能鏈旗下綜合能源港場(chǎng)景化設(shè)計(jì) 匹配團(tuán)油服務(wù)引用戶青睞


時(shí)間:2022-02-25





加油站屬于傳統(tǒng)零售行業(yè)。但隨著車(chē)主年輕化趨勢(shì)增強(qiáng),以及車(chē)主對(duì)服務(wù)需求提升等因素變化,行業(yè)也迎來(lái)變革挑戰(zhàn)。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的能源數(shù)字化廠商,能鏈打造出獨(dú)到的“五感服務(wù)”,有效賦能油站,幫助油站拉近了與消費(fèi)者的距離,增加了用戶的滿意度。

星巴克在使用“五感服務(wù)”以后,就獲得了萬(wàn)千消費(fèi)者的青睞,以視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)呈現(xiàn)經(jīng)營(yíng)店鋪的清新雅致,以味覺(jué)增強(qiáng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)咖啡的欲望,以觸覺(jué)獲得高質(zhì)量的用餐體驗(yàn),在嗅覺(jué)上為用戶提供高質(zhì)量的感官體驗(yàn)。對(duì)于這樣的一個(gè)成功案例一旦在商業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行復(fù)制,同樣能產(chǎn)生較大的實(shí)質(zhì)性收益。

依靠視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo),能鏈旗下的綜合能源港將美學(xué)建筑元素融入到加油站設(shè)計(jì)當(dāng)中,利用紅白色系作為能鏈品牌設(shè)計(jì),其中頂端檐口的沖孔設(shè)計(jì)霓虹閃爍,再通過(guò)輪播動(dòng)畫(huà)和文字特效,增加了不一樣的視覺(jué)特效。在聽(tīng)覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)方面,車(chē)主只要進(jìn)入能鏈旗下的綜合港就會(huì)聽(tīng)到歡迎語(yǔ)和歡送語(yǔ),增加了用戶消費(fèi)的頻率。在嗅覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)上,能鏈旗下綜合能源港使用油氣回收裝置,可封堵加油站在加油、卸油、儲(chǔ)油過(guò)程中的油氣散逸漏洞,減少油氣的揮發(fā),增加車(chē)主的舒適體驗(yàn)。在觸覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)上,點(diǎn)擊智慧油機(jī)大屏完成加油到支付的動(dòng)作,ETC無(wú)感支付,站內(nèi)可享受舒適短暫休憩。在味覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)上, 能鏈旗下綜合能源港為車(chē)主提供了較好的用餐體驗(yàn),各種零食、飲品、咖啡任憑選擇。“五感服務(wù)”在對(duì)客營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中取得了非常好的成績(jī),它充分調(diào)動(dòng)了消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí),增加了企業(yè)的收益。同時(shí)當(dāng)消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)使用團(tuán)油App時(shí),就可以獲得迅速導(dǎo)航到站的服務(wù),當(dāng)消費(fèi)者滿意度不斷提升時(shí),又會(huì)引爆二次消費(fèi)的可能性,也正是因?yàn)槿绱?,能鏈旗下綜合能源港服務(wù)獲得了消費(fèi)者的青睞。

另外車(chē)主在使用團(tuán)油出行以后能享受更多便捷,如查詢最近加油站,還有路徑規(guī)劃,加油性價(jià)比查詢,一站式地為車(chē)主加油提供了更多的選擇。

當(dāng)能鏈旗下綜合能源港在為車(chē)主提供“五感服務(wù)”的同時(shí), 團(tuán)油為車(chē)主的加油做好了更優(yōu)路線規(guī)劃,定期的優(yōu)惠券上新等服務(wù)同樣獲得了更多車(chē)主的青睞,這也為加油站轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了更多的可能。

轉(zhuǎn)自:網(wǎng)易新聞

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