為進一步提升零售客戶滿意度,提振零售戶經(jīng)營信心,近日,遼陽縣分局(營銷部)結(jié)合“讓客戶更滿意,我們在行動”主題營銷活動,召開弓長嶺區(qū)域零售客戶座談會。
凝聚共識,激發(fā)活力。座談會上,縣局營銷部門負責人感謝各位零售戶對遼陽煙草各項工作的長期支持,圍繞近期營銷政策進行重點解讀,對近期貨源投放理念進行深入講解,讓零售戶切實感受到,煙草公司是以營造良好市場狀態(tài)和保障零售戶綜合利益為出發(fā)點,依托政策制定和策略微調(diào),實現(xiàn)終端綜合收益的提升,提振零售戶經(jīng)營信心。
規(guī)范發(fā)展,同心互助。弓長嶺基層工作站站長、副站長先后通報去年以來零售戶不規(guī)范經(jīng)營情況,分析當前專賣工作面臨的形勢,介紹當前卷煙市場動態(tài),現(xiàn)場進行零售戶座談及普法宣傳答疑。參會零售戶踴躍提問,積極發(fā)表意見,分享經(jīng)營心得。工作人員對零售戶提出的問題進行了一一解答,現(xiàn)場氣氛輕松熱烈。
下一步,遼陽縣分局(營銷部)將把零售客戶滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,持續(xù)建立零售戶交流機制,建立“和諧發(fā)展、互利共贏”的客我關(guān)系,為提升企業(yè)軟實力和現(xiàn)代化營銷體系建設(shè)夯實基礎(chǔ)。(文/謝冰)
轉(zhuǎn)自:中國網(wǎng)
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