消息消費，李佳琦為上海智造打CALL

21世紀(jì)真正成為信息時代，信息消費更加成為主流的消費方式。2021年5月15日上海信息消費節(jié)開幕儀式隆重召開，上海市青聯(lián)委員、美ONE合伙人李佳琦出席活動，為上海智造加油。

從“口紅一哥”到“流量型經(jīng)濟(jì)”的代表，如今的李佳琦，擁有了更多身份。

信息消費節(jié)開幕儀式上，李佳琦作為在線新經(jīng)濟(jì)企業(yè)代表，領(lǐng)誦了《信息消費上海宣言》，承諾將在全力維護(hù)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量安全、切實保障消費者權(quán)益、抵制平臺不正當(dāng)競爭行為等多方面發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，積極履行社會責(zé)任，助推信息消費升級。

事實上，維護(hù)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的安全，切實保障消費者權(quán)益，積極履行社會責(zé)任，這都是李佳琦和美ONE一直以來在堅持做的事情。李佳琦曾在接受媒體采訪時表示，“只有對消費者負(fù)責(zé)，流量才是一個褒義詞?！?/p>

據(jù)美ONE直播運(yùn)營團(tuán)隊相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“嚴(yán)選品、重合規(guī)、強(qiáng)運(yùn)營、保售后”是貫穿直播運(yùn)營團(tuán)隊工作的12字方針。所有進(jìn)入直播間的商品，從預(yù)篩選到選品會再到終選會，最后到合規(guī)審查環(huán)節(jié)，通過率低于5%。

在售后環(huán)節(jié)，美ONE有一套完整的售后機(jī)制和體系。包括收集消費者反饋、隨機(jī)購買抽檢、協(xié)同商家建立綠色通道，第一時間對接消費者訴求等?！爸辈ズ笪覀儠タ吹赇伒纳唐废旅娴脑u論，如果有消費者出現(xiàn)一些不滿意的評論，我們會聯(lián)系消費者看有什么樣的方式可以改進(jìn)，也會安排第三方的機(jī)構(gòu)做隨機(jī)的抽檢，規(guī)避批量發(fā)貨的商品和直播間樣品之間的差異，售后方面會24小時內(nèi)及時響應(yīng)、回復(fù)，協(xié)同商家及時解決問題?！泵繭NE選品相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

正是因為對消費者負(fù)責(zé)的態(tài)度、對嚴(yán)格選品的堅持，李佳琦不僅獲得了消費者的認(rèn)可，也收獲了社會各界給予的眾多榮譽(yù)。據(jù)媒體報道，2020年，李佳琦作為在線新經(jīng)濟(jì)青年代表，增補(bǔ)為上海市青聯(lián)委員，并獲得“消費扶貧推廣大使”、“消費扶貧助力官”、“青春進(jìn)博推介大使”等榮譽(yù)稱號。

如今，“新上海人”李佳琦，正在用自己的方式，為上海代言，為上海品牌帶貨，為上海智造加油。

       轉(zhuǎn)自：每日簡報

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀