極兔已迅速成為物流領域的獨角獸。據(jù)IT桔子數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2021 年上半年的新增獨角獸中,有 4 家公司估值均超 60 億美元,分別是極兔速遞、滴滴貨運、衛(wèi)龍食品和元氣森林。極兔投后估值達到78億美元,超過圓通、申通、韻達,僅次于順豐、京東物流和中通。
2021 年 3 月,極兔轉(zhuǎn)變了以往“自營為主,加盟為輔”的經(jīng)營模式,全網(wǎng)放開加盟范圍。采用“加盟式網(wǎng)絡,直營化管理”的模式,通過加盟網(wǎng)點來拓展網(wǎng)絡覆蓋范圍。 這種“統(tǒng)一管理,分撥直營,區(qū)域加盟”的二級代理模式,使得各省的一級加盟商可以自行向下發(fā)展二級加盟商,一方面可以降低總部的運營成本,另一方面可以實現(xiàn)更加靈活快速的擴張。同時,隨著極兔全國轉(zhuǎn)運網(wǎng)絡的建立,總部從管理上一桿子插到底,每個省區(qū)中心直管所有的加盟網(wǎng)點。

有加盟商表示:“我們當時已經(jīng)做好了虧損一年的準備。但是很快,我下面的二級網(wǎng)點有一部分3個月就止損了。第一個原因是,派費給得還可以,比同行高;更最關鍵的原因是,量起得很快,如果量起得慢,最終消耗的是加盟網(wǎng)點的信心。起網(wǎng)早期,信心要遠比利潤金貴。”
經(jīng)歷了前期的陣痛,極兔加盟商的淘汰機制也逐漸形成:失敗的人淘汰出局,成功的人會把經(jīng)驗復制到接手的失敗區(qū)域,不斷進行版圖的擴張。截至今年9月,極兔在國內(nèi)已有超過10000家網(wǎng)點。
值得一提的是,在快速擴張的同時,極兔的服務質(zhì)量還在穩(wěn)步提升。根據(jù)國家郵政局今年以來發(fā)布的主要快遞企業(yè)申訴情況,極兔申訴率逐月遞減,7月份為0.49,有效申訴率為0.03,申訴率低于順豐、京東、圓通、韻達與申通。
轉(zhuǎn)自:全球教育網(wǎng)
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