00后的偏愛(ài)與信任，共同見(jiàn)證他們的成長(zhǎng)，攜手前行！

關(guān)于俺來(lái)也

俺來(lái)也（上海）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2014年11月，是一家總部在上海的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，是上海市高新技術(shù)企業(yè)。

俺來(lái)也作為中國(guó)校園領(lǐng)先的數(shù)字校園全生態(tài)服務(wù)平臺(tái)，以助力大學(xué)生成長(zhǎng)、成才、成功為企業(yè)愿景，全面覆蓋校園生活場(chǎng)景，形成以校園云訂餐，內(nèi)容＋社交，校園傳媒，校園綜合服務(wù)四大業(yè)務(wù)版塊構(gòu)成的校園生態(tài)整合行銷閉環(huán)，具體業(yè)務(wù)及項(xiàng)目包括：校園云訂餐、校園支付、O2O校園超市、社交電商、教育、招聘、社交、創(chuàng)業(yè)服務(wù)等，覆蓋大學(xué)生活的方方面面。

作為大學(xué)生綜合服務(wù)平臺(tái)，平臺(tái)大量真實(shí)數(shù)據(jù)可供挖掘，隨著經(jīng)銷與社區(qū)建設(shè)，未來(lái)將產(chǎn)生更多維度的數(shù)據(jù)。大量校園紅人、校園自組織、校園用戶社群，在調(diào)研樣本人群的選擇上具備天然優(yōu)勢(shì)。

在伴隨大學(xué)生成長(zhǎng)的過(guò)程中，俺來(lái)也聯(lián)手各大品牌，打造校園生態(tài)整合行銷新布局，幫助品牌鏈接這些新生一代消費(fèi)者，建立消費(fèi)習(xí)慣、培養(yǎng)忠誠(chéng)的價(jià)值觀和用戶粘性，在整個(gè)營(yíng)銷場(chǎng)域中輕松對(duì)焦、攔截、長(zhǎng)期營(yíng)銷目標(biāo)客群，真正讓品牌青春永駐，與年輕人結(jié)伴同行。

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)網(wǎng)

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來(lái)源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀