過去的十多年，百貨市場沒想到會被淘寶逆襲，電器賣場沒想到會被京東逆襲，實體商超沒想到會被天貓超市逆襲。電商的迅猛發(fā)展，給實體零售帶來了巨大沖擊。但如今，電商的增長已經(jīng)變得緩慢，相對來說，實體店則開始了逆襲。
2022年，集滿滿將會助力實體店打造數(shù)字化商業(yè)，實現(xiàn)供給和需求的雙向增長。
電商在過去一路高歌猛進(jìn)，如今隨著行業(yè)紅利的消失，電商的投入成本和運營成本已不低于實體店;人工10%、天貓扣點5%、推廣成本20%以上、快遞10%、售后2%、水電房租2%，加上稅務(wù)政策的收緊，如果沒有50%以上的毛利率，電商企業(yè)是很難持續(xù)經(jīng)營的。
傳統(tǒng)電商的發(fā)展優(yōu)勢正在消失，無論是阿里巴巴、京東還是拼多多，這些巨頭們都迎來了發(fā)展的瓶頸，市場需求飽和，增長放緩。各平臺的商家也迎來“三高”，人力成本高、原材料成本高、稅收負(fù)擔(dān)高。
電子商務(wù)的天花板抬頭可見，為了在競爭激烈的市場中生存，平臺和商家開啟了價格戰(zhàn)，9.9元包郵，各種特價、福利價、秒殺價活動出現(xiàn)。這樣的情況導(dǎo)致中國零售走向無利潤時代，以往的經(jīng)濟(jì)消費結(jié)構(gòu)崩塌，自身也囹圄深陷。
混亂的時代，總會有新的事物出現(xiàn)，引領(lǐng)時代的走向。
比如，互聯(lián)網(wǎng)時代，淘寶、京東逆襲了實體店。而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，它們又成為了傳統(tǒng)企業(yè)。而現(xiàn)在，實體經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的例子相繼出現(xiàn)，如ZARA、瑞幸、萬豪、名創(chuàng)優(yōu)品等等，這說明實體店正在悄悄的崛起。
集滿滿賦能實體商家，為淘寶、天貓平臺提供線下流量入口。通過連接淘寶、天貓平臺，幫助實體商家升級數(shù)字化營銷，基于抵現(xiàn)卡、導(dǎo)購APP、CRM三個數(shù)字化升級，為商家解決推廣難的問題，為消費者提供折扣優(yōu)惠活動。根據(jù)相關(guān)專家的描述，這是數(shù)字化營銷的一種創(chuàng)新模式。
基于數(shù)字化的推廣獲客，是“實體店”的未來趨勢。
我們的商業(yè)從價格、功能轉(zhuǎn)向了服務(wù)、體驗，而比起服務(wù)和體驗，“實體店”擁有“電商”無法具備的天然優(yōu)勢。想象一下，當(dāng)你走在大街上，你們直觀的看出哪家店是你想逛的，并且走進(jìn)店內(nèi)，導(dǎo)購員根據(jù)你的偏好和需求提供相對應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，這種沉浸式購物是多么令人心滿意足。
這就是“消費升級”的本質(zhì)：滿足需求到創(chuàng)造需求，通過營銷測試顧客需求到滿足用戶需求;建立唯一的場景化差異價值;建立從關(guān)系營銷到網(wǎng)絡(luò)營銷的持續(xù)交易基礎(chǔ)。
集滿滿就是零售模式的重構(gòu)，不僅幫助實體商家賺取業(yè)務(wù)的附加傭金增長，更幫助實體商家動態(tài)調(diào)整、管理、優(yōu)化自身的資源，最終為顧客創(chuàng)造價值，實現(xiàn)企業(yè)利潤增長。
在零售業(yè)態(tài)的大環(huán)境下，實體店的體驗服務(wù)價值被不斷放大，如果你有創(chuàng)新的思維，有對未來長遠(yuǎn)的投資眼光，并且擁有把想法快速執(zhí)行的行動力，集滿滿將是你的最佳只選。線上線下結(jié)合的新零售平臺，基于數(shù)字化營銷的服務(wù)體驗，將如日方升。
轉(zhuǎn)自：中華網(wǎng)
【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系：010-65363056。
延伸閱讀
前兩個月工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定恢復(fù)，企業(yè)利潤同比繼續(xù)保持增長
