還唄讀懂用戶需求,在金融科技賦能下提供高效便捷的服務(wù)


時(shí)間:2022-01-11





當(dāng)下普惠金融需求正在不斷釋放,對(duì)于金融機(jī)構(gòu)而言,這既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。作為普惠金融實(shí)踐者,數(shù)禾科技始終致力于為普惠金融的實(shí)現(xiàn)提供全套技術(shù)解決方案,并為此進(jìn)行全方位的探索與行動(dòng)。在數(shù)禾科技看來(lái),金融科技無(wú)疑是其滿足市場(chǎng)需求不可或缺的強(qiáng)大助力,依托金融科技深化金融服務(wù)的滲透率、減少信息的不對(duì)稱(chēng)、降低金融服務(wù)的成本等,是普惠金融實(shí)現(xiàn)破局的關(guān)鍵。

為更好地將金融服務(wù)觸及用戶,真正將普惠金融落地到有需要的地方,數(shù)禾科技基于對(duì)金融業(yè)務(wù)特別是消費(fèi)信貸的深刻理解,不斷加大在大數(shù)據(jù)技術(shù)上的投入,供給端的豐富,也讓“長(zhǎng)尾客戶”金融服務(wù)的可獲得性不斷提升。

例如,它極大程度地發(fā)現(xiàn)并發(fā)掘申請(qǐng)用戶身上的“閃光點(diǎn)”,在金融風(fēng)險(xiǎn)可控范圍內(nèi),為用戶提供與其自身資信匹配的授信額度與利率,信用良好的用戶將有機(jī)會(huì)獲得更為優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)信貸服務(wù)。同時(shí),因?yàn)橛袛?shù)禾科技的助力,使得以往信用缺失的用戶得以逐步積累起良好的信用數(shù)據(jù)。

又比如為提升服務(wù)效率,讓用戶在借款第一步就能獲得良好感受,數(shù)禾科技通過(guò)數(shù)字技術(shù),在充分發(fā)揮線上業(yè)務(wù)能力的同時(shí),盡可能覆蓋客戶多場(chǎng)景服務(wù),提供了多渠道、多路徑的在線自助消費(fèi)引導(dǎo),以數(shù)字化、智能化的方式為消費(fèi)者提供更創(chuàng)新和精準(zhǔn)的產(chǎn)品及服務(wù)。

尤其值得一提的是,在數(shù)禾科技看來(lái),如今的金融機(jī)構(gòu)能夠通過(guò)深度結(jié)合數(shù)據(jù)技術(shù),改變從前金融行業(yè)人工信審的低效狀態(tài),重塑銀行與借款人之間的雙向服務(wù)通路。

得益于數(shù)字化在金融行業(yè)的全面落地,以及金融機(jī)構(gòu)愈加常態(tài)的線上化服務(wù)模式,越來(lái)越多的普通人能夠享受到便利的信用貸款服務(wù)。就以來(lái)自浙西山區(qū)的劉浩為例,他的老家人都世代承襲了一門(mén)編竹條的手藝,從竹席、菜籃、籮筐,再到各種工藝小玩意兒,一應(yīng)俱全。為幫村里人賣(mài)貨,他想開(kāi)一家屬于自己的淘寶店。但開(kāi)店需要一筆20000元左右的啟動(dòng)資金,因此他打開(kāi)了數(shù)禾科技旗下的還唄APP,從提出申請(qǐng)、審核到放款的整個(gè)流程全線上操作,幾分鐘就借到了貸款。

事實(shí)上,這只是享受到還唄金融服務(wù)的數(shù)千萬(wàn)用戶中的一個(gè)縮影。它一直在助力“向上青年”實(shí)現(xiàn)人生小目標(biāo),其APP發(fā)展至今,注冊(cè)用戶已超過(guò)6500萬(wàn),為超過(guò)1000萬(wàn)用戶提供合理信貸服務(wù)。

在金融科技賦能之下,還唄會(huì)緊跟時(shí)代潮流,成為推動(dòng)普惠金融發(fā)展的積極助力。

轉(zhuǎn)自:搜狐網(wǎng)

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