創(chuàng)世食安陳育華：真誠(chéng)是最好的服務(wù)

創(chuàng)世食安陳育華：真誠(chéng)是最好的服務(wù)

“銷售做到最后就是「真」，只有用心對(duì)待客戶，不推卸責(zé)任，才能讓客戶信任你”，陳育華是成都創(chuàng)世食安科技有限公司的老員工，已經(jīng)服務(wù)公司超過(guò)13年，目前任職高級(jí)客戶經(jīng)理。在這13年的時(shí)間里，陳育華累計(jì)服務(wù)客戶數(shù)量達(dá)500家，她的銷售額累計(jì)已達(dá)8000萬(wàn)元。

當(dāng)初選擇加入創(chuàng)世食安，陳育華說(shuō)到當(dāng)時(shí)看到公司結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，相對(duì)其他公司沒(méi)有那么多的復(fù)雜關(guān)系，這樣的公司狀態(tài)才能讓自己發(fā)揮更大的價(jià)值，并且為公司持續(xù)帶來(lái)優(yōu)質(zhì)客戶。就這樣陳育華從銷售助理做起，一年后升任銷售主管，這是她對(duì)極致工作的嚴(yán)格要求，才有收獲。

如果說(shuō)愛(ài)笑的人運(yùn)氣都不會(huì)太差，那么，勤奮的人在運(yùn)氣基礎(chǔ)上還多了幾分注定。在陳育華身上你會(huì)發(fā)現(xiàn)有一股堅(jiān)韌不拔的精神，她憑借自己的方法，連續(xù)蟬聯(lián)公司銷售冠軍。陳育華還會(huì)關(guān)注各類數(shù)據(jù)的變化，她認(rèn)為只有結(jié)合數(shù)據(jù)加上自己的經(jīng)驗(yàn)，才能持續(xù)獲得更多有價(jià)值的信息。

陳育華每次簽約成功客戶后，總是會(huì)總結(jié)自己的方法論，因?yàn)橹挥胁粩嗫偨Y(jié)自己的不足，才能調(diào)整出更好的狀態(tài)，這樣才能讓客戶感受到她的熱情，保證客戶能夠持續(xù)轉(zhuǎn)化。

對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)是沒(méi)有節(jié)假日沒(méi)有休息時(shí)間，這一點(diǎn)在陳育華身上可以說(shuō)是淋漓盡致的展現(xiàn)出來(lái)了，勤奮、耐心、專業(yè)這三個(gè)詞是陳育華的個(gè)人標(biāo)簽。只要客戶對(duì)某一項(xiàng)不滿意，陳育華會(huì)馬上跟客戶溝通，同時(shí)會(huì)立刻準(zhǔn)備見面詳細(xì)了解，陳育華說(shuō)有時(shí)在電話你無(wú)法想象客戶的需求，只有見面詳細(xì)了解，你才明白客戶真正的需求。

對(duì)于營(yíng)銷者來(lái)說(shuō)，跟客戶的關(guān)系往往是三部曲的節(jié)奏，即認(rèn)識(shí)到熟悉再到了解。但是對(duì)陳育華來(lái)說(shuō)她似乎占據(jù)了天然優(yōu)勢(shì)，就是親切感。每一次跟客戶見面溝通，客戶總是反饋陳育華的細(xì)心、專業(yè)、貼心；對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)有時(shí)覺(jué)得陳育華更像是自己的“鄰家女孩”，因?yàn)橹灰阌行枨?，她總是?huì)第一時(shí)間出現(xiàn)在你的面前。

作為創(chuàng)世食安的高級(jí)客戶經(jīng)理，陳育華認(rèn)為讓客戶滿意是基本的宗旨，只有做好每一個(gè)步驟，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能給客戶提供最真誠(chéng)和最好的服務(wù)。

       轉(zhuǎn)自：都市新聞網(wǎng)

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