“心系群眾魚得水，背離群眾樹斷根?！比嗣駥γ篮蒙畹南蛲褪俏覀兊膴^斗目標(biāo)。近年來，南平市煙草專賣局(公司)始終秉承“以群眾之心為己心”的工作理念，落實“為人民辦實事，為百姓謀福利”的工作方法，通過助殘幫扶、黨建引領(lǐng)等手段服務(wù)廣大基層群眾，切實提升基層群眾的安全感、獲得感與幸福感。
助貧助殘，勤幫扶結(jié)出“愛心果”
福建省南平市政和縣鎮(zhèn)前鎮(zhèn)的困難零售戶馬祖銘身患殘疾，妻子常年生病住院。多年來，馬祖銘苦心經(jīng)營著自己的小店鋪,但生意一直不見起色，收入十分微薄。
為助力鄉(xiāng)村振興，政和煙草啟動農(nóng)網(wǎng)零售戶提升幫扶活動，了解到馬祖銘的情況后，便將馬祖銘列入幫扶活動范圍，并和他結(jié)成了“一對一”幫扶對子。
“柜臺太亂，東西亂擺，店鋪環(huán)境，看著也很臟。片區(qū)客戶經(jīng)理經(jīng)過觀察分析后認為，經(jīng)營不善的核心原因還是店鋪環(huán)境問題?！皻埣踩寺铮袆硬槐?，不能經(jīng)常打掃店鋪，當(dāng)然可以理解。但消費者不愿來的話，就必須要做出改變?！?/p>
為了幫助馬祖銘擺脫困境，營銷辦從“輸血”入手，幫助重新做了新柜臺，還增加了智能化設(shè)備。不僅如此，客戶經(jīng)理還對馬祖銘進行經(jīng)營理念和營銷技巧的培訓(xùn)，幫助他掌握陳列商品的技巧，通過拍攝短視頻展示店鋪商品等。此外，營銷辦還組織志愿者定期到店鋪幫助其打掃衛(wèi)生，擺放貨物，維持店鋪整潔的樣貌。
政和縣局（分公司）客戶經(jīng)理指導(dǎo)馬祖銘使用客戶終端設(shè)備。張曉靈攝
“進店的老顧客們，全都嚇了一大跳，說店鋪看起來就跟翻新了似的?，F(xiàn)在生意好了，收入高了，都多虧了煙草?！碧崞鹦〉甑淖兓?，馬祖銘感激之情溢于言表。
“民生無小事，枝葉總關(guān)情。”始終把困難群眾的利益放在首位，始終堅持讓每一位困難群眾都能夠享受到改革發(fā)展的紅利，展示了南平煙草人的使命擔(dān)當(dāng)。
暖心黨建，小驛站承載“大夢想”
位于福建省南平市建甌市小橋鎮(zhèn)的“小海食雜店”，是一家典型的農(nóng)村食雜店，同時也是一家黨員示范店。走進店里，除了能看到貨架上琳瑯滿目的商品，還能看到店鋪內(nèi)墻上所展示的紅色故事。店主劉小海是一名土生土長的建甌小橋人，同時也是一名黨齡20多年的老黨員。幾十年來，他一直經(jīng)營著自己的小店，生活雖然平平淡淡，但在他的心中一直有一個夢想，那就是為自己的家鄉(xiāng)出一份力，用自己的實際行動服務(wù)群眾。
墻上掛滿了劉小海參加黨員志愿服務(wù)的光影記憶。林愈靜攝
心里雖然想幫助大家，但具體怎么做呢？劉小海沒了方向。建甌市煙草專賣局（分公司）市場經(jīng)理方德東在得知了劉小海的想法后，主動聯(lián)系了這位老黨員，并提供了一個很好的思路——開設(shè)便民服務(wù)點。
小橋鎮(zhèn)因其紅色革命歷史文化和出色的自然景觀元素，吸引了一批批游客在觀光的同時更加深入了解建甌茶文化。
在方德東的幫助下，小海食雜店添置了急救藥箱、愛心雨傘、應(yīng)急充電器等，這樣就能夠幫助一部分游客解決困難。便民服務(wù)點的推出，獲得了游客們的一致好評。不僅如此，在便民服務(wù)點的影響下，每天進店的客流增加了，營業(yè)額也增加了不少。
方德東還積極與小橋鎮(zhèn)供銷社溝通，將其與小海食雜店合作設(shè)立成為生活用品代送站，逐漸將自己的農(nóng)網(wǎng)終端打造成集便民、助農(nóng)、公益于一體的多功能驛站。
一名黨員就是一面旗幟。黨性教育就是要發(fā)揮先進典型作用，我們不僅要學(xué)習(xí)革命烈士和英雄人物的崇高風(fēng)范，還要充分學(xué)習(xí)、挖掘身邊黨員干部、普通群眾中的先進典型，為廣大黨員搭建聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的平臺與橋梁，讓廣大黨員能夠在新時代下煥發(fā)光彩。（林源）
轉(zhuǎn)自：永州新聞網(wǎng)
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