眾托幫何以成網(wǎng)絡(luò)互助標(biāo)桿？4點(diǎn)原因令人折服

2016年被稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)互助真正的元年，盡管“網(wǎng)絡(luò)互助”概念被首次提出于2015年，但該領(lǐng)域真正爆發(fā)卻是在一年之后。2016年不到一年的時(shí)間內(nèi)，全國(guó)新成立的網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)就達(dá)120家，注冊(cè)會(huì)員逾千萬(wàn)，截至當(dāng)年11月，就有22家投資機(jī)構(gòu)涌入網(wǎng)絡(luò)互助領(lǐng)域，投資金額近3億人民幣。但也就是這個(gè)檔口，形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下，多家網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)甚至沒(méi)能熬過(guò)180天的考察期就終止運(yùn)營(yíng)，只有眾托幫等少數(shù)幾家存活了下來(lái)。究其原因，很重要的一點(diǎn)是信任問(wèn)題，即讓用戶(hù)相信互助計(jì)劃的真實(shí)性，眾托幫正是因?yàn)樽龊昧诉@一點(diǎn)，才能持續(xù)健康發(fā)展至今。

首先在審閱上，眾托幫會(huì)采取與第三方查詢(xún)組織、基金會(huì)、探視團(tuán)及全員公示相結(jié)合的方式，保證每次每個(gè)案例的真實(shí)性。當(dāng)平臺(tái)、會(huì)員、第三方查詢(xún)組織發(fā)現(xiàn)案例存在疑點(diǎn)且有必要做進(jìn)一步核實(shí)時(shí)，眾托幫及審閱公司有權(quán)請(qǐng)求受捐助者至指定三甲醫(yī)院做進(jìn)一步診斷。

其次在資金管理方面，眾托幫采用的是獨(dú)立托管模式，由銀行進(jìn)行獨(dú)立托管并定期公示，實(shí)現(xiàn)透明運(yùn)作、專(zhuān)款專(zhuān)用，打消會(huì)員疑慮；另一方面，當(dāng)會(huì)員分?jǐn)偟馁Y金無(wú)法達(dá)到互助金額度時(shí)，眾托幫會(huì)拿出公司資金作為一個(gè)補(bǔ)扣，保障會(huì)員及時(shí)獲得足額互助金，這在行業(yè)內(nèi)并不多見(jiàn)。

第三，眾托幫設(shè)立了陪審團(tuán)機(jī)制，一旦會(huì)員在申領(lǐng)互助金過(guò)程中對(duì)審核意見(jiàn)存在異議，有權(quán)提請(qǐng)陪審團(tuán)審議并進(jìn)行投票，當(dāng)投票贊成比例超過(guò)半數(shù)，則經(jīng)過(guò)公示后會(huì)劃撥相應(yīng)互助金；反之，則依照原審議意見(jiàn)結(jié)案。陪審團(tuán)機(jī)制保障了會(huì)員受捐助的權(quán)利，也增強(qiáng)了平臺(tái)的權(quán)威性，體現(xiàn)出平臺(tái)對(duì)每一分錢(qián)的重視，這是贏得會(huì)員信任的重要原因。

最后，眾托幫創(chuàng)造性地應(yīng)用了區(qū)塊鏈技術(shù)。眾托幫是行業(yè)內(nèi)第一家落地區(qū)塊鏈的平臺(tái)，區(qū)塊鏈具有去中心化、可溯源、不可篡改等特性，用戶(hù)隨時(shí)可查詢(xún)相關(guān)信息、進(jìn)程，保障每一位會(huì)員的知情權(quán)。

以上舉措，為眾托幫贏得了會(huì)員的長(zhǎng)久信任，同時(shí)也因此收獲了會(huì)員自發(fā)贈(zèng)送的各式各樣的禮物，例如1整噸大棗、定制T恤、定制筆記本、錦旗、茶葉禮盒等。如今眾托幫已擁有超過(guò)1200萬(wàn)會(huì)員，公示捐助1849人，捐助金額超過(guò)1.07億元，在網(wǎng)絡(luò)互助領(lǐng)域已是代表性平臺(tái)。

眾托幫的企業(yè)愿景是“讓中國(guó)沒(méi)有看不起病的人”，平臺(tái)為此開(kāi)發(fā)了多款產(chǎn)品，最高可為患病會(huì)員提供逾300萬(wàn)醫(yī)療費(fèi)用；而在分?jǐn)傎M(fèi)用方面，依托于龐大的會(huì)員群體，每位會(huì)員僅需遠(yuǎn)低于許多同類(lèi)平臺(tái)的金額就能完成分?jǐn)偂ｋS著眾托幫規(guī)模的持續(xù)壯大，未來(lái)受益的群體也會(huì)進(jìn)一步增加。

轉(zhuǎn)自：艾瑞網(wǎng)

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