張鵬：選擇了稽查 就選擇了責任與擔當

　　張鵬(右)正在萬泰隆超市為消費者鑒定卷煙。

　　上午9點，筆者來到槐蔭區(qū)煙草專賣局，稽查四中隊中隊長張鵬正要外出處理一起投訴事件。

　　“真是不好意思，客戶那邊挺著急，咱邊走邊說吧!”張鵬一邊說著一邊冒雨驅車趕往位于二環(huán)西路的萬泰隆超市。

　　原來，兩名消費者在該超市買了兩條高檔卷煙，過了十多天，發(fā)現吸味和口感與之前買的不一樣，懷疑是假冒偽劣卷煙，便找到超市，要求煙草專賣局工作人員進行鑒定。

　　到達超市，在與消費者簡單交談、了解情況后，張鵬拿起消費者購買的卷煙，仔細地查看了起來。經過查看外包裝、條形碼，對比煙盒、商標，聞嗅煙絲等一系列鑒定，憑著多年的工作經驗，張鵬認為此條卷煙并無問題。為了確保萬無一失，張鵬打電話咨詢了市局質檢站的同事。在明確卷煙是真品后，他耐心地向消費者進行了解釋，并主動留下了自己的電話，真誠地說：“有什么問題您可以隨時和我聯系?！闭`會消除后，消費者滿意地離開了超市。隨后，張鵬又向店主潘紅介紹起了防調包和真假卷煙鑒別知識：“高檔卷煙調包事件屢有發(fā)生，要提高自我鑒別能力，避免不必要的損失，充分保障消費者的利益?！甭犞鴱堸i的介紹，潘紅頻頻點頭。

　　離開超市，已經將近11點?！拔疫@個人性子比較急，工作做不完，心里跟有事兒似的，覺都睡不好?！被厝サ穆飞?，張鵬明顯放松了很多。

　　1979年出生的張鵬，干專賣稽查工作已經有18個年頭了。讓筆者沒有想到的是，業(yè)務熟練的他在來槐蔭區(qū)局之前，從事的卻是消防工程工作。

　　“隔行如隔山。剛開始做稽查員時，我確實摸不著頭腦?！睆堸i說。為了盡快熟悉工作，他虛心向同事請教，工作之余，還積極參加各類培訓，認真學習煙草專賣法律法規(guī)及專業(yè)技能，同時，在辦案過程中認真查找規(guī)律，及時總結真假卷煙鑒別知識和案件經營技巧。沒過多久，張鵬便成了槐蔭區(qū)局的業(yè)務骨干。

　　不僅如此，張鵬還總結出了一套自己獨特的辦案經驗，那就是“一看二問三檢查”，即進入零售店亮證后，一看店主表情，二問經營銷售情況，三查暗格暗道。這種全面、多角度的檢查方式讓一些蛛絲馬跡都難逃他的“法眼”。

　　正說著，張鵬的手機響了起來。“接到線報，中午有個涉嫌走私卷煙的不法煙販可能會露面，領導叫我回去與公安部門部署抓捕方案?！闭f起稽查辦案、蹲點守候、熬更守夜，張鵬已經習以為常，“不光是我，我們稽查員都是起早摸黑，沒日沒夜?！?/p>

　　白天檢查市場，晚上街頭蹲守，手機24小時開機，最忙得時候，休息睡覺的時間都沒有。

　　“都說稽查工作很辛苦，很枯燥，但是對我來說卻是無比充實，特別有成就感?！睆堸i一臉自豪地說。前不久，張鵬剛剛和同事參與了一起百萬元網絡案件的破獲。此案歷時五個多月，輾轉福建廈門、漳州等地，其間的辛苦不言而喻。

　　2020年6月，在查處一起國標網絡案件時，張鵬4歲的兒子因心肌炎住院，恰巧妻子又因公出差，只能由張鵬年邁的母親照顧兒子。為了不影響案件進度，張鵬白天參與查案，晚上在醫(yī)院守夜，連續(xù)二十幾天沒回過一次家?！捌綍r工作經常加班加點，也很少有假期，錯過了許多孩子成長的瞬間。既然選擇了這一行，就是選擇了責任與擔當，再苦再難我也能頂過去!”張鵬說。(文/圖李雅楠)

　　轉自：舜網

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