近日,Gartner發(fā)布最新預(yù)測(cè),2022年全球IT支出預(yù)計(jì)將達(dá)到4.5萬億美元,相比2021年增長(zhǎng)5.5%。其中,企業(yè)的IT支出正從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),向IT服務(wù)和企業(yè)軟件市場(chǎng)轉(zhuǎn)移,2022 年 IT 服務(wù)支出將比 2020 年增長(zhǎng)逾 2000 億美元,突破1.3萬億美元大關(guān)。
智能化時(shí)代,一幅嶄新的卷軸在我們面前展開,IT服務(wù)作為催生數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)、新模式的動(dòng)能,正在走向“聚光燈”下。
無獨(dú)有偶,近日,由《互聯(lián)網(wǎng)周刊》、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心、eNet研究院、德本咨詢聯(lián)合發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)論壇的最高榮譽(yù)“金i獎(jiǎng)”,并將備受矚目的ICT服務(wù)類重磅大獎(jiǎng)“2021智慧服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)將”授予了聯(lián)想智慧服務(wù)。

(“2021智慧服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)獎(jiǎng)”榮譽(yù)證書)
近年來,面向新一輪智能化變革的產(chǎn)業(yè)升級(jí)契機(jī),聯(lián)想集團(tuán)提出智能物聯(lián)網(wǎng)、智能基礎(chǔ)架構(gòu)、行業(yè)智能三個(gè)策略轉(zhuǎn)型方向并深入實(shí)踐,業(yè)已發(fā)展為引領(lǐng)行業(yè)智能化變革的先驅(qū),在賦能眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)中完成自我進(jìn)化,受到行業(yè)認(rèn)可。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)扛鼎,IT服務(wù)迎來跨越發(fā)展
從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與商業(yè)變革的交相輝映,到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與各行各業(yè)的融合嬗變,再到如今的服務(wù)體驗(yàn)改朝換代,近二十年來,每年的“金i獎(jiǎng)”鑒證了國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的每一個(gè)變革時(shí)刻。
在新冠肺炎疫情持續(xù)席卷全球、各國(guó)數(shù)字化愈加提速等背景下,IT 服務(wù)作為人工智能、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的應(yīng)用載體,為全球疫情防控、社會(huì)治理提供了有力支撐,同時(shí)也加速了傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
同時(shí),國(guó)家層面指出在“十四五”期間,將大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,《2021中國(guó)企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型指數(shù)研究》顯示,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效顯著的領(lǐng)軍企業(yè)比例由去年的11%躍升至16%,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮下,率先實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)軍企業(yè),也將優(yōu)先享受數(shù)字紅利并具備更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。凡此種種,都為打造中國(guó)數(shù)字產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力帶來強(qiáng)大助力,也為 IT 服務(wù)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展帶來空前發(fā)展機(jī)遇。
“i”是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)論壇的重要標(biāo)識(shí),其所代表的正是由互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)而聯(lián)合起來的變革力量。本屆i-China首次設(shè)立“2021智慧服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)獎(jiǎng)”并將其授予給智能化潮浪最前沿的聯(lián)想集團(tuán),除了對(duì)新經(jīng)濟(jì)弄潮者的致敬,也為互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)改朝換代的時(shí)刻留下注腳。

(“2021智慧服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)獎(jiǎng)”獎(jiǎng)牌)
華麗蛻變:從“聯(lián)想服務(wù)”到“聯(lián)想智慧服務(wù)”
事實(shí)上,伴隨數(shù)字化智能化的演進(jìn),IT服務(wù)本身也在升級(jí),且并不是單純的某一環(huán)節(jié)或者某一產(chǎn)品的革新,而是IT服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的全新重組以及整體躍升。作為中國(guó)最資深、也是最全球化的科技企業(yè),聯(lián)想中國(guó)區(qū)擔(dān)當(dāng)起數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)路人角色。從近年來確立3S戰(zhàn)略全力投入智能化浪潮開始,聯(lián)想步步穩(wěn)扎,在今年鍛造打磨出新IT智能引擎——“擎天Optimus”。作為新IT架構(gòu)的內(nèi)核,擎天具備了云原生、中臺(tái)化和AI智能的三大技術(shù)特征,對(duì)內(nèi),支持聯(lián)想這一全球最大PC廠商的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),對(duì)外,則助力客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。
對(duì)于聯(lián)想智慧服務(wù)來說,近年來的智能化轉(zhuǎn)型一直都在推進(jìn),并且已經(jīng)從“聯(lián)想服務(wù)”全面升級(jí)為“聯(lián)想智慧服務(wù)”,現(xiàn)在,依托于聯(lián)想擎天Optimus的技術(shù)積累,聯(lián)想智慧服務(wù)不僅可以為客戶提供從評(píng)估、規(guī)劃、設(shè)計(jì),到交付、運(yùn)維、服務(wù)質(zhì)量提升的 IT 服務(wù)全生命周期服務(wù);同時(shí),依托于強(qiáng)大的服務(wù)交付體系,可以為客戶提供多品牌產(chǎn)品全生命周期的全域 IT 服務(wù)。
目前,聯(lián)想智能化解決方案涉及智慧城市、智慧教育、智慧農(nóng)業(yè)、智慧能源等領(lǐng)域,并實(shí)現(xiàn)規(guī)?;瘡?fù)制。以“端—邊—云—網(wǎng)—智”新一代技術(shù)架構(gòu)為依托,通過提供設(shè)備服務(wù)、運(yùn)維服務(wù)和DaaS、解決方案服務(wù)等三大類服務(wù),滿足多領(lǐng)域、全場(chǎng)景、全周期的行業(yè)客戶智能化升級(jí)的需求。
例如智慧城市領(lǐng)域,聯(lián)想以“新IT”+綠色能源為主線,打造出行業(yè)首個(gè)綠色智慧城市解決方案,聚焦綠色智慧園區(qū)、綠色智慧交通、綠色基礎(chǔ)設(shè)施這三個(gè)關(guān)鍵場(chǎng)景。聯(lián)想綠色智城解決方案通過園區(qū)智慧能耗管理和園區(qū)綠色能源應(yīng)用,并在樓宇、車棚等場(chǎng)景中推動(dòng)光伏應(yīng)用,提高清潔能源利用率,打造低碳產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商業(yè)園區(qū)、生活社區(qū)、校園園區(qū)。在綠色智慧交通場(chǎng)景中,以車聯(lián)網(wǎng)為核心優(yōu)化道路管理,通過整合“人、車、路、網(wǎng)、云”有效減少擁堵,同時(shí)建設(shè)新能源交通設(shè)施,推動(dòng)交通綠色能源應(yīng)用。充分發(fā)揮“新IT”企業(yè)綠色科技創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)以及在智慧城市領(lǐng)域深耕多年的技術(shù)與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),助力城市實(shí)現(xiàn)綠色、低碳轉(zhuǎn)型發(fā)展。

(聯(lián)想綠色智慧城市技術(shù)架構(gòu))
今年以來,聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布百應(yīng)智慧辦公平臺(tái),圍繞智慧辦公、資產(chǎn)管理等核心應(yīng)用場(chǎng)景,為中小企業(yè)提供一站式 IT 服務(wù)平臺(tái);推出聯(lián)想雙態(tài)桌面云解決方案,以“穩(wěn)態(tài)”與“敏態(tài)”相結(jié)合的思路,幫助客戶建設(shè)高效、安全的全新企業(yè)桌面云系統(tǒng)。聯(lián)想智慧服務(wù)還連續(xù)獲得“2021中國(guó)智能運(yùn)維領(lǐng)導(dǎo)廠商”獎(jiǎng)項(xiàng)、“2021中國(guó)智能運(yùn)維優(yōu)秀解決方案”、2021“金耳嘜杯”中國(guó)最佳客戶中心評(píng)選活動(dòng)的“年度總冠軍”、2021中國(guó)最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
互聯(lián)網(wǎng)這一名次自誕生以后一直是創(chuàng)新的代名詞,走在時(shí)代的前列。以“2021智慧服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)獎(jiǎng)”為激勵(lì),聯(lián)想集團(tuán)也將繼續(xù)夯實(shí)以服務(wù)和解決方案為導(dǎo)向,以數(shù)字化、智能化賦能各行各業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),為中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)“領(lǐng)軍”樣本。
轉(zhuǎn)自:天極網(wǎng)
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