飛書：辦公工具的中國式進(jìn)化

　　在語言產(chǎn)生后、文字出現(xiàn)前的那段漫長歲月里，先民們采用結(jié)繩記事的方式傳遞信息，對(duì)于當(dāng)時(shí)的“打工人”而言，繩子就是最重要的辦公工具。

　　東漢時(shí)期，蔡倫改良了造紙術(shù)，輕薄的紙張慢慢取代了昂貴的帛和笨重的簡牘，成長為辦公新貴。時(shí)間來到隋唐年間，飛鴿傳書和驛傳系統(tǒng)的出現(xiàn)大大加快了信息傳遞的速度，但異地間溝通往返，周期仍需以月計(jì)數(shù)。

　　直至第二次工業(yè)革命，電報(bào)的發(fā)明讓信息傳遞速度有了進(jìn)一步提升。二戰(zhàn)后香港經(jīng)濟(jì)之所以能夠高速起飛，電報(bào)在其中起到了重要作用。那時(shí)的香港，上至大企業(yè)、大銀行，下至一般貿(mào)易公司、制衣廠，都擁有最少一臺(tái)發(fā)報(bào)機(jī)。然而即便如此，完成一次完整的上令下達(dá)仍需要至少一周的時(shí)間。

　　隨著改革開放后各類電子化工具涌入中國市場(chǎng)，國人的工作效率開始有了質(zhì)的飛躍。而便捷的工具帶來的不僅僅是效率的提升，更是一種全新的工作方式和思維模式。正如財(cái)經(jīng)作家吳曉波在紀(jì)錄片《進(jìn)化：與時(shí)代同行》在最新一期《辦公工具的進(jìn)化》中說到，用電腦替代筆寫作，于他而言不僅是寫作工具的變化，也讓他處理信息的能力以及處理的準(zhǔn)確性有了大幅度提升。

　　《進(jìn)化：與時(shí)代同行》是一部探討社會(huì)和時(shí)代變遷的財(cái)經(jīng)紀(jì)錄片。財(cái)經(jīng)作家吳曉波由一個(gè)具象物體、一類奇妙現(xiàn)象、一種新生文化入手，在歷史縱深上尋找尺度，見微知著的探索、發(fā)現(xiàn)中國人和中國社會(huì)發(fā)生的變化。

　　影片共6集，今天我們介紹的就是該系列的最后一集《辦公工具的進(jìn)化》。

　　1998年，隨著門戶網(wǎng)站爆發(fā)式上線、各類新興互聯(lián)網(wǎng)工具層出不窮，中國正式進(jìn)入了信息化時(shí)代。此后的20年，是中國在信息高速公路上狂飆的20年，從3G到4G再到5G，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展正在逐步改變?nèi)烁酥g、跟信息之間的關(guān)系。這樣的“中國速度”對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言，既是機(jī)會(huì)，也是挑戰(zhàn)。

　　在快速發(fā)展過程中，公司如何運(yùn)作、信息如何流轉(zhuǎn)?如何招聘人才、考評(píng)人才?如何更好的處理人與人之間的關(guān)系、協(xié)調(diào)內(nèi)部讓配合更加順暢?什么樣的工具可以達(dá)到以上目的，并且操作便利?

　　2016年，字節(jié)跳動(dòng)在內(nèi)部開始了這方面的嘗試——為近十萬名員工研發(fā)了一套專屬辦公工具，也就是現(xiàn)在的飛書。

　　在節(jié)目中，飛書CEO謝欣分享了關(guān)于研發(fā)的起因。當(dāng)時(shí)，字節(jié)跳動(dòng)進(jìn)入一個(gè)飛速發(fā)展階段，為了匹配公司的發(fā)展節(jié)奏，使得團(tuán)隊(duì)伙伴能夠更加便捷的協(xié)作，他幾乎購買了全世界所有的辦公軟件，但遺憾的是，經(jīng)過一次次的比較和挑選，沒有一款可以真正匹配到字節(jié)當(dāng)下的需求。于是基于字節(jié)跳動(dòng)的各種管理理念和最佳實(shí)踐，經(jīng)過抽象沉淀，飛書誕生了。

　　這款基于當(dāng)下需求創(chuàng)造的工具很好地提升了企業(yè)協(xié)作效率，真正實(shí)現(xiàn)了“讓信息高效流轉(zhuǎn)”的時(shí)代需求。而在使用飛書的過程中，除了效率提升，字節(jié)的管理哲學(xué)也有了進(jìn)一步創(chuàng)新，它甚至重構(gòu)了企業(yè)的管理模型和運(yùn)行結(jié)構(gòu)，讓企業(yè)在當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中有更好的適應(yīng)性和更強(qiáng)的生命力。

　　謝欣表示，在飛書創(chuàng)造之初，他們就希望這款產(chǎn)品不能只服務(wù)于字節(jié)，所以在做每個(gè)功能時(shí)，都盡量做得通用。而飛書的第一批使用者，幾乎都是正沖刺在高速發(fā)展賽道上的科技型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，他們本身都非常優(yōu)秀，且當(dāng)下正面臨與彼時(shí)的字節(jié)同樣的困境。例如全球第一的數(shù)碼充電品牌安克創(chuàng)新，飛書在為其服務(wù)的過程中，通過與其溝通、討論，將飛書打造成更加匹配其需求的產(chǎn)品;與此同時(shí)，通過學(xué)習(xí)和吸收對(duì)方的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，讓飛書本身的能力得到進(jìn)一步強(qiáng)化。

　　可以說，字節(jié)跳動(dòng)的最佳實(shí)踐為飛書打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，而通過服務(wù)更多客戶，與其共創(chuàng)，飛書正在不斷進(jìn)化，飛速成長。

　　下一個(gè)十年，市場(chǎng)對(duì)于企業(yè)的要求或?qū)⒏訃?yán)苛，但我們相信中國速度，相信進(jìn)化的力量，相信越來越多的“飛書們”將不斷涌現(xiàn)、成長。

　　轉(zhuǎn)自：中國質(zhì)量新聞網(wǎng)

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