艾媒：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院縱深專業(yè)化發(fā)展 利好醫(yī)聯(lián)學(xué)科建設(shè)模式

在疫情的影響下，近兩年“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”一直處于高曝光、高關(guān)注狀態(tài)。根據(jù)國家衛(wèi)健委統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至2021年6月，全國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院超1600家?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院普及率大幅提升，豐富了人們就醫(yī)的選擇，也改變著人們的醫(yī)療認(rèn)知和習(xí)慣。11月15日，艾媒咨詢發(fā)布了《2021年中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》），針對(duì)行業(yè)、企業(yè)、用戶等多維度給出了分析。

《報(bào)告》指出，2021年中國移動(dòng)醫(yī)療健康市場規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)600億元，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院行業(yè)呈穩(wěn)定上升狀態(tài)；調(diào)研顯示，專家資源和疾病恢復(fù)是用戶選擇平臺(tái)的主要因素，治療效果是用戶的第一訴求；互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療進(jìn)入規(guī)范化發(fā)展階段，像醫(yī)聯(lián)這種具有一定專業(yè)深度沉淀的平臺(tái)具有明顯優(yōu)勢。

慢病診療在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院中占據(jù)較大比重

目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院僅允許提供常見病、慢性病復(fù)診服務(wù)。艾媒咨詢對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院用戶問診類型做了調(diào)研，數(shù)據(jù)顯示，輕癥慢病是主要疾病類型，占比達(dá)55.4%；常發(fā)性常見病和病后管理均占43.5%；重癥慢病占比18.4%。慢性病的診療在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院中占據(jù)相當(dāng)大的比重。早在2018年就將業(yè)務(wù)專注于慢性病管理的醫(yī)聯(lián)，經(jīng)過幾年的積累，平臺(tái)覆蓋了高血壓、心臟病、糖尿病、腫瘤、哮喘、乙肝、慢性腎病等最常見、患病人數(shù)最多的慢性病，占據(jù)了先發(fā)優(yōu)勢。

此外，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的使用體驗(yàn)，用戶也有著非常明顯的優(yōu)勢感知，如醫(yī)療資源更豐富、時(shí)間地點(diǎn)更靈活、方便后續(xù)健康管理、避免交叉感染等等。對(duì)于慢性病患者而言，能否在院外得到持續(xù)的管理尤為重要，線上線下一體化的醫(yī)療服務(wù)模式，是他們越來越強(qiáng)烈的醫(yī)療需求。在醫(yī)聯(lián)平臺(tái)，患者可以隨時(shí)與主診醫(yī)生及管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通，接受規(guī)范的院外隨訪管理。平臺(tái)醫(yī)生會(huì)及時(shí)給出專業(yè)的治療建議，結(jié)合平臺(tái)健康管理師提供的生活和行為方式、心理健康等指導(dǎo)，幫助患者提升依存性，使治療獲益最大化。

《報(bào)告》顯示，慢性病患者人數(shù)多、患病時(shí)間長、服務(wù)需求大，加上疫情導(dǎo)致的限流接觸，慢性病的互聯(lián)網(wǎng)診療需求成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展的重要助推因素，而在線上慢病管理領(lǐng)域已有積淀和成果的企業(yè)，將成為患者的優(yōu)先選擇。

治療效果仍是患者的第一訴求

經(jīng)過十幾年的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)各個(gè)賽道上的商業(yè)模式逐漸明晰。根據(jù)發(fā)展現(xiàn)狀，《報(bào)告》把中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院商業(yè)模式分為四種：在線醫(yī)療、醫(yī)藥電商、可穿戴醫(yī)療設(shè)備及HMO。商業(yè)模式和企業(yè)成功與否，品牌影響力、資本市場表現(xiàn)是一種體現(xiàn)。但對(duì)于患者而言，能滿足他們訴求的才是最重要的標(biāo)準(zhǔn)。

《報(bào)告》調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院用戶選擇平臺(tái)時(shí)，優(yōu)先考慮的是平臺(tái)所擁有的專家資源（49.8%）和疾病恢復(fù)效果（46.8%）。根據(jù)這一結(jié)果，分析師認(rèn)為，患者對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的第一訴求仍是治療效果。不管是在線下還是線上，把病治好是患者最核心的訴求。

因此，是否能真正解決患者痛點(diǎn)、保證患者的治療結(jié)果就成為檢驗(yàn)一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的“金標(biāo)準(zhǔn)”。醫(yī)聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院作為其中的典型代表之一，擁有豐富的專家資源。著名腫瘤病因?qū)W專家程書鈞院士、著名心血管內(nèi)科專家劉力生教授是醫(yī)聯(lián)學(xué)術(shù)委員會(huì)的首席顧問專家，北京協(xié)和醫(yī)院內(nèi)分泌科肖新華教授、北京醫(yī)院內(nèi)分泌科郭立新教授、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院副院長蔡建強(qiáng)教授、首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安貞醫(yī)院血管外科中心主任陳忠教授等各學(xué)科知名專家均參與了醫(yī)聯(lián)的相關(guān)學(xué)術(shù)項(xiàng)目。在服務(wù)方面，醫(yī)聯(lián)提供預(yù)防、診斷、治療、康復(fù)的院外閉環(huán)服務(wù)，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為醫(yī)生提效、沉淀患者健康檔案、輸出管理成效報(bào)告等，幫助醫(yī)生實(shí)時(shí)掌握患者治療、康復(fù)進(jìn)展情況，從而實(shí)現(xiàn)針對(duì)患者病程變化針對(duì)性地提供治療方案，醫(yī)聯(lián)也就有了“為患者的結(jié)果負(fù)責(zé)”的底氣。在醫(yī)聯(lián)的標(biāo)準(zhǔn)里，真正的疾病管理就是要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，這是對(duì)每一個(gè)疾病科室的要求，也是對(duì)患者的許諾。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療開啟規(guī)范化發(fā)展 醫(yī)聯(lián)專業(yè)學(xué)科建設(shè)優(yōu)勢凸顯

10月底，國家衛(wèi)健委發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)診療監(jiān)管細(xì)則（征求意見稿）》（以下簡稱《監(jiān)管細(xì)則》），引發(fā)了行業(yè)廣泛熱議。對(duì)此，很多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，《監(jiān)管細(xì)則》下，受影響最大的細(xì)分賽道將會(huì)是醫(yī)藥電商，而前期技術(shù)積累到位、具有完善合規(guī)體系的專業(yè)型平臺(tái)在競爭中脫穎而出的機(jī)會(huì)更大；而促進(jìn)行業(yè)規(guī)范、高效、健康發(fā)展，讓“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”回歸到醫(yī)療定位成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療接下來的趨勢。

艾媒報(bào)告指出，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療進(jìn)入規(guī)范化發(fā)展時(shí)代，具有一定專業(yè)深度沉淀的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院如醫(yī)聯(lián)，具有天然的發(fā)展優(yōu)勢和競爭力。

堅(jiān)守醫(yī)療本質(zhì)、服務(wù)規(guī)范有效是醫(yī)聯(lián)的發(fā)展基因。線上優(yōu)質(zhì)服務(wù)的提供，離不開標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、有效的互聯(lián)網(wǎng)疾病院外管理流程。探尋醫(yī)聯(lián)的發(fā)展軌跡會(huì)發(fā)現(xiàn)，它遵循的邏輯跟傳統(tǒng)醫(yī)院是一致的，從學(xué)科的底層建設(shè)開始，再逐步完善標(biāo)準(zhǔn)化管理路徑。今年以來，醫(yī)聯(lián)陸續(xù)攜手各領(lǐng)域資深專家，推出了多個(gè)線上管理專家共識(shí)、指導(dǎo)意見，《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院糖尿病線上管理中國專家共識(shí)》、《肝癌患者常見藥物治療相關(guān)不良反應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)管理專家指導(dǎo)意見》已陸續(xù)發(fā)布，《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院艾滋病醫(yī)療服務(wù)專家共識(shí)》也將于近期見刊。

現(xiàn)階段線上診療尚無統(tǒng)一指引，需要專家共識(shí)和臨床路徑的規(guī)范建議。疾病學(xué)術(shù)體系的搭建，對(duì)于醫(yī)生、患者、乃至行業(yè)都有著重大的價(jià)值和意義。在規(guī)范的指引下，線上管理將更加安全、高效及便捷，真正推動(dòng)疾病線上管理水平的提升。中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院行業(yè)向縱深專業(yè)化發(fā)展是必然趨勢，醫(yī)聯(lián)在提升醫(yī)療服務(wù)能力方面的努力，有望使其在接下來的挑戰(zhàn)中蓄力而勃發(fā)。

轉(zhuǎn)自：東方財(cái)富網(wǎng)

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