華美浩聯(lián)榮獲2021中國(guó)數(shù)字醫(yī)療生態(tài)大會(huì)“優(yōu)秀合作案例獎(jiǎng)”

聚焦數(shù)字醫(yī)療，共探智慧未來(lái)。10月21日，由動(dòng)脈網(wǎng)VB100主辦的“2021中國(guó)數(shù)字醫(yī)療生態(tài)大會(huì)”在北京舉辦。行業(yè)各界權(quán)威專(zhuān)家、醫(yī)療健康領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)匯聚于此，深度探討中國(guó)數(shù)字醫(yī)療發(fā)展的機(jī)遇與空間。

華美浩聯(lián)醫(yī)療科技（北京）有限公司(E-Health Now)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“華美浩聯(lián)”）創(chuàng)始人兼CEO徐冰玉、華美浩聯(lián)合伙人兼副總裁王純作為受邀嘉賓出席活動(dòng)。徐冰玉在大會(huì)上發(fā)表主題演講，并與眾多行業(yè)大咖從資本方向、技術(shù)應(yīng)用及生態(tài)合作等方面進(jìn)行分享交流。

疫情帶來(lái)的市場(chǎng)和機(jī)遇

所謂時(shí)勢(shì)造英雄。疫情讓全球人民面臨不小挑戰(zhàn)，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的線上服務(wù)橫空出世，發(fā)展速度勢(shì)不可擋。短期內(nèi)大量用戶(hù)集聚線上平臺(tái)，感受線上辦公、線上教育、線上問(wèn)診、線上醫(yī)療的便捷性，用戶(hù)滲透率提高、用戶(hù)線上使用習(xí)慣被養(yǎng)成。從2020到2021，在疫情常態(tài)化的趨勢(shì)下，經(jīng)過(guò)一年的用戶(hù)體驗(yàn)沉淀，線上醫(yī)療服務(wù)更加成熟穩(wěn)定，用戶(hù)的體驗(yàn)感不斷提升，2021年，數(shù)字醫(yī)療可能將成為醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)下一個(gè)黃金賽道。

疫情期間，國(guó)家也出臺(tái)多項(xiàng)與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相關(guān)的政策。國(guó)家衛(wèi)健委陸續(xù)出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)信息化支撐新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》、《關(guān)于在疫情防控中做好互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢(xún)服務(wù)工作的通知》、《關(guān)于開(kāi)展線上服務(wù)進(jìn)一步加強(qiáng)湖北疫情防控工作的通知》，并明確提出鼓勵(lì)展開(kāi)線上咨詢(xún)、遠(yuǎn)程會(huì)診和慢病復(fù)診工作。

                                                畢馬威《疫情推進(jìn)下的數(shù)字化診療發(fā)展》

在利好政策的推動(dòng)下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療迅速發(fā)展。根據(jù)易觀分析統(tǒng)計(jì)，2019年中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模為1336.88億元，較2018年環(huán)比增長(zhǎng)35.6%。2020年受疫情影響，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)2000億，市場(chǎng)增長(zhǎng)達(dá)46.7%，達(dá)2015年以來(lái)最高增速。

中國(guó)健康險(xiǎn)產(chǎn)品核心

在2021中國(guó)數(shù)字醫(yī)療生態(tài)大會(huì)上，華美浩聯(lián)CEO徐冰玉發(fā)表《打造具有中國(guó)特色的升級(jí)版聯(lián)合健康實(shí)踐》為主題會(huì)的深度演講。徐總有著多年國(guó)內(nèi)外醫(yī)療領(lǐng)域的研究經(jīng)驗(yàn)，深諳國(guó)內(nèi)外健康險(xiǎn)發(fā)展現(xiàn)狀。

她總結(jié)了目前中國(guó)商業(yè)健康險(xiǎn)的幾個(gè)現(xiàn)狀：

一、中國(guó)商業(yè)健康險(xiǎn)的覆蓋程度不一。國(guó)內(nèi)商業(yè)保險(xiǎn)滲透率大概3%，相比美國(guó)的30%多，這是一個(gè)十倍的發(fā)展空間。

二、保險(xiǎn)公司對(duì)醫(yī)院的話語(yǔ)權(quán)不一，中國(guó)的商保對(duì)醫(yī)院的選擇權(quán)力較低。2020年全國(guó)衛(wèi)生總費(fèi)用預(yù)計(jì)達(dá)72306.4億元，其中：政府衛(wèi)生支出21998.3億元（占30.4%），社會(huì)衛(wèi)生支出30252.8億元（占41.8%），個(gè)人衛(wèi)生支出20055.3億元（占27.7%）。

三、中國(guó)與美國(guó)醫(yī)療體系的核心區(qū)別，中國(guó)核心的醫(yī)療資源集中在北上廣。美國(guó)的相對(duì)比較平均。四、產(chǎn)品組合模式不一。中國(guó)目前依然以疾病險(xiǎn)為準(zhǔn)，國(guó)外以醫(yī)療險(xiǎn)為主，并且中國(guó)的市場(chǎng)份額主要是個(gè)險(xiǎn)，國(guó)外是團(tuán)險(xiǎn)。

基于以上現(xiàn)狀及國(guó)外聯(lián)合健康的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，徐冰玉認(rèn)為：健康險(xiǎn)產(chǎn)品核心，是通過(guò)對(duì)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的整合能力，從而成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)和商業(yè)保險(xiǎn)公司之間最專(zhuān)業(yè)的鏈接橋梁。但中國(guó)的健康險(xiǎn)現(xiàn)狀，并不適合將美國(guó)的聯(lián)合健康模式直接復(fù)制粘貼。所以，華美浩聯(lián)致力要打造一個(gè)符合中國(guó)國(guó)情的聯(lián)合健康。為了避免國(guó)外的聯(lián)合健康模式進(jìn)入中國(guó)水土不服，華美浩聯(lián)從產(chǎn)品、服務(wù)、醫(yī)療資源、數(shù)字創(chuàng)新等多個(gè)方面進(jìn)行包裝，鏈接商保端和臨床端，不斷通過(guò)信息化、數(shù)字化、智能化，完善健康管理服務(wù)平臺(tái)，致力于打造出具有中國(guó)特色的升級(jí)版聯(lián)合健康。

打造全流程的健康管理服務(wù)

除此之外，在《新技術(shù)、新模式雙驅(qū)動(dòng)下的數(shù)字醫(yī)療生態(tài)》圓桌論壇環(huán)節(jié)，徐冰玉向大家分享了華美浩聯(lián)在新技術(shù)層面的應(yīng)用及對(duì)未來(lái)數(shù)字醫(yī)療的展望。華美浩聯(lián)一直堅(jiān)持“以患者為中心”，秉承“價(jià)值醫(yī)療”理念，為客戶(hù)打造一個(gè)貫徹診前，診中，診后的全流程專(zhuān)業(yè)健康管理平臺(tái)。 診前，通過(guò)患者病例標(biāo)準(zhǔn)化收集、分析和整理，結(jié)合患者及醫(yī)生入駐平臺(tái)時(shí)設(shè)置好的雙向標(biāo)簽進(jìn)行匹配，提供精準(zhǔn)分診和智能醫(yī)生助理的工作。 診中，基于各疾病領(lǐng)域的國(guó)際診療共識(shí)，秉承價(jià)值醫(yī)療的理念，即在診療過(guò)程中尋求診療效果與診療成本融合的最優(yōu)值，以管理式醫(yī)療的模式來(lái)進(jìn)行有效患者管理及控費(fèi)。 診后，通過(guò)線上的智能跟蹤，專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員隨訪，以及和線下合作的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)資源聯(lián)動(dòng)，確保患者隨訪按照專(zhuān)科診療共識(shí)執(zhí)行到位。從而起到維護(hù)治療效果，提高患者生活質(zhì)量，減少?gòu)?fù)發(fā)和后續(xù)再次治療帶來(lái)的重復(fù)花費(fèi)。

同時(shí)，借助于智能技術(shù)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)專(zhuān)人做專(zhuān)事。從醫(yī)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu)，患者、用戶(hù)，保險(xiǎn)公司三方分別實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。

在醫(yī)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu)方面：我們利用大數(shù)據(jù)技術(shù)合理分配醫(yī)療資源，用最短的時(shí)間為患者匹配最適合的醫(yī)生，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)分診，快速就醫(yī)。 在患者端：通過(guò)國(guó)際技術(shù)本土化應(yīng)用，為患者提供最專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)、與國(guó)際接軌的診療服務(wù)，便于治療效果更佳、服務(wù)體驗(yàn)更佳。 保險(xiǎn)公司端：打造產(chǎn)品差異化，提升用戶(hù)體驗(yàn)，有效管控醫(yī)療費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)。

值得一提的是，由動(dòng)脈網(wǎng)蛋殼研究院聯(lián)合銀川互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康協(xié)會(huì)聯(lián)合推出的《2021互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院報(bào)告》中，華美浩聯(lián)以“圍繞健康管理，構(gòu)建醫(yī)險(xiǎn)閉環(huán)”中國(guó)特色的健康管理服務(wù)模式，成功入選《2021互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院報(bào)告》精選案例。

同時(shí)，華美浩聯(lián)還獲得“駕浪者——數(shù)字醫(yī)療優(yōu)秀合作案例征集活動(dòng)”——2021 VB100數(shù)字醫(yī)療優(yōu)秀合作案例獎(jiǎng)，華美浩聯(lián)“打造具有中國(guó)特色的升級(jí)版聯(lián)合健康”模式獲得大會(huì)及業(yè)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)認(rèn)可，成為“駕浪者”優(yōu)秀案例代表，喜獲殊榮，載譽(yù)而歸。

數(shù)字醫(yī)療未來(lái)的空間

目前，數(shù)字醫(yī)療市場(chǎng)擁有極大的空間和機(jī)遇。健康險(xiǎn)在國(guó)內(nèi)處于起步階段，目前商業(yè)保險(xiǎn)僅占總體醫(yī)療費(fèi)用支出的３％，所以增長(zhǎng)空間很大。并且每年20%的CAGR預(yù)測(cè)在快速增長(zhǎng)，健康管理服務(wù)植入健康險(xiǎn)保費(fèi)也以提升到20％；同時(shí)在國(guó)家層面，多項(xiàng)政策的出臺(tái)能夠助力數(shù)字醫(yī)療更加合規(guī)發(fā)展。 數(shù)字醫(yī)療與健康險(xiǎn)的有效結(jié)合也是天然契合的，并且在美國(guó)等商業(yè)健康險(xiǎn)滲透率極高的國(guó)家也已經(jīng)有成熟的模式標(biāo)桿。今年醫(yī)藥環(huán)境的改革和近期疫情更加進(jìn)一步催化了數(shù)字醫(yī)療的發(fā)展。

徐冰玉表示：在有廣闊前景的同時(shí)，也面臨很多挑戰(zhàn)，我們拿與保險(xiǎn)公司結(jié)合這個(gè)細(xì)分賽道來(lái)看，如何把數(shù)字醫(yī)療場(chǎng)景化地植入到保險(xiǎn)產(chǎn)品中，幫助商?？蛻?hù)進(jìn)行有效地獲客，增值，和風(fēng)控的行為，幫助他們解決剛才提到健康險(xiǎn)面臨核心痛點(diǎn)是現(xiàn)階段發(fā)展中最重要的任務(wù)，也是吸引early adapter的主要成功因素。 在市場(chǎng)覆蓋率達(dá)到一定體量后，如何證明數(shù)字醫(yī)療在健康險(xiǎn)中承擔(dān)的有效性，以量化指標(biāo)和成果來(lái)衡量是中期能夠讓數(shù)字醫(yī)療成為健康險(xiǎn)的行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)的重要成功因素。在國(guó)內(nèi)特定的醫(yī)療環(huán)境中，把數(shù)字醫(yī)療從線上、線下、支付方三者深度融合是能夠做到這個(gè)目標(biāo)的關(guān)鍵能力和要素。長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)，在提供服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中不斷針對(duì)不同的人群做快速可規(guī)?；漠a(chǎn)品和使用場(chǎng)景的迭代和優(yōu)化是數(shù)字醫(yī)療能夠長(zhǎng)期體現(xiàn)其核心價(jià)值的關(guān)鍵點(diǎn)。

       轉(zhuǎn)自：健康日?qǐng)?bào)網(wǎng)

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