湖北隨州：涌動(dòng)的暖流 融化冰雪

2月20日以來(lái)，湖北隨州地區(qū)遭遇雨雪冰凍天氣，隨州市曾都區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局（營(yíng)銷(xiāo)部）聞雪而動(dòng)，全員上陣開(kāi)展志愿服務(wù)，用一股股溫情匯成暖流，融化冰雪，服務(wù)群眾。

莫著急，我們來(lái)幫您……

“經(jīng)理，我店門(mén)口的雨棚上的冰渣子太多了，我又腿腳不好，擔(dān)心……”2月21日，曾都區(qū)局（營(yíng)銷(xiāo)部）管理所（市場(chǎng)部）接到了金雞嶺村殘疾零售戶余忠慧的求助電話。

“莫著急，我們來(lái)幫您！”接到電話的李慶慶毫不遲疑，召集正在辦公場(chǎng)所除雪的所部員工，拿著鐵鍬、除雪鏟、掃帚到余老板家中幫助除冰。寒風(fēng)凜冽的雪天絲毫沒(méi)有阻擋大家的工作熱情，經(jīng)過(guò)近一個(gè)小時(shí)的努力，積雪雨棚和余忠慧店面附近冰凍路面全部清理完成。

積雪這么厚，對(duì)口幫扶的老年零售戶鄭傳秀怎么樣了？帶著對(duì)困難客戶的關(guān)心，李慶慶一行馬不停蹄趕往鄭傳秀的商店。還沒(méi)到鄭傳秀店里，就看著她在往外張望。

“鄭奶奶，您在看什么？生活上有什么困難？”

得知鄭傳秀家中食材儲(chǔ)存不足后，李慶慶一行幫助她去菜園采摘了部分蔬菜，并清理出一條通往菜園的安全通道。

隨后，他們拿著鐵鍬、除雪中，迎著風(fēng)雪去到鎮(zhèn)上一個(gè)又一個(gè)客戶店中幫忙，一個(gè)個(gè)忙碌的身影成為一道道亮麗的風(fēng)景線。

別擔(dān)心，志愿者來(lái)了……

2月22日，農(nóng)歷正月進(jìn)入尾期，也是返程的高峰期。當(dāng)天上午10點(diǎn)多，洛陽(yáng)所（部）工作人員在清理銀杏大道路面積雪時(shí)，發(fā)現(xiàn)路邊一輛SUV陷入雪地打滑，便拿著鐵鍬上去幫忙。大家用鐵鍬將車(chē)輛輪胎周?chē)谋╃P除后，又幫助司機(jī)將車(chē)輛推到安全地帶。

“我們從四川出發(fā)，要到浙江寧波，但是遇到冰雪天氣，高速堵車(chē)厲害，就從省道慢慢走……”得知司機(jī)一行的遭遇后，李慶慶一行便邀請(qǐng)他們到辦公場(chǎng)所稍作休息。

出門(mén)在外，始終是家人的牽掛和擔(dān)心?！岸ｂ忊彙辈灰粫?huì)，傳來(lái)此起彼伏的電話鈴聲。

“走到湖北隨州了，一切都很順利！”

“車(chē)子剛才打滑了，現(xiàn)在已經(jīng)脫困了！”

“別擔(dān)心，志愿者來(lái)了，我們一切都好！”

當(dāng)聽(tīng)到一句句家長(zhǎng)里短，志愿者們感覺(jué)到一種油然的自豪感。

不要錢(qián)，開(kāi)水免費(fèi)喝……

受雨雪天氣影響，漢十高速公路洛陽(yáng)段實(shí)行臨時(shí)交通管制，等待上高速的車(chē)隊(duì)從高速路口一直排到洛陽(yáng)管理所（市場(chǎng)部）辦公樓門(mén)口。部分車(chē)輛因這一突然變故，缺少食物或者熱水，洛陽(yáng)管理所（市場(chǎng)部）工作人員迅速成立黨員志愿服務(wù)隊(duì)，在高速路口支起愛(ài)心服務(wù)“小站”，為過(guò)往車(chē)輛提供免費(fèi)熱水和食物。

“熱水要錢(qián)嗎？”剛把熱水送到，一個(gè)外地口音的年輕小伙就過(guò)來(lái)問(wèn)到。

“不要錢(qián)，我們搞志愿服務(wù)，快過(guò)來(lái)接杯水喝暖暖身子，這兒還有泡面?！敝驹阜?wù)隊(duì)的同志一邊回答一邊快速給他倒上熱水。

“志愿服務(wù)，開(kāi)水免費(fèi)喝、不要錢(qián)！”為更多的幫助過(guò)往車(chē)輛和人員，洛陽(yáng)管理所（市場(chǎng)部）工作人員一聲聲吆喝，打破大家的顧慮和擔(dān)心。

下一步，曾都區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局（營(yíng)銷(xiāo)部）洛陽(yáng)管理所（市場(chǎng)部）將繼續(xù)秉承“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，常態(tài)化開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，積極踐行為群眾辦實(shí)事的社會(huì)責(zé)任，展現(xiàn)煙草良好的企業(yè)形象。（陳俊功、侯天陽(yáng)）

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