蘄春縣煙草專賣局（營銷部）開展農(nóng)網(wǎng)終端專項(xiàng)提升活動(dòng)

“王經(jīng)理,自從聽你的建議做了這個(gè)特產(chǎn)專柜,店里人氣旺了,生意也越來越好了……”在蘄春縣劉河鎮(zhèn)董畈村優(yōu)質(zhì)農(nóng)網(wǎng)現(xiàn)代終端客戶龔林龍的店里,就店內(nèi)新增特產(chǎn)專柜后的經(jīng)營情況,龔林龍對前來走訪的客戶經(jīng)理王寧說。

為進(jìn)一步提升農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)水平,近年來,蘄春縣煙草專賣局(營銷部)深入踐行“四個(gè)第一”服務(wù)理念,將深耕農(nóng)村市場、建強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)終端與和美鄉(xiāng)村建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來,持續(xù)提升農(nóng)網(wǎng)客戶的獲得感、幸福感。

在提升過程中,蘄春縣局(營銷部)堅(jiān)持問題導(dǎo)向,積極組織工作人員開展農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)研,從商圈位置、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營能力、自身優(yōu)勢等方面著手,實(shí)施農(nóng)網(wǎng)終端畫像,為厘清轉(zhuǎn)型升級(jí)思路提供第一手資料。針對農(nóng)網(wǎng)終端設(shè)施薄弱、特色發(fā)揮不夠、終端功能不健全的現(xiàn)狀,大力實(shí)施農(nóng)網(wǎng)“一村一店”建設(shè)工程,優(yōu)先選取建設(shè)意愿強(qiáng)、成長需求大的農(nóng)網(wǎng)客戶作為重點(diǎn)提升對象,制定“一店一策”農(nóng)網(wǎng)終端轉(zhuǎn)型升級(jí)方案,全過程跟蹤指導(dǎo)農(nóng)網(wǎng)客戶優(yōu)化布局、科學(xué)分區(qū)、有序改造,打造農(nóng)網(wǎng)終端樣板店。同時(shí),堅(jiān)持軟件升級(jí)和硬件改造并進(jìn),引導(dǎo)農(nóng)網(wǎng)客戶大膽嘗試店鋪數(shù)字化管理,幫助其實(shí)現(xiàn)全店鋪管理、全商品掃碼、全方式支付,有效提升農(nóng)網(wǎng)客戶的數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用能力,為鄉(xiāng)村小店插上數(shù)字化翅膀。

此外,蘄春縣局(營銷部)還集合當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn),指導(dǎo)農(nóng)網(wǎng)客戶增設(shè)特產(chǎn)專柜,進(jìn)一步拓寬經(jīng)營范圍,提升贏利水平。引導(dǎo)農(nóng)網(wǎng)客戶著力打造愛心服務(wù)點(diǎn)和服務(wù)驛站,開通快遞收發(fā)、生活繳費(fèi)、農(nóng)產(chǎn)品代購等多種便民業(yè)務(wù),充分展現(xiàn)農(nóng)網(wǎng)終端服務(wù)便民惠民特點(diǎn)。

“下一步,我們將繼續(xù)在終端形象和服務(wù)提升方面下功夫,循序漸進(jìn)推動(dòng)店鋪轉(zhuǎn)型升級(jí),全力幫助農(nóng)網(wǎng)客戶打造干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美的購物環(huán)境,為村民提供‘一站式’便利服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)助力鄉(xiāng)村全面振興?！?撰稿:周長皓)

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