新春走基層｜“30歲”的老小區(qū)，今年春節(jié)有些不一樣

“我看到小區(qū)里每棟樓都掛了兩個(gè)燈籠，但我們31座只有一個(gè)，是不是被風(fēng)吹走了呀？可不可以再補(bǔ)一個(gè)？”大年二十八那天，佛山市南海區(qū)桂一社區(qū)海棠村的租戶黃先生在微信上呼叫碧桂園服務(wù)海棠村物業(yè)管家馮玉新。一天后，31座的燈籠就被補(bǔ)齊了。

在海棠村，小區(qū)門頭處和步道長(zhǎng)廊上都懸掛起紅燈籠、布置裝飾彩燈，在紅燈籠的映襯下，整個(gè)小區(qū)滿是春節(jié)的喜慶氛圍。

作為上世紀(jì)八九十年代建成的商品房小區(qū)，海棠村曾與其他老舊小區(qū)一樣，面臨著設(shè)施老、衛(wèi)生差、居住環(huán)境不佳的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)改造，如今的海棠村小區(qū)面貌煥然一新，也成功引入專業(yè)物業(yè)公司提供物管服務(wù)，壬寅年春節(jié)來(lái)臨，小區(qū)里的年味變得更加濃郁。

揮春送福醞釀春節(jié)氣氛

早在半個(gè)多月前，海棠村就已經(jīng)開始洋溢起春節(jié)的氣氛。

1月14日那天，海棠村里架起桌椅，擺上筆墨紙硯，幾位書法老師坐鎮(zhèn)揮春。

“五路財(cái)神添富貴，四時(shí)福星保平安！”一位老先生揮毫潑墨，筆走龍蛇，一副春聯(lián)完成。

“有的老師寫的有勁，有筆鋒，有的老師寫得很飄逸?！庇腥诉B連稱贊道。而當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)書寫的春聯(lián)與福字，全都作為新春禮物，贈(zèng)送給了社區(qū)的居民們。

貼春聯(lián)是春節(jié)的標(biāo)志性習(xí)俗。這場(chǎng)活動(dòng)也是桂一社區(qū)“喜迎新春”系列活動(dòng)的開篇，由桂一社區(qū)與碧桂園服務(wù)聯(lián)合開展，除了“濃情筆墨送祝福 喜迎新春送春聯(lián)”外，還有“垃圾分類我先行”“新年新氣象－青少年回話活動(dòng)”等多個(gè)不同主題。

隨著春節(jié)越來(lái)越近，小區(qū)大門口掛起紅紅的大燈籠，布置上年花年橘，每棟樓下及苑區(qū)樹木上掛上了紅紅火火的燈籠串，春節(jié)的喜慶氛圍在小區(qū)里不斷醞釀著。

春節(jié)前夕，家住71座603的獨(dú)居老人平姨，迎來(lái)了上門慰問(wèn)的志愿者，他們拿著精心制作的絲網(wǎng)花和剛炸好的油角送給老人。

“花好靚噢，還帶了油角過(guò)來(lái)，多謝你們關(guān)心??！”平姨臉上洋溢著幸福的笑容?！案杏X(jué)老人經(jīng)常自己在家還是感到比較孤獨(dú)，希望可以多給老人家一點(diǎn)關(guān)懷?！敝驹刚咝￡惛吲d地說(shuō)。

在海棠村，碧桂園服務(wù)還專門組織物業(yè)管家上門給各家業(yè)主送上了新春禮包?！拔覀儽M量選擇業(yè)主在家的時(shí)候?qū)⒍Y包送到，想著讓業(yè)主們提前感受紅色的年味?！蔽飿I(yè)管家何夢(mèng)菲說(shuō)。

老舊小區(qū)煥發(fā)新生

“喜迎新春”的系列活動(dòng)，讓海棠村鄰里之間的交流更加密切，社區(qū)的年節(jié)氛圍也愈發(fā)濃厚。但在幾年前，海棠村里卻是另一番光景。

作為佛山南海區(qū)桂一社區(qū)內(nèi)面積最大的生活小區(qū)，海棠村小區(qū)共有73棟樓，超過(guò)1100戶居民，樓棟以上世紀(jì)八九十年代的商品房為主。

經(jīng)歷三十多年的變遷，海棠村變成了人們口中的“老舊小區(qū)”——街老、院老、房老、設(shè)施老、生活環(huán)境差。再加上專業(yè)物管企業(yè)長(zhǎng)期缺位，因此社區(qū)治理壓力巨大。盡管過(guò)去幾年春節(jié)期間社區(qū)也會(huì)舉辦豐富多彩的活動(dòng)，但居住環(huán)境不佳，總是影響著居民們的過(guò)年心情。

海棠村小區(qū)的舊時(shí)模樣

“我在這里住了十幾年了，過(guò)去這個(gè)小區(qū)能在窗口看到老鼠從水管爬上來(lái)，比貓還大，雜物房也住的全都是人?！被貞浧鹨郧暗纳?，一位海棠村的街坊不斷感慨著。

2021年3月，《佛山市南海區(qū)“十四五”期間城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造規(guī)劃方案》出臺(tái)，海棠村小區(qū)被選為試點(diǎn)，率先開展改造。

經(jīng)過(guò)整體修葺，小區(qū)面貌煥然一新，道路變得整齊，有了統(tǒng)一規(guī)劃的停車位，還增添了不少游樂(lè)設(shè)施。

“硬件”到位了，“軟件”如何達(dá)標(biāo)也得跟上?！半m然改造后規(guī)劃了停車位，但仍缺乏維護(hù)能力?！惫鹨簧鐓^(qū)黨委書記黎少梅介紹，小區(qū)地理位置便利，如果車位不妥善管理，會(huì)出現(xiàn)外來(lái)車輛隨意停放，住戶的車沒(méi)地方停的現(xiàn)象，長(zhǎng)此以往，改造好的社區(qū)仍會(huì)變“亂”。

為了讓社區(qū)改造成果保持住，桂一社區(qū)決定為海棠村邀請(qǐng)專業(yè)物業(yè)公司進(jìn)駐。經(jīng)過(guò)一系列考察調(diào)研、征求意見(jiàn)、業(yè)主投票，最終選定了碧桂園服務(wù)。

“物業(yè)來(lái)了，臟亂差的日子就到頭咯！”今年元旦，碧桂園服務(wù)正式進(jìn)駐，住在海棠村的居民江健清感到很高興，他對(duì)物管服務(wù)提出了殷切的期盼，他希望海棠村在高效、專業(yè)的現(xiàn)代化物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理下，居住環(huán)境能夠更加改善。

向著“住有宜居”邁進(jìn)

“因?yàn)橹耙荒晷^(qū)都在持續(xù)改造，所以我們進(jìn)駐后做的第一件是就是把小區(qū)內(nèi)舊改產(chǎn)生的大量裝修垃圾進(jìn)行了整體清除，讓大家有一個(gè)干凈的居住環(huán)境?！北坦饒@服務(wù)海棠村小區(qū)經(jīng)理郭春梅說(shuō)。

目前小區(qū)改造還在持續(xù)進(jìn)行，物業(yè)也對(duì)相關(guān)區(qū)域和樓道進(jìn)行了管控和封閉，保障安全。

考慮到老小區(qū)居民的生活水平，進(jìn)駐后的前三個(gè)月，碧桂園服務(wù)不收取物業(yè)費(fèi)，讓業(yè)主免費(fèi)體驗(yàn)物管服務(wù)。日后的停車費(fèi)、公共社區(qū)活動(dòng)經(jīng)營(yíng)收益，碧桂園服務(wù)也會(huì)拿出30%的費(fèi)用，補(bǔ)充為海棠村小區(qū)的專項(xiàng)維修資金，并建立專項(xiàng)賬戶定期公開公共收益，社區(qū)、居民共同監(jiān)管。

一進(jìn)駐就要喜迎春節(jié)，整個(gè)一月份，物管人員一直保持著快節(jié)奏和高效率。春節(jié)前，物業(yè)服務(wù)中心組織開展了一次小區(qū)大掃除，物業(yè)工作人員、黨員志愿者、樓棟長(zhǎng)及居民志愿者一齊上陣，清洗主干道堆積泥土、路面油污和死角積泥。

在日常清潔中，保潔部主管楊用明與清潔工們共同維護(hù)著海棠村垃圾分類點(diǎn)的整潔，定時(shí)清運(yùn)、擦拭欄桿、清掃街道，小區(qū)的干凈整潔是他們勤奮努力的成果。

保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)賴超與同伴們定期巡邏著海棠村的每一個(gè)角落，春節(jié)期間海棠村祥和安寧，良好的治安有他們的一份功勞。

海棠村的每個(gè)樓棟，都有專屬的物業(yè)管家提供服務(wù)，譚筠霖便是其中之一。每天和業(yè)主保持互動(dòng)，辦理門禁卡、車輛通行證，解決鄰里糾紛、居住環(huán)境問(wèn)題，她忙得不亦樂(lè)乎。

“小譚您好！我們這棟樓不知道是不是有住戶搞衛(wèi)生，樓道里流了很多污水，通知清潔阿姨沖洗一下吧！”住在48座的業(yè)主林女士用微信給譚筠霖留了言，她馬上通知了清潔部，沒(méi)多久樓道污水便清理完畢。

社區(qū)舊改讓海棠村的面貌煥然一新，物業(yè)的進(jìn)駐讓這里為廣大老舊小區(qū)探索出一套由“政府管”到“社會(huì)管”的新管理模式。三十多歲的海棠村正在重現(xiàn)“青春模樣”，從“住有所居”向著“住有宜居”邁進(jìn)。

“我們希望以‘服務(wù)成就美好生活’的初心，用有溫度的物業(yè)服務(wù)，給海棠村打造暖心舒適的社區(qū)生活?！惫好氛f(shuō)。（記者：葛政涵）

轉(zhuǎn)自：南方日?qǐng)?bào)網(wǎng)

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