從互聯網與獨立代理人模式的博弈中，看梧桐樹如何“殺”出重圍

在互聯網快速發(fā)展的今天，客戶的保險需求也隨之產生了持久的、深刻的、動態(tài)的變化?；貧w到保險業(yè)本身，國內保險的線上化才剛開始，線上保險占比很低，獨立代理人快速崛起，梧桐樹保險經紀作為保險中介渠道中全國獨立代理人探索的先導者，在這方面勇敢出擊，直面互聯網與獨立代理人模式的博弈。

梧桐樹保險經紀近年來在渠道、服務、風控、模式等方面加速迭代，不斷提升技術和服務能力，長期以來與用戶建立了不錯的“信賴”關系。通過“產品+服務”的同步升級，主動出擊，關注用戶真實需求，聯合多家保司定制出不少專屬優(yōu)質產品，滿足了保險消費者的個性化需求，從而為用戶提供更加適配、專業(yè)、全面的保險保障。

互聯網VS獨立代理人

當互聯網遇到代理人這一保險渠道，客戶會更依賴互聯網還是代理人呢？對此梧桐樹曾做過調研，結果顯示，很大一部分客戶還是依賴專業(yè)度更高的代理人。

互聯網大大豐富了獲取保險資訊和服務的便捷性，但在選擇購買渠道時，消費者最中意保險機構官方渠道的“專業(yè)”和“權威”。一方面，客戶認為保險產品具有較高的專業(yè)性，獲取信息傾向保險專業(yè)人士，且認為一對一的溝通交流最高效。另一方面，官方渠道作為保險產品最權威的信息發(fā)布窗口，也是客戶最為信賴的渠道，如官方代理人，官網、APP或者微信服務號。

互聯網保險的發(fā)展面臨較大信任和服務挑戰(zhàn)，代理人渠道建設也同樣困難重重。據網絡數據顯示，在發(fā)達保險市場，保險營銷員約占城市人口的1%，保險營銷員在我國的數量型擴張已近上限。為響應消費者日益增長的保險服務需求，保險營銷員從數量型擴張向質量型增長迫在眉睫，梧桐樹近年來也做了眾多努力。

保險本身專業(yè)而復雜難懂，消費者希望能明明白白且放心消費，像梧桐樹獨立代理人能清楚地介紹和伴隨式服務，有助于準確了解保障范圍、自身權益，以便判斷是否符合自己的需求。

據梧桐樹保險經紀獨代業(yè)務負責人路征介紹：“保險中介機構的扁平化利益分配制度最符合獨立代理人的發(fā)展趨勢，因為多勞多得。而且梧桐樹作為一家全國性保險中介公司，截止目前為止已與80多家保險公司建立戰(zhàn)略合作，可以為用戶提供涵蓋人壽險、年金險、健康險、意外險、企業(yè)險等多維度險種。梧桐樹自成立以來始終強調“以用戶為中心”，致力于提供“與客戶全生命周期的陪伴”這些點，與監(jiān)管的訴求和用戶的需求不謀而合?！?/p>

其實這兩種模式并沒有絕對的好或不好，在目前的保險市場中，應該是相輔相成的。面對新市場、新監(jiān)管的進化，舊有的生產關系已經不適應生產力的發(fā)展，更適合成熟市場的獨立代理人制度將為中國保險業(yè)的蓬勃發(fā)展注入新的活力！獨立代理人作為未來保險行業(yè)發(fā)展的大勢所趨，相信通過大家的共同努力，在科學技術的賦能下，一定可以找到一條適合國內市場的獨立代理人發(fā)展之路！

轉自：搜狐網

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